大数据“出马”,春节回家不再“囧途”

人潮汹涌的车站,归心似箭的旅途,2020一个具有里程碑的时间节点,创新科技对我们的旅途归途带来了怎样的改变,随着春运的开始,中国的春运一度被称为全世界最大规模的人类迁徙,其中占比部分的人是选择铁路出行,而对这部分归心似箭的游子来说,几乎都面临着同一个问题,

买票难,回家很“囧”

那这些年有哪些科技手段帮助人们平安顺利的回家呢?

手段一:12306账户添加联系人选项

北京是世界上人口密度最高的城市之一,约有2100万的人口,春节进入倒计时,有近百万的人都开始了一票难求的心路历程。其中很多不会使用手机购票的人只会在窗口排队买票,有什么方法能帮他买到回家的火车票呢?售票机的预售期是28天,如果在网上没有抢到车票的话,也不要到窗口来碰运气了,窗口的车票是网上购票的余票。

老人或者说不方便使用手机上网购票的旅客,可以通过自己的亲朋好友把自己添加到他的常用联系人上,这样的话他的晚辈或者说能够网上购票的人帮助他从网上购票。这项功能就解决了因自己不太善于使用电子产品而买不到票的问题。

手段二:12306相继与阿里云和腾讯云合作,将余票查询业务进行转移

随着12306等网上购票形式的出现,大大缓解了春运火车站售票处等传统售票途径的压力。但这并不意味着100%的保证所有人都能买到票,2011年底前,在亿万中国人的期待之下,12306网站实现了所有车次上线网络,但刚上线不久便遭遇了2012年春运,面对中国春运井喷式购票请求,服务器不同程度的出现了故障,从此每年的春运都无疑是12306的难处,后来12306相继与阿里云和腾讯云合作,转移占用售票系统最大的量的余票查询业务,服务器平稳的度过春运购票高峰。

手段三:候补购票

为了增加乘客购票的概率,2019年12306候补购票功能全面上线,春运还没开始,候补票似乎已经成了新的网络流行词语。

在手机APP或者1236网站上选择补车票的功能后,购票时,如果遇到所需车次席别无票的情况,可按日期、车次、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次级别有退票时,并将公告结果通知购票人。

通过数据分析了解到车票开售后30分钟,开车前15天,开车前1~2天和每天22:00~23:00是捡漏的好时机。

手段四:购票软件众多, 智能中转、联程联运

无论是网上抢票还是候补车票,并不代表着所有排队等候的人都可以买到票,尤其是对于那些坚守到最后一刻才能回家的人,市场上的购票软件众多,几乎每款软件都推出了多样化的套餐,这些购票软件能否解决这样的购票问题呢?像携程这样专业的线上购票平台通过APP的“智能中转”专区,帮助用户实现回家的目的。

所谓智能中转、联程联运是线上购票平台基于大数据运算,为乘客提供的组合式回家路线的功能,成熟的票务公司基于自己机票,火车票,轮船,汽车包括租车等业务齐全的情况下,通过大数据运算在一秒内便为旅客的个体差异需求计算出上百种回家方案,对这样的线上数据进行综合处理和分析,以达到给用户一个相对较全的一个数据分析结论。

每一个人根据你的出发地和目的地进行搜索,系统马上得出这样的数据分析结论,比如说线上购票平台选择了北京到哈尔滨,并通过智能中转联程联运,找到了火车加飞机,火车中转火车加租车以及火车加汽车等多种组合方式,而在每一个大的组合方案里又会有几十种细分方案,并可以通过选择价格或者时间进行优先排序,所以这些都是可供您选择的,回家路线也可以通过自身的情况,比如说时间的限制,价格的限制,日期的限制等等,你挑选出最适合自己回家的一条路,智能中转联程联运功能的出现,大大解决了一票难求的问题。

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不论买票多么艰难,路途多么遥远,回家过年都是一个永恒的主题,因为那里是座永恒的灯塔。 #火车票退票新通告#

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