姑孰侯
定位先搞清楚，不是物業管理公司，應該是物業服務公司，應不以盈利為目的。一腦門的想如何剝削業主，那還搞什麼？那乾脆叫剝削公司。
你在水裡涼嗎
小區物業管理讓業主很滿意這事真的不難。
我是某小區物業經理，小區系還建小區，物業費1.10元/㎡月，無維修基金，小區業主基本由當地農民組成，從專業角度來說，這樣的小區物業很難經營。歷史上也曾經更換過多家物業公司。
但是在2019年物業公司合同到期的時候需要業主投票選舉。我公司兩次獲得0反對票的佳績。此事雖然不是絕對，但是在一定程度上反映業主對現行的物業公司比較滿意。
這是怎麼做到的呢？說來話長，物業公司肯定付出的太多太多。但中心點只有一個，那就是“全心全意為業主服務”。只要做到這一點，業主就會滿意。如果物業公司以盈利為主，挖空心思賺錢，業主永遠都不可能滿意的。因為買得起房的業主水平永遠比物業公司水平高，按時繳納物業費對他們來說根本就不是問題，他們只是有沒有時間和你計較物業費而已。只要你服務的到位，業主就會認為你好，就會按時繳納物業費。反之，業主如果認為你不好，他會用各種辦法拖欠物業費。
當然在這個過程中，業主在生活中遇到的問題，無論是不是物業的問題，都會責怪物業。這個時候物業公司需要做很耐心細緻的工作。有些業主甚至你做工作都沒用，這個時候怎麼辦？當然有秘訣。（這一點以後再討論）
所以說小區物業管理讓業主滿意，真的很簡單。
張亞軍207253809
很高興與大家交流。
小區物業管理究竟怎樣做才能讓業主滿意的問題，說實在話，這題目不好答。為什麼呢？因為物業管理服務是一種公共服務，不是為一個人服務，公共服務讓人都滿意很難很難。物業服務又涉及到業主個人停車、財產安全、人身安全、綠化、消防相關的管理服務，要想達到業主都滿意，實在是很難。但又不是不可以做，我認為應從以下幾方面做起：
一是業主和物業公司是合同式服務，對合同中約定的管理項目、服務項目，不但物業公司每個崗位每個員工心中有數；而且小區業主特別是小區居民也應該有度、心中有數。這種雙方心中有數心中有度是以合同為基礎，依物業費多少為度量，依享受服務的價值為滿意度，以法律為準繩的。這種共識雙方建立起來了，物業公司知道自己該管理什麼服務什麼，業主也知道我應該遵守那些法則和享受那些服務，什麼樣的服務。有了共識，才能使雙方覺得物有所值，物有所得，心理滿足，和諧相處，切業主的滿意度才會大幅提高。
二是物業公司全體人員整體素質要提高。服務業特別是技能服務，技術的高低基本決定了服務質量。所以物業公司員工必須是一個個都具備服務七十二行技能的服務團隊。面對物業，面對業主，小問題能勝任並圓滿解決，大的問題能戰鬥並取得勝利，為業主排憂解難。同時是份內工作積極幹，份外工作多解釋想法幫助解決問題。
三是服務態度決定一切。物業小區不但是人住的比較雜，富有大款，窮有無業遊民，有官有民，所為三教九流應有盡有。家庭富裕的注重秩序安全衛生，物業人員的笑臉美言，窮一點的喜歡能多服務就多服務，能少掏錢就少掏錢為好。有的業主關注車輛管理，有的注重財產安全，大部分注重維修服務。有的喜歡物業幫助做些外聯服務，還有想讓物業從自身生意上幫助，還有無業者喜歡幫助找個工作等。面對小區這樣的人群，物業人員都要冷靜熱情對待，能幫忙的幫忙，能幫助的幫助，能協助的協助，能介紹的介紹，盡一切所能為業主排憂解難。辦成的積極熱情辦，辦不成的熱情解釋，同時對業主提出的每一項問題都有回答有迴音，而更重要的是每時每刻都要笑臉相迎，笑臉解答，笑臉相送。笑臉服務應該是物業服務人員的基本功，也應為物業服務職業要求。
