疫情的可怕并不能吞噬伟大的人类，一个个英勇无畏的勇士奔向一线，一双双捐助之手从四面八方赶来。在大家都无法出门不知所措的时候，免费视频学习、贺岁电影免费看、还款信用延期、免费办公软件等一项项利民的政策与活动出现，着实温暖了大家的心。
我是其中受益者之一。由于我是部门负责人，公司又正好在产业园区，因此会经常收到园区及各级单位的疫情官方通知及需要配合的调查；2月初要整理业务资料，与管理者及顾客开展业务商议，另外还要做好考勤数据，确保工资按时发放等工作，说实话，真是一团糟！本来在公司的话，各级分工安排好就OK了，但现在都不在一起，有时有的人员还联系不上，需要协调的一些工作很难开展。在一朋友的推荐下，我下载了飞书，别说，省事了不少！可以建群、可以视频会议、可以传输文档，还能进行各表单审批，贴心的是还有疫情实时动态更新，让我很快解决了问题，体现了远程办公的便捷性和实用性。当然我今天分享的并不是要在这打广告，而是不禁感叹，未来办公是否会被远程取代？？？
可能有人会反对地说：“远程办公如何考核员工的打卡考勤？远程办公如何监管员工的执行力和自觉性？远程办公如何考量和观察员工的提升空间？”甚至还有的人会说：“就算有的员工事做完了，老板也会看不顺眼，想办法找点事给他做，如果在家岂不是管不到了？”
其实我觉得这些观点是狭隘的，真正的老板企业家是没有闲工夫去管你有没有打卡、工作饱不饱和的，我们要明白一个实质的问题：老板雇我们的目的是什么？没错，是赚钱，是创造利润！的确有一些老板很喜欢权利很喜欢管人，但要知道：社会是人人平等的，很多时候老板是没有权利去限制谁的，如果不是那一份薪水在制约，没有人会喜欢被人管理。随着物质生活水平的提高，求职者自由自主的意识越来越明显，因此，随着科技不断进步与发展，我做出以下三点假设：
【1】除工业操作容易被机器人取代外，服务业、金融业、零售业、农业等行业都会被机器人取代；
【2】企业人事部、售后部、财务部等会被取消；
【3】远程办公将会成为未来办公主流。
<strong>一、机器人取代人类工种
19年武汉大学的质量发展战略研究院向外界公布了一项调查结果，表明在未来的5年之内，我国将会有5%的人工劳动力会被机器人给取代。而在这其中的行业就包括了餐饮、银行、工厂、学校等等。据这份调查报告显示，目前我国的各大企业中机器人的占比是逐年不断的上升。这组数据从最初的12%上涨至37%，并且在最近的两年里，各企业对机器人的需求是越来越大。
我们来具体一些岗位：
1、服务业中的景区导游。每一处区域可以放置一台可移动的讲解机器人，人声录制、精密大脑题库可回答游客问题、附带投影功能等；
2、呼叫中心客服。AI智能机器人在18年就开始在市场上进行推广，并且目前已有很多企业实际运用，大大提高了工作效率，减少了人工成本；
3、银行大堂经理。现在很多银行都配备了大堂机器人业务员，具有问题解答和聊天功能；未来柜台人员也都大部分被机器人取代，只留一到两人处理特殊问题；
4、超市自助结账系统和无人超市。现在几乎所有的大润发和沃尔玛都配备了自助结账系统，而未来会有更多的普及。至于无人超市，阿里已经尝试过，虽现在还不能完全控制，但未来肯定还是趋势的；
5、农业机械化。国外大部分农民都是农场主，机械播种收割，飞机施肥洒药等，农村生活过的不要太潇洒。
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那是不是都被机器人取代了就放心了呢？当然不是，还是需要进行远程控制监控，很多人性化的操作还是需要人到现场操作的，只不过人类从苦力变成了管理。这也体现了远程办公的重要性。
<strong>二、很多部门会被取消或取代
