「特别报道」少出趟门,就是为战“疫”出份力——合肥小区封闭管理 市民纷纷支持点赞

防控就是责任、时间就是生命,2 月 5 日,合肥市的全部小区逐一施行封闭管理,一场与疫情 " 争分夺秒 " 的安全保卫战,在合肥市所有住宅小区悄然打响。2 月 8 日,合肥报业全媒体记者兵分多路,实地探访疫情下封闭管理的小区,记录市民日常生活的点滴。

有举措:进出小区需经过消毒通道

2 月 8 日一早,史河路燕园小区的物业人员就忙碌起来,今天要在唯一保留开放的南大门外搭起一条消毒通道,以后居民们进入小区,必须要先从这个通道过,消消毒再回家,这是该小区实施全封闭管理后推出的又一新举措。

燕园物业的新做法,马上就在小区居民群里和微信朋友圈里传开了,大家是纷纷点赞。" 贴心!你们辛苦了。"" 安全,留得青山在,不怕没柴烧。"

记者从燕园物业管理办公室了解到,随着疫情防控形势的需要,这个小区的管理也是不断升级,从一开始的进入楼栋消毒,然后对多个出入口进行了全封闭,只保留一个南门供居民进出。

从昨天起,小区的全封闭管理再次加码,实行最严格的进出小区打卡制度,每户每周发放三张进出证,凭证打卡进出。今天物业还专门安装了消毒设施,通过紫外线和臭氧,短时间通过有利于进出时消毒,可以更好地保障居民们的健康和安全。

" 物业对小区进行全封闭管理,而且这个管理措施不断升级,无论是打卡还是消毒,居民们普遍都很支持,这是对业主负责。" 居民王先生告诉记者,全民防疫时期,每个人都应该配合物业,管好自己,管好小家,共同打赢这场防疫战。

而位于庐阳区杏花村街道五里社区的杏花苑小区,则是一座相对较老旧的小区,具有出入口多,人口复杂等难点。2 月 8 日,记者在该小区发现,经过封闭式管理的工作落实,目前该小区仅剩下一个出入口。

" 根据封闭式管理的工作要求,我们社区党员,志愿者联合行动,利用绿化隔离网、彩钢板等,迅速完成了对该小区其他出入口的封闭围挡。" 五里社区工作人员介绍。

" 我们这是一个老旧小区,管理比较难。但今早发现入口、人流的管理都做的很到位了。" 杏花苑小区居民万云说,特殊时期,虽然封闭式管理封住了自己平时出门最方便的一个出入口,但看到这样的情景,反而让他觉得更加安心。

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小区的消毒通道

暖服务:志愿者为特殊群体送上 " 生活大礼包 "

" 陈爷爷,我们来给你送出入证了,这是三张出入证,每次出入小区需要一张,要和奶奶一起出入这就算两次了 "" 买东西别担心,我今天带了康园菜市场的爱心商户给你送的米油蔬菜礼包,里面的东西至少够你们吃一周的 "……2 月 7 日,100 份含有鸡蛋、青菜、馒头、辣椒、糕点、大米、方便食品的生活大礼包被陆续送到合肥市包河区方兴社区滨湖康园和滨湖瑞园的困难老人家庭中去,为他们生活提供保障,这是方兴社区实行小区全封闭式管理后的特殊服务。

为做好防疫期间的民生保障工作,方兴社区对辖区回迁小区滨湖康园和滨湖瑞园的孤寡老人、行动不便的老人以及已掌握的其他困难老人家庭逐一电话摸排。考虑到老人的特殊情况后,方兴社区采购了一批蔬菜米油准备主动送往老人家里。

采购过程中,蔬菜零售商潘师傅和王师傅主动表示所需蔬菜由他们免费赠送给辖区困难老人,他们还号召了其他商户共同参与此次捐赠,仅 2 月 6 日一天,就有 11 家商户共同捐赠了价值 7000 元的物资送往康园和瑞园交由志愿者分派到老人家里。

张女士住在包河区常青街道的绿地御辉小区,小区去年年中刚刚交付,今年过年前一家人搬进新房居住。据张女士介绍,除了封闭式管理外,小区里保洁人员每天都多次在走廊以及电梯间进行消毒。同时,物业也将从 10 号开始给业主免费送蔬菜," 据我所知是绿地的一个公益项目,只要在小程序上申请,从 10 号开始就会给每户送蔬菜,这样以来我们就完全不需要出门了。" 对这样的管理方式,该小区的居民也都表示理解和支持," 毕竟这样对我们小区居民来说是安全保障。"

