11月21日上午10時許，田小姐抱著年僅二歲的兒子，撐著傘站在龍匯路口攔出租帶孩子到浦東兒童醫學中心看病。
大眾出租公司滬GV8216車駕駛員馬師傅，開車途經快速將她們送到了醫院。到了目的地，田小姐預從包內取錢付車費，誰料，翻遍包內各個角落，卻發覺皮夾未帶出來，“怎麼辦？車費付不出連孩子看病都沒有錢”田小姐心急如焚不知所措。馬師傅安慰著說：“彆著急，我來幫您想辦法”馬師傅邊說邊從口袋內取出二百元現金塞給了田小姐，田小姐萬分感激，通過支付寶轉帳給了馬師傅。
大眾的哥急人所急，想人所想的優質服務讓田小姐倍感溫馨，為表謝意給大眾公司打來了熱情洋溢地表揚電話。
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