面對“新型冠狀病毒感染肺炎”這場突如其來的疫情，天水一名普通的出租車司機，向所在公司提出“我特別申請公司在這個特別時期把我和我承租的車成為志願者服務車，免費通勤或社會徵用，出租車也是公共交通工具,在這舉國上下抗擊疫情的時候,無數的醫生,白衣天用自己的生命保護著人民的生命,人民軍隊和人民警察戰鬥在抗疫一線,國家公職人員放棄休假堅守崗位，我做為一名出租車司機,一個普通公民,盡上自己的社會責任與義務。國家有難,匹夫有責!”面對疫情，這名普通的出租車司機不計報酬、無論安危,強烈申請為疫情防控志願服務，他就是天水玉祥出租車公司駕駛員馬根祥。
馬根祥在日常的運營過程中，服務熱情周到，樂於助人，一直表現突出，自他開出租車至今的11個年頭裡，他的那些好人好事傳遍了大街小巷。在2019年7月，他半夜跑車幫助迷路九旬老人安全回家後，他的愛心善舉得到了廣泛傳播，獲得了老人的家人、出租車行業以及社會的廣泛讚譽，並獲得了“阿里巴巴天天正能量”的獎勵基金，社會各界人士為他的舉動點贊致敬。但他卻常說：出租車行業是個服務行業，也是窗口行業，應該傳遞正能量，雖然他個人力量微薄，但是隻要堅持下去，就會帶動別人，為社會和諧出一份力。
面對新型冠狀病毒疫情防控工作，天水出租車行業上下堅守服務保障社會責任，積極落實疫情防控和春運保障工作要求，以馬根祥為代表的一批優秀出租車駕駛員，在落實出租車運營防控要求的同時，積極配合落實各項運輸保障任務，主動承擔社會責任，為疫情防控貢獻行業力量。
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