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志愿者送来 " 生活大礼包 "

聊生活:"买买买"是小区群里最热闹的话题

这段时间小区群里格外热闹,还没上班捧着手机的大家有了聊不完的话题,话题也很集中:团购买买买,接龙买水果买酒精买口罩;小区社区封闭管理进度,附近超市生活物资信息;燃气不能入户抄表网上报度数等等。

" 有一批一元一斤的西瓜,如果有需要可以送到小区门口,一个十几斤的样子,有需要可以’接龙’。" 这几天," 接龙 " 成了高频词,团购西瓜,三十岗难以销售出去的草莓、黄心乌 ……" 接龙成功货物运到了小区,基本都是放在门卫室,大家有空各自去取就行。" 吴郢社居委工作人员介绍。

美晨雅阁小区的 2000 多户住户,两个多星期以来,已经在物业的全方位宣传下,对此次的新冠肺炎有了很全面的认识。" 尽量都不出门了,出门要戴口罩,尤其是老同志都呆在家里看电视哦!" 已经 85 岁的阚奶奶,是美晨雅阁东苑的住户,她往常最爱做的事,就是和几个老姐妹一起坐在小区的长椅上聊天。自从电视新闻和小区的大广播天天播放不要出门的宣传后,自年二十九到现在,她说自己已经在家 " 宅 " 了 16 天了。" 要积极响应国家号召,也是为自己的健康考虑嘛!"

据美晨雅阁物业工作人员陈玲介绍,从元月 23 日起,美晨雅阁就开始了全小区消毒。" 酒精、84 消毒液轮换着用。保洁、保安、工程队全员出动,一天要把小区每个角落都消毒两次,也会有居民表示一开始不是很方便,但是后来大家也都能理解。"

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保安为居民测量体温

谈感受:" 严格管理后,生命安全更有保障 "

" 今天上午 8 点开始,小区物业就开始针对每户发放通行证,直到本月底,每户每两天可有一人外出采购生活必需品。"2 月 8 日一早,合肥市庐阳区华润橡树湾小区就开始实行 " 封闭式管理 "。

一早前往西门排队的佟先生告诉记者,前几天开始,小区就关闭了南门和东门,仅留有西门让住户外出,各个进出口也悬挂有防控疫情的安全标识。记者在该小区西门进出口了解到,为保证住户的健康安全,进出口几位保安均手持额温枪对进出小区的住户进行体温检测,现场,多位住户戴上口罩排队领取 " 进出通行证 "。

" 物业要求我们排队间隔要达到一米以上,然后到这个月底,每户原则上每两天只有一人可外出采购生活物资,需要每天上班的人开具证明来领取另外一场每日通行卡。" 正在排队的住户张健告诉记者,这样的严格管理实际上能很好的保证小区内的住户健康安全,如果自己能少吃一趟门确实能少一分传染风险。" 现在我们少出门一趟,就是为防控疫情多出一份力!"

" 挺好的,我们也不想给社会添麻烦。" 张阿姨是社区的广场舞达人,她说,自年前疫情发生以来,她就通过微信群等劝诫大家不要聚集、暂停广场舞。" 到现在,20 多天了,我们也没有聚集跳广场舞,改为室内锻炼,既少了传染风险,大家也能用别的方式继续锻炼。" 在张阿姨看来,小区的封闭式管理能隔绝居民的传染风险,而且也人性化的安排了住户的外出采购频次,自己很支持。

" 今天是小区全封闭管理的第一天,我们非常理解配合。" 小娟对记者说。昨天,家住中铁滨湖名邸的她刚刚领到了小区物业发放的 " 家庭物质采购出入证 ",这也意味着从 2 月 8 日开始,该小区正式启动全封闭管理。

据该小区物业介绍,目前该小区只有东门开放,并且对进入小区的所有人员进行体温测量,给每位业主发放出入证,一周内每家可以派一人去采购物资,一周有三张。

对于这样的举措,小区多数业主都表示支持。75 岁的王大爷告诉记者," 我们坚决配合小区物业的管理工作,齐心协力对抗疫情。"

