根据疫情防控和客流变化需要，南宁局集团公司动态调整运力，对南广线部分动车组列车，临时重联开行，增加席位分布。
重联车次信息
已购买以上临时重联列车车票的旅客，请根据列车工作人员的安排，在车厢分散就坐。详情请登录www.12306.cn 网站或致电铁路客服热线12306查询，并以车站当日公告为准。
铁路部门再次调整免费退票措施
自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。
凡是于2月5日24时前，使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；
凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
铁路部门将密切关注各地复工、返校时间安排，根据客流变化，及时加开旅客列车，精心安排节后错峰返程运力，科学安排席位分布，组织车内旅客分散就坐，近几日，旅客列车客座率将控制在50%左右。同时，进一步加强进出站旅客全面测体温和列车运行途中，旅客测体温抽检，全力做好站车疫情防控工作。
乘车前，这些变化要注意
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，南宁局集团实行24小时防疫值班制度，配合地方政府部门，在管内全部78个客运车站，设置异常体温医学排查点，并在南宁东、柳州、桂林北、钦州东、北海、合浦、湛江站等多个车站，都引进了红外视频智能体温监测系统。
铁路部门温馨提醒，旅客朋友乘坐火车出行时，请自觉佩戴口罩，并配合工作人员做好进出站体温检测工作。同时，请需要出行的旅客留意调整信息，合理安排出行时间，以免影响行程！
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