这一点估计很多人会质疑。如果财务部、售后部被取代有可能，毕竟现在有了很多业务外包公司，但也都是人工外包，也没有被取代啊？更别说人事部们，连这些人都没有了，谁来弄办公环境？做企业文化？谁跟老板跑腿？岂不是剩下老板一个光杆司令了？
1、各部门人员减少是肯定的。现在科技文明的发达已经让以前很多琐碎的工作变成了线上操作，更加快捷简单。
比如采购员，以前一个部门采购员可能会有好几个，因为分管不同物品，要跑好些地方，要提高效率和时间只能这样做，但现在可能只需要一个就够了，因为现在先进的统计管理系统、发达的网络购物平台及强劲的物流配送系统绝对可以提高效率。
又如人事办事员，有时因为员工社保申报问题，要在办公大厅排很长时间的队，但通过线上办事系统，减少排队时间，提高了工作效率。
再如前台可以用机器人代替；售后工作机器人也可以完全代替；公司保洁工作也可以交由机器人处理。
2、部门外包化、个体承包制、办公区域取消或者缩小。
随着人类文化水平不断提高，自主意识越来越强，以后部门独立意识会越来越强，工作的自由性会越来越凸显。
比如人事部门取消，外包给专业人事个体或者团队，他们可以通过电脑承接多个公司的人事业务，负责招聘、行政资料保管及分类、活动策划举办等；
又如售后工作除了机器人取代外，也可全部外包给个人或者专业团队，而这个人和团队的人事工作也可以外包给个人或者团队。
意思就是未来分工会越来越明确精细，而各分工不存在管理与被管理关系，而是合作的业务关系，可以根据办事效率及结果进行付费合作。
所以，既然是这样，那么老板就真不需要那么大的场地去办公了，也真有可能成为“光杆司令”。
<strong>三、远程办公会成为主流
1、综合以上两点我们可以看出：工业机械化可以通过监控和测量进行控制管理；金融、零售等行业的人工智能机器人也会提供更多的反馈信息；部门的独立外包及业务的办理可以通过网络沟通实现。因此网络平台联系沟通尤为重要。
2、就像前面分析的，老板管考勤和工作表现，那是因为我们现在还处在完全人力工作的社会，考量人工的标准相对还是很单一的。说白了，老板赚的多了，今天开心了，你迟到了他都会笑一笑过去；但要是今天老板不开心，估计你是左脚踏进公司门的话都能成为开除你的理由。有时也不能完全责备老板小心眼，毕竟场地租金、每月的水电报销等日常开销、员工工资、额外福利等等，着实让老板压力不小，更何况用工越多，越是有很大的风险，因此从长远考虑，这未必不会实现。
3、退一万步说，就算我的假设不成立，所有的部门都还正常存在，但如果休息日公司出现临时业务或者问题要处理、特别紧急的怎么办？员工外出工作监管、来不及的培训如何处理？
4、前段时间朋友就分享了一个案例：他们周一需要开一个产品的发布会，所有通知都已到位，但临最后两天，发言人突然病重，无法上台。他们打算从总部请产品总监过来主持，但由于特殊原因也过来不了，怎么办？于是临时抽调人员进行产品紧急培训，由于只会简单的视频通话，导致培训效果很不佳。他说真希望有一个软件能上传课件，远程视频播放并实时讲解，如培训人员有问题也可以现场解答。
5、5G网络的实现会大大增加远程办公的效率。
在目前看来，远程会议、视频会议、群聊通知还是很重要的，另外我觉得平台或软件还需要有强大的存储功能，随时随地能查询、传输、接收、阅读、修改资料文档，同时实现会议记录、语音翻译、文字翻译等功能，当然这些需要设置权限。另外打卡功能、表单功能、工作效益分析、绩效考核评估、每人工作日志记录及评估等都要添加。
总之，远程办公肯定会成为一种主流趋势，所以从事此软件开发的行业人员们，赶紧努力吧，期待更完善便捷的远程办公软件！
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