“發現有發熱的市民，平臺收到通知後，我們會及時採取相應措施。”2月1日，記者走進集寧區智慧城市運營中心，站在一面超大屏前觀看，如同“數字大腦”一樣，集寧區各個角落的運行信息便呈現在記者眼前。操作人員邊回答邊向記者介紹，集寧區利用大數據拉起了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控網，極大提高了防控效率。
從1月31日起，集寧區八個街道辦事處和一鄉一鎮已全部入駐指揮中心。市民在關注註冊“城市人人管”公眾號後，便能及時瞭解疫情防控動態、諮詢疫情防控工作相關政策、上報疑似人員、重點管控對象及其他異常情況，並可隨時在線諮詢、舉報疫情等問題。公眾號後臺會結合實時定位，將問題第一時間下派到各街道（鄉鎮），由街道（鄉鎮）工作人員對各類信息進行及時回覆處理，並向平臺反饋信息，再由平臺工作人員將處理及答覆結果反饋至來信市民。
同時，從單方面推送疫情公告到在線互動答覆群眾關心的疫情問題，“城市人人管”平臺正積極為群眾應對疫情提供便利。為最大程度減少廣大群眾外出購物風險，平臺還開闢了便民採購專區，由電商企業以市場價格為市民提供便民採購和同城配送服務，配送商品涵蓋水果蔬菜、米麵糧油、日用百貨等生活必需品，全部商品種類於2月2日全面上線，讓市民足不出戶輕鬆購物。
通過公眾號推送信息、在線諮詢及提供便民服務等功能，只是智慧城市平臺的部分功能，而利用大數據進行分析研判、提供決策則是其一項重要功能。
據瞭解，智慧城市平臺可通過感知城市運行狀態，搭建全流程的大數據指標體系和分析平臺，實現對疫情期間流入集寧區的外來人口及時掌握和精準排查，並通過監測預警對外來人口進行高效管理，為疫情防控工作提供決策支持。同時，平臺還能對集寧區全域進行可視化處理，實現“一張屏”分級、實時、動態呈現疫情期間全區人口遷徙情況，打造智能化的大規模人口流動管理能力，將集寧區人口流動管理能力的科學化、精細化和智能化提升到一個新的高度。
連日來，智慧城市平臺通過對一線疫情防控事件和信息進行全面接收和統籌，建立起全方位智能聯動和多部門協同治理的疫情防控管理機制，為疫情防控作出貢獻。截至2月1日20時，“城市人人管”公眾號關注人數49935人，註冊人數30950人。共受理諮詢類事項127條，已全部答覆；事件類事項受理12件，已全部辦結。
集寧區有關負責人表示，當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情變數多、挑戰大，容不得絲毫麻痺大意。集寧區將繼續強化運用大數據分析，支撐服務疫情態勢研判、疫情防控部署以及對流動人員的疫情監測。通過運用大數據，加強各部門聯防聯控，為疫情防控各項決策提供精準的數據支持，切實讓數據“多”起來、“實”起來、“動”起來、“跑”起來，進一步提升防控的科技含量和效率，為我市打贏疫情防控阻擊戰提供有力支撐。（記者 張國欣）
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