在外地提回来的车,本地4s店会好好对待,一视同仁吗?

天行健35536532


No,no,no。我们这里做首保都需要交钱。只要你车子不是在他那里买的。不然的话就保。捆绑销售。对首保免费。机油没算你钱。但这个清洗剂您得加钱?


天门二哥


确实有点区别,同事人脉当中美系车走汽贸跨网买的,去当地这边维修,质保期内确实维修拖拖拉拉的,要么这零件没有要么那零件没有,后来生气了,打电话到客服去投诉,后来剧他道歉了说赠送了几张保养券,我开玩笑说,你车还敢去那边维修保养,不怕他下黑手啊!他说应该不会吧!一般质量问题什么的,找他其实不太好说话,然后会推脱这样那样的。。


銮泡心


我是汽车4s店的销售,在汽车行业是几年了,对于汽车这一块比较了解,大家可以关注我,了解更多的汽车知识和购车指导

从外地提回来的车,本地4s店会好好对待,会一视同仁吗?可以肯定回答的是:本地的4s店都是会一视同仁的,其实我们到本地4s店,主要是在售后质保保修这一块以及保养这一块。

为什么从外地提车到本地4s店,本地4s店会一视同仁?其实主要有几个原因,第1个因为汽车是全国质保的,只要是在全国任何一个城市任何一个4s店官方授权的,如果有任何问题的话,在质保内都是可以进行索赔保修的。


第2个主要原因就是因为4s店主要分为售前和售后,因为现在售前车价比较透明,没有什么太多的利润,所以大部分4s店主要是靠售后保养保修,这一方面来挣钱的。所以很多4s店,都是用售后来支撑整个店,来养整个店的。所以你从外地买回来车到本地4s店去保养,那是给这个4s店增加产值,那4s店肯定是愿意的。其实你是到4s店进行保修,因为保修的话也是厂家给予保修,那4s店都是可以向厂家进行索赔的,所以这一块的话,4s店也是会愿意的,对他们来说并没什么多大的影响。


所以综上所说,就是说你从外地买的车提回来之后,到本地4s店都是会享受同等待遇的,因为你是去给他们增加产值的,是给他们增加收入的,4s店当然是愿意了。


汽车人汽车事


导读:从外地提的车本地4S店会一视同仁吗?内行人说出实情,后悔才知道

关于这样的问题我在后台收到过很多粉丝的留言,很多人比较关心的就是从外地买车回来之后,当地的4S店在维修保养的时候,是不是和在当地买车一样对待呢?因为我之前在4s店工作过5年多的时间,对于这样的问题我觉得非常的正常,但是对于车主他们来说是陌生的,因为现在除了4s店可以卖车之外,还可以在汽贸买车,在汽贸买车的优势就在于价格便宜,全国4S店哪里的价格便宜,就到哪里拿车,但回了本地之后4S店的态度是什么样的呢?我给大家说一下真实的2个例子。

我先来和大家说一说第1个真实发生的事情,当时在4s店工作的时候接到了一个客户,其实第1次接触的时候谈的还是非常不错的,因为他哥哥当时在我手里买到了一台车,但是他到外面溜了一圈回来之后,告诉我外面汽贸的价格比我给他的要便宜2000元,当时我已经把价格放到了最低,其实利润已经没有多少了,他哥哥也让他在我手里去买车,但是他不愿意买,直接从汽贸买车,他不知道的是汽贸是从几百公里外直接把他的车子开回来的,而且是拔掉了保险丝,因为他所购买的这款车子是有360度全景下,一个星期之后右边的全景影像摄像头出现了问题。

出现问题之后,他先是找到了卖给他车子的汽贸,新买的车子摄像头出现了问题,其实完全可以免费索赔,但是这个索赔件如果你想要原厂的,必须要从4s店售后去订购,也就是说汽贸对他一直非常的敷衍,让他直接到4s店去处理这个问题,当时他就找到了,我看在他哥哥的面子上,我帮他找到了我们售后的售后服务经理,但是我们售后服务经理告诉我,总经理的要求就是外面的车子先拖一拖时间,所以没办法,这个事情拖了一个月之后才帮他处理,但是处理的时候又有一件事情。

因为每一家4S店的售后服务流程都是不一样的,当时我们需要他的正常发票,遗憾的是,虽然他有着正常发票但是他不知道他的发票并没有盖章,售后的服务经理告诉我,如果发票没有盖章,直接扫描件上传到索赔系统里面是无法通过的,这个真的确实是厂方的要求,所以又等了一段时间之后,我们售后服务经理又用其他的方式帮他做了一次免费的索赔,虽然事情已经处理好了,但是我觉得他下次再换车,可能就不会再去汽贸了。

第2件事情我印象非常深刻,当时我已经不做销售工作但是身边的汽车圈朋友还是认识的,当时找做汽车的朋友给我亲戚拿到了一辆合资车,也不知道怎么那么巧,车子才开了有三个月左右就出现了一次召回,当时召回的时候,我和亲戚是一起到4s店的,然后接待人员第1次句话问的就是,你这台车是不是在我们店买的,我给大家提个醒,当时我并没有说车辆召回的事情,接待人员首先就问了这一句话,所以我觉得大家自己应该是明白的。

