春節前夕，新型冠狀病毒肺炎疫情開始通過春運高潮肆虐傳播，每年春節各類線下商家都會提前屯下商品趁春節走親訪友提高銷量，也因為這次疫情讓大多數線下商業一夜之間歇業。反倒是線上店鋪和各種樣式的社群迎來的一次爆發。
回想03年，“非典”也曾經和現在一樣把大眾困在家裡，民眾無法出門只能通過互聯網獲取信息，讓一些互聯網公司找到了盈利模式。正值此時，TB上線了，無法外出的民眾開始嘗試網購這一個新興的購物模式，加速了這一最大購物門戶的崛起（不能說非典成就了誰，只是加速了網購的興起，沒有非典其依然會是現在的樣子，只不過過程週期會放大，非典的出現加速了這一模式的進度）
17年後現在，是不是有一種歷史總是驚人的相似的感覺？就如這次疫情來說，小區門口的商店，小型超市全部需要關門歇業，同樣是兩個超市，一家因為偷偷的開門被查，交了罰款不說，還要必須關店。反觀另一家超市的老闆，思維就比較靈活了，下面著重說下這家。
在疫情剛開始剛剛開始進行傳播的時候造成的影響還沒有現在這麼廣泛，商店老闆就提前組建了一個群，再加平時服務就非常熱情，讓很多附近小區的居民都加入了微信群，每天播報一些剛到店的時令蔬菜，或者日常百貨，偶爾顧客有需求在群裡發問也會及時回覆。慢慢的來培養用戶習慣。
當疫情爆發時，這個群的作用開始體現出來了，附近的菜市場都關門了，老闆依舊每天在群裡發最新的蔬菜並且加上未來兩天會到貨的蔬菜百貨，並且因為小區的封閉，服務也相應地進行了升級，不是沒法出小區麼？好辦，不用你外出，親自給你送到小區門口，只需要下樓到小區門口來提貨就行了。既防止了擴散又能讓民眾吃上新鮮蔬菜，還給社群的未來打下了基礎。
再加上小區民眾的自發傳播，群裡的人數越來越多，其所覆蓋的範圍也越來越大，已經從周邊的一個小區，擴大到兩個街區外的居民也加入了。這個時候微信群每天大量的訂單，各個小區的預訂混雜到一起讓老闆一個人忙活不過來了，為了方便管理和日後的運營，這個時候超市的線上商城上線，商城上線後依舊還是每天的群廣播，順帶發下商城，有需要的就直接下單，直接快遞給送到小區裡，老闆只需要每天處理訂單進行發貨就行了，在節省了人工操作的同時，還給自己的店鋪增加了一個新的盈利模式，這就是在筆者身邊活生生的線下店鋪轉型線上電商的典型。
在這裡希望疫情早日結束，向每一位在疫情期間不懈奮鬥的電商人致敬。
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