“你好，我是益德社區書記傅珉，這是我的聯繫方式，這幾天有什麼需要隨時可以和我聯繫。”正月初十，這已經是德城區新華街道益德社區黨組織書記傅珉抗擊疫情工作得第九天。而這樣一條短信，每天都會定時推送到益德社區與確診人員密切接觸者的手機上。
“我們通過排查瞭解到，目前與一名確診人員密切接觸過的人，在我們轄區居住的一共有9個，都住在十三局南區。按照疫情防控工作要求，9名人員均需居家隔離14天。我把自己的聯繫方式發給大家，目的就是方便居家留觀人員隨時和我聯繫，保障大家的日常生活需要。”傅珉說，
9名密切接觸人員，對社區來說，是一項重大而艱鉅的任務，傅珉承受的壓力也可想而知。除了保障14天內這9名密接人員居家隔離，還要負責他們生活日用品的採購。“你好，我是傅珉，請問你有什麼需要幫助的？”“五斤雞蛋，好嘞，記下了，一會就給您送過去。”“香菸？不如我給您買點瓜子吧，吸菸多了對身體不好。”每天，傅珉都會接到居家留觀人員打來的類似電話，柴米油鹽醬醋茶，樣樣俱全、事無鉅細。“其實這都是我們應該做的，不就是多跑幾次腿的事嘛，沒事。”說起這跑裡跑外的工作，傅珉並沒有放在心上。
除了照顧居家留觀人員的日常生活需求外，每天她還會通過視頻通話跟大夥聊聊天，給大家解解悶。“也是想著法的幫他們疏導壓力吧，其實我自己是個不善言語的人，可是這情形下，我也只能硬著頭皮上了。”她說。
“我們書記從初二上班就沒回過家，每天都是吃在辦公室住在辦公室，看她每天忙裡忙外的，我們能做的就是堅決聽從指揮、服從安排。”說起自己的書記，社區工作人員楊瑞既自豪又心疼。
在此次疫情防控面前，社區是最前沿的防控陣地，無論是人員信息摸排、小區人員出入，亦或是宣傳氛圍營造、公共區域消殺，全都需要社區工作人員馬不停蹄前後奔走。十三局南區作為益德社區重點防控小區，傅珉在接到上級通知的第一時間便與社區“兩委”成員制定了該小區24小時輪班值守工作制度。協同新華街道機關幹部、物業管理人員，每天三班，每班16人，一天48人，無縫隙銜接、全方位盯守，堅決不放過一秒、堅決不錯過一時！
“守護家園先要守住家門。目前，我們在十三局南區只保留了一個出入口，其他全部關閉，以便對外來人員進行管控。同時，往來人員全部都要進行體溫檢測及信息登記，我們要堅決維護好家門口這道防線。”
為做好轄區外省返德人員信息摸排工作。傅珉結合轄區實際制定了密接人員居家留觀、外地來德排查走訪、進入本轄區車輛司乘有無可疑症狀三張“責任清單”，並對返德人員返德時間，行程路線，身體狀況等基本信息進行了細化分解，使摸排工作更具針對性。尤其對十三局南區，她先後組織了多次摸底排查，並對9名密接人員的行動軌跡進行了梳理整合，確保防控萬無一失。
“現在我們仍然堅持開展排查工作，這是堵住疫情蔓延傳播最有效的途徑，也是我們工作的重中之重。”傅珉說道。
每天早晨六點，她準時起床，在小區門崗檢查完值班交接情況後，便帶領社區人員深入各個小區開展摸底排查。一旦接到群眾反饋的信息，或者瞭解到人員出入最新情況，她都會想方設法與相關人員取得聯繫，獲取第一手信息。再回到社區時，已近晚上十點鐘，拖著疲憊的身軀，她仍然堅持把當天收集的信息、摸排的情況進行梳理彙總。“當日事當日畢。這也是我工作多年養成的習慣。明天還有新任務，我要早做打算。”
早晨六點一直到夜間十二點，除了中午吃飯的時間，傅珉一直奔走在小區裡裡外外。溝通消殺時間，摸排人員信息……似乎在她的世界了沒有休息二字。
“書記，不好了，剛才一名密接人員說要現在就下樓。”按照規定，密接人員要居家隔離14天，待無症狀後才可解除隔離措施。隔離期間未到就要下樓，無疑會造成嚴重後果。
聽到這個消息後，傅珉馬上撥通了該人員的電話，認真詢問情況。原來，該人員的母親因為身體不適被送往醫院，情急之下，他擔心母親沒人照顧，便要求親自到醫院照看母親。傅珉冷靜的告訴這名密接人員：“你聽我說，目前，你母親身體狀況良好，沒有大礙。我們辦事處領導也已趕往醫院，協調安排你母親就診住院的事情，你不要擔心。有最新情況我們馬上告訴你。請你相信我！”傅珉堅定的語氣使這名密接人員的情緒逐漸平穩下來，危急時刻，傅珉沉著冷靜的處事方法也使大夥兒舒了一口氣。
“假如老人是一般感冒去醫院，我們做兒女的都會十分緊張，何況還是確診病例的密接人員發熱。所以說，他的心情我很理解。在經過溝通後，取得了不錯的效果。”據傅珉介紹說，社區工作，最多的就是跟群眾打交道，他們的喜怒哀樂、悲歡離合，社區工作人員瞭解的最清楚。要想贏得群眾的心，關鍵是要站在對方的角度思考問題。從事社區工作五年，面對如此繁重的疫情防控任務，傅珉依然是胸有成竹。
自2015年來到社區工作，傅珉已經連續5年沒有休假了，忙忙碌碌已是生活的常態。對工作，她兢兢業業；對同志，她細心呵護；對群眾，她熱心服務。“做件小事容易，難得是數年如一日堅持把每一件小事都做好。”但是傅珉，她做到了。
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