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居民领到的出入证

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小区仅开放一个进出口

看现场:排队领通行证,居民自觉保持 1 米安全距离

2 月 7 日 10:27,合肥市包河区的淮矿东方蓝海 B 区的业主微信群里发了一封不同寻常的 " 公告 ",要求所有在小区居住的业主前往门岗处领取出入通行证。值得一提的是,当天下午,当记者来到物业处排队领取通行证时发现,小区居民纷纷自觉保持了一米的安全距离。

" 您好,请出示您的出入证。"" 好的,给您。" 随后,保安李师傅拿着测温枪为将要同行的居民测了体温,确定没有异常后,李师傅将侧门缓缓打开,业主吴女士拖着刚买来的生活物资顺利进入小区。这是 2 月 8 日,记者在该小区南门见到的一幕。李师傅说,小区严格落实封闭式管理规定后,来往的居民都积极配合社区和物业工作。

为了确保小区居民安全,该小区从上月起就实施严格的管理措施,只保留南门可以进出,进出的居民必须登记和测体温,每天都有工作人员 24 小时在门口值守。" 小区封闭式管理非常有必要,我们会积极配合居委会和物业的工作,只有管理严格了,才觉得生命安全有保障。" 居民叶国安老人说。

2 月 8 日,在包河区方兴社区滨湖康园小区,小区门口红色棚子下社区志愿者、小区物业工作人员正守在那里,半个小时下来,仅有 1 位居民从小区出来。

在康园南区担任保安的韦点宏表示其实自 1 月 28 日起,康园就已经实行封闭管理了,外来人员一律不允许入内。但回迁小区老人多,一直在家呆着也呆不住,总有老人来来往往进出小区," 自从封闭式管理后,大部分业主都是很配合的,这给我们的管理也带来了很大便利。"

" 好几天都没出门了,家里的菜都吃完了,我作为全家代表赶紧出去采购一些回去。" 家住在康园小区北区 1 号楼的张女士将出入证交给了工作人员,说明了外出理由以及大概时间," 其实我们除了买生活必需品,一直都不出门。但是家里老人耐不住,总是趁我们不注意就往外跑,有了出入证之后,他们想出去也不能出去了,真是太好了,这样他们也安全,我们家里人也放心!辛苦所有战斗中一线的政府工作人员、志愿者、物业工作人员,你们一定要注意安全!"

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自觉排队 1 米的居民

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康源小区门口

发呼吁:希望居民立即配合工作,非必要不出门

在采访中,记者发现,忙碌在一线的志愿者、保安、物业管理人员、社区工作人员等,他们中的不少人,也只带着一个薄薄的一次性口罩,没有防护服,不顾自己及家人被传染的风险。

" 最近天气也比较冷,这些一线人员也不容易,他们也是别人的父母,别人家的孩子,也有家人在等着他们平安回家,希望小区居民都可以互相理解,配合工作,出门务必戴口罩,非必要不出门。" 瑶海区一名社区工作人员呼吁," 希望大家没有极其特殊的事情,最好不要出门,等疫情结束,再出门也不迟。"

记者手记:安心呆在家 让他们早日回家!

在合肥,大多数人的新年计划都由于突如其来的疫情暂停了。相关部门在第一时间拿出举措,各机关单位、医疗机构、社区抽调人员,在小区门口及村口守护大家,各地开始对流动人员进行了严格登记,各大小区开始实行封闭管理,不少农村地区还使用大喇叭来回播放不要串门的建议,对于有外出需求的市民,工作人员都会测量体温,记录在册。

即便如此,小区间、社区里该有的温情和人与人之间的联系却没有因此被阻隔。物业定时消毒、保安 24 小时值守、志愿者定点服务、居民有序出入 …… 地理的阻隔没有隔离人们心的交流,在这场战役中,有人星夜奔 " 战场 ",有人无怨无悔地坚守岗位,更多的人们为防控疫情断然停止了自己的计划。封闭式管理的小区背后,是一位位坚守者牺牲了休息、与家人团聚的时间,他们戴着一次性口罩、奔波于一个个工作现场、沙哑着一遍遍解释的喉咙、眼睛也因为缺少睡眠而泛红,他们是用身体给大家密织着一张防控网。

今天是正月十五元宵佳节,抗击疫情,同舟共济,共克时艰,大家的平安就是最好的节日问候。让我们安心呆在家,让他们早日回家!

统筹:王骏超


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