总结:以上我所说的两个例子其实不足以说明大问题,有些地方的4s店可能会有区别对待,但是大部分的4s店,我觉得还是会一视同仁的,因为车辆到售后去保养是会给售后增加产值的,对于现在的很多四s店说,其实售间卖出去的车子,可能利润非常的低,但是如果是售后维修保养利润就是比较不错的,所以很多的4s店是会让车子在售后维修保养的,因为是有利润可赚的,如果大家还有不同的看法,记得在评论区留言,我们一起来探讨。


孟子说车


在外地提回来的车,本地4s店会好好对待,一视同仁吗?

这个要一分为二看:

一方面对于车辆来说:

1、车辆问题,不属于厂家质保的,比如做过漆,维修过等问题,这个还是要找销售单位,谁卖的找谁。

2、车辆问题,属于厂家质保范围的,在全国同一品牌4S店都可以接受质保,会提供一些证件,只要是正规渠道销售的,应该都没有问题。

3、正常的保险、保养和维修,办个抵押贷款或置换新车等业务,这些当地4S店巴不得你去,绝对会一视同仁。

二、一方面对于4S店来说:

厂家授权的4S店的性质决定了他的服务性质,即使不在某4S店购买新车,其他服务也是可以正常享受的,当然消费者也会根据享受的服务提供等价的交换。(4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。)

其实本题也可以换个说法,如果我到外地去,能够在当地同品牌的4S店接受服务吗。答案是可以的。


最后说一下:

其实如果真是为了价格方面有一些优惠,去外地提新车,真的不是太合算的,主要原因如下:

1、外地的报价有时候看着低,其实是销售单位的一个套路,当你到了以后提车的时候,发现还有这个费用,那个费用,算下来也不比当地优惠多少,但是既然来都来了,还是买了吧。不然还要搭个来回路费。

2、如果到了外地,匆忙提车,车辆有问题,再想去找销售单位,有时候可能想一想,问题不大算了吧,吃个哑巴亏。也可能跑来跑去,多少趟解决不了问题。当然要每一辆车都有问题也不可能,但是即使有一辆让谁摊着,也挺恶心的是吧。

3、到外地提车,一般至少俩个人同去,路费加上吃住加上加油过路过桥,也不少费用,而且往返路越长,在路上的风险也越大,特别要注意保险有没有生效,建议保险生效再出发。更不能只买个交强险上路。


祝您用车愉快!


星垂平野阔月涌大江流


没什么区别,汽车售后是全国联保的。你去本地售后做保养维修也是给他们贡献产值,他们欢迎还来不及呢!只不过因为你车不是他们店里买的,他们没有你的资料,他们会给你建档案上传厂家系统。至于你是那家店买的对于售后来说一点都不关心,因为售后跟销售本来就是两个不能,你销售业绩怎么样跟我售后有什么关系!


风在聆听73415170


现在卖车不挣钱甚至亏本,售后才是大头赚钱的!你不去他那里买车,去他那里保养,她还巴不得呢[捂脸]质保期的保修越多越好,都是厂家给结算的。


随逝的风风筝


首先说汽车主机厂的态度肯定是全国联保的,所有的客户都一视同仁,但是具体到当地,就不一样了,具体得分什么品牌,还有4S店的盈利模式不同,对待外地购车的态度也不一样。汽车经销商的盈利主要是2个模块,一个是售前,包括新车差价,保险、金融、精品等,一个是售后,包括二手车、维修保养、续保、钣喷等。

如果当地4S店靠售后盈利较多,那么不管你是从哪提的车,当地4S店都不会区别对待,因为4S店要的是你进厂维修,这样他们才能从你车上挣到钱。合资品牌、豪华品牌等车型售后维修利润大,4S店一般不会区别对待。

4S店如果售前利润占比较大,可能4S店受制于主机厂的政策不会明着区别对待,但是心里肯定不舒服,尤其是一些区域保护较好的汽车品牌。一些在外地提车的用户在本地4S店维修、索赔时候,最明显的是找理由拒绝,不明显的是一些优惠政策都和新车销售捆绑,譬如只要本店购车自动成为会员,售后享受折扣等,外地购车用户就没有这些优惠了。这种行为完全合法,谁都找不出漏洞,但是肯定是区别对待了。

一般在外地购车都是冲着新车优惠幅度大去的,既然享受了新车更大的优惠幅度,售后肯定要多付出些,心态还是要放平衡些,期待完全一视同仁是不太可能的。


车市知晓


肯定会、而且你感觉不到差别;大多数4S售前售后是分开的,售后并不注意你在哪买的车,最主要的是4S最挣钱的是售后,所有的车都来维修保养才开心呢。


天天天蓝3127


关于免费的首保说一下,到任何4S店都可以做,因为是厂家给钱。如果无法做看一下是不是首保的机油机滤已经被卖家(汽贸)提前领走了。


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