全縣廣大人民群眾，各電梯使用、維保單位：
電梯作為一個跟廣大人民群眾生活息息相關的交通工具，廣泛使用在商場、賓館、學校、醫院、機關等公共場所以及居民樓宇內，是人員聚集分流，交叉感染的重要場所。為落實山東省重大突發公共衛生事件一級響應，有效應對當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保證電梯正常運行，又不使其成為疫情傳播的一個新渠道，確保廣大人民群眾，電梯使用、維保單位工作人員自身健康。
為此，高唐縣市場監督管理局溫馨提示：
一、廣大人民群眾:
1、作為電梯乘用者，首先應當文明乘梯，做好自身的防護；乘用電梯時必須佩戴口罩，儘可能少的接觸電梯轎廂內按鈕、扶手，不要倚靠轎壁；不要在轎廂內滯留，與其他乘客儘量保持距離；手接觸到電梯內外設施後，回家後應當及時清洗消毒。
2、等候、乘坐電梯時不要靠近電梯廳、轎門，與電梯廳、轎門保持儘可能遠的距離，可站在電梯廳、轎門的兩側，不要直接面對面接觸從電梯轎廂中走出的其他乘客。
3、若非不得已，儘量不要多人同時乘坐電梯（特別是互不相識的人），在疫情面前，晚點上樓也是可以接受的。
4、在人員較少時，進入電梯轎廂前，可以按住電梯開門鍵或將電梯門口的光幕遮擋一下，晚點關門，讓電梯轎廂內換換空氣。
5、如果是住宅樓，建議對家裡進行消毒的同時，也順便關注一下電梯轎廂的消毒工作，以減輕物業的工作量。
6、住在低樓層的住戶，儘可能走步梯，既能保證乘梯寬鬆環境、降低感染概率，又能鍛鍊身體。
7、當電梯發生停梯故障甚至受困時，應保持冷靜，按電梯內的“緊急通話按鈕”或撥打電梯內顯著位置張貼的維保人員及管理人員電話進行求救，切勿扒撬電梯門，盲目自救；同時應聽從救援人員指揮、耐心等待施救，尤其是在當前疫情的情況下，多給予理解和包容。
二、電梯使用（物業管理）單位：
1、應加強電梯設施的防疫工作，採用國家衛生防疫部門規定的消毒措施對電梯轎廂、轎門、層門等部位進行定期消毒，特別是平時人體常接觸的地方，尤其是轎廂內操縱盤和外呼梯盒上的按鈕；操作時應當對電梯設備斷電，確認消毒效果後，再對電梯設備通電投入運行；應保證電梯轎廂緊急照明、通話裝置暢通有效，並保證通風設施正常；通風風扇應打開，無通風設備的應加裝通風設備。
2、各電梯使用（物業管理）單位要加強對電梯日常運行情況的巡查檢查，發現異常情況，要第一時間通知電梯維保單位進行處理，須確保電梯管理人員電話24小時暢通。
3、在公共場所內指定地點放置洗滌劑、肥皂等清洗用品及消毒用品，供電梯乘客、維保人員清洗消毒使用。
4、切實做好宣傳工作，對發現確診病例或疑似病例乘坐過電梯的，應當立即停止電梯運行，按照衛生防疫部門要求進行處置。
5、對發熱人員有乘梯需求(如醫院)，且條件允許的，可獨立設置一部發熱人員專用電梯，並加強對該電梯的維護和管控。
三、電梯維保單位：
1、維保人員應在保障自身安全的前提下依法依規對電梯進行維保；在當前疫情的特殊情況下開展維保工作時，必須規範穿戴口罩、手套等安全防護措施，有條件的維保單位應統一給維保人員配備防護服；工作結束時及時進行清洗、消毒。
2、加強電梯維護工作，保證電梯安全運行；非保養時間應當加強與電梯使用管理人員聯繫，提醒並確認電梯的應急救援設施及通風設備是否處於有效狀態。
3、確保電梯內顯著位置張貼有維保人員及管理人員聯繫方式，並保證電話24小時暢通。
4、接到電梯困人救援通知後，應及時趕往現場採取可行的救援措施，保證乘客安全。若使用單位電梯發生突發疫情事件時，維保人員應全力配合使用單位做好相關工作。
5、為醫院等特殊客戶提供服務時，應遵守其管理規定並申請配發相關防護用品，嚴格遵守相關規定。
6、維保一線人員接觸人員較多，應注意自查，如發生乏力、咳嗽、發熱症狀應立即做好就醫等相關措施，並及時告知所在維保單位進行維保人員更換。
高唐縣市場監督管理局
2020年2月3日
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