四是多與業主互動交流。人是高級感情動物，物業人員與業主關係越親近，信任度會越高，矛盾自然會減少。建議物業公司多與業主互動，比如多舉行一些物業管理條例知識競賽、消防知識競賽、供暖知識問答、安全防範知識問答，設幾項小獎，業主得實惠，還漲物業服務知識。另外多搞一些物業實戰演練，讓部分業主參與演練，如自來水管爆管搶修，暖氣跑汽搶修，電力搶修，下水道堵塞搶修，火災救援，防盜防搶等，讓業主體驗撿修維修之辛苦之重要及防範之重要，達到相互瞭解理解增強實戰技能之目的。
五是多采用問卷答卷形式多徵求業主意見，反饋物業各項工作進展狀況。如一年搞三五次徵求意見，能及時掌握業主所想所求和物業工作不足，也能反映出各位員工的工作狀況和個人表現存在不足。
當然還有其它常識性要求和事項，由於篇幅有限，不再祥述。
美侯王666
小區物業菅理究竟怎樣作，才能讓業主滿意？這個業主滿意，是指大部分業主？還是所有的業主？如果所指絕大部分和所有的業主都滿意，恐怕是不菅物業在怎麼做得好，恐怕是永遠將達不到，也不可能達到都滿意。因為業主群是由若干各類人構成，業主有高素質的，有具備基本素質的，也有素質差的和毫無素質可言的業主，對於有素質的業主，都知道和理解享受服務和金錢付出是應該的，高檔次和多項目的服務必然菅理服務費就高些，也理解物業的一些菅理實質是維護和代表小區所有業主的良好秩序需要和維護業主利益而進行必要菅理，所以這些大部分有素質的業主對物業菅理服務的項目和質量只要基本做到，肯定都滿意和自覺交費。但低素質的業主、特別是毫無素質可言的業主而言，就是小區物業菅理秩序的阻力，也是小區動亂之源，對這些業主而言，只要要交錢就不高興，就千方百計找物業菅理的問題，他們找問題的目的不是為提高小區的環境質量和服務而提，實質是為了抗拒交物業菅理費，這類業主要的就是不出錢而享受服務，享受高質量服務，更惡劣的以主人自居，抗拒小區必要的菅理，經常幹出危害小區秩序和損害大部分業主利益的壞事。所以小區物業菅理要這類人都滿意是絕不可能的。當然小區物業菅理服務也必須該透明就應透明，收費有據和服務有標準，公益性的費用必須透明，和業委會的合作絕不能搞金錢和利益交換合作，來加重業主負擔。相信大部分業有素質的業主的滿意是容易達到的。
老夫常談
物業、必須是政府街道、社區黨支部領導下工作、業主相信政府、相信黨、而且物業經理必須是黨員、業主才能放心、擁護、支持物業工作、
樂城醫療
小區業主建個業主群，達成共識，物業公司幹得好，發物業服務費，幹得不好，物業費扣發，趕物業公司滾蛋！物業費由業主決定發不發給物業公司，小區業主就會滿意？
文字老窖
逐步取締以盈利為目標的物業商業企業是必須的，也是必然的。取而代之的將會是非盈利的物業服務各專業的勞務人員，以勞務受聘的形式進入小區提供服務。由業主支付其勞動報酬和福利。其餘一切盈利和收益歸全體業主所享有！
長安借東風63583187
除開常規服務外，要幫停車，幫買菜做飯，幫遛狗看小孩照顧老人，人在一對一服務，人不在一個加強排看家護院，還要負責推高小區房價。同時物業費降到一毛錢一平方。
浩陽貴陽
去消物業費，改由居委會通管，在此基礎上國家可開徵房產稅！利國利民
用戶7206311367863
作為一個服務企業，不但要服務，還要肩負著根據多數人的意願管理少數人的職責，哪怕你做得再好（完全符合合同約定，甚至略有超出），永遠不會都滿意這一說。本身的性質早已決定了結果——胎裡帶來的毛病。
