根據疫情防控和客流變化需要，南寧局集團公司動態調整運力，對南廣線部分動車組列車，臨時重聯開行，增加席位分佈。
重聯車次信息
已購買以上臨時重聯列車車票的旅客，請根據列車工作人員的安排，在車廂分散就坐。詳情請登錄www.12306.cn 網站或致電鐵路客服熱線12306查詢，並以車站當日公告為準。
鐵路部門再次調整免費退票措施
自2020年2月6日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道已購買的全國鐵路火車票，旅客在開車前，自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
對無法在網上辦理退票的旅客，鐵路部門繼續推出延長退票時限的服務措施。
凡是於2月5日24時前，使用現金購票或已於2月5日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時前辦理退票；
凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
因各地學校開學時間不同，為方便學生旅客退票，鐵路部門已於1月27日起，在辦理學生票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
鐵路部門將密切關注各地復工、返校時間安排，根據客流變化，及時加開旅客列車，精心安排節後錯峰返程運力，科學安排席位分佈，組織車內旅客分散就坐，近幾日，旅客列車客座率將控制在50%左右。同時，進一步加強進出站旅客全面測體溫和列車運行途中，旅客測體溫抽檢，全力做好站車疫情防控工作。
乘車前，這些變化要注意
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，南寧局集團實行24小時防疫值班制度，配合地方政府部門，在管內全部78個客運車站，設置異常體溫醫學排查點，並在南寧東、柳州、桂林北、欽州東、北海、合浦、湛江站等多個車站，都引進了紅外視頻智能體溫監測系統。
鐵路部門溫馨提醒，旅客朋友乘坐火車出行時，請自覺佩戴口罩，並配合工作人員做好進出站體溫檢測工作。同時，請需要出行的旅客留意調整信息，合理安排出行時間，以免影響行程！
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