央廣網北京2月6日消息（記者王晶）記者6日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，2月5日，全國鐵路運輸暢通安全有序，發送旅客119萬人次，同比（較上年同期）下降89.4%；發送貨物1012噸，同比持平。
2月3日至5日，全國鐵路列車下交發熱旅客分別為22批次23人、12批次12人、7批次7人，最近3天持續減少。截至2月5日18時，全國鐵路累計有403趟旅客列車下交發熱旅客489人。
據記者瞭解，疫情發生以來，鐵路部門於1月21日、23日、27日、29日、2月5日五次出臺退票措施。國鐵集團客運部主任黃欣表示，1月21日至今，全國鐵路退票已經超過9千萬張，95%以上是通過網上辦理的。針對必須到車站辦理退票的旅客，鐵路部門將退票時間延長到3月31日。已關閉車站的地區，在車站開放之日起30天內均可退票。
鐵路部門表示，接下來還將密切關注各地復工、返校時間安排，根據客流變化，及時加開旅客列車，精心安排節後錯峰返程運力，科學安排席位分佈，組織車內旅客分散就坐。
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