在線投訴：我通過“飛豬平臺”訂購“江西七加旅行社專營店巴厘島藍夢島一日遊套餐”，訂單總共4筆分別是：兩個成人765.89(浮潛+橡皮艇+甜甜圈+海底漫步)，一位老人257.86(浮潛)，一位兒童248.25(浮潛)，車費補差150元。
2020年1月6日，由於旅行社提供的快艇嚴重超載，實際承載102人、且悶熱導致缺氧、座位間距狹小、在將近1小時的快艇上嚴重顛簸，浪拍打到窗戶上卻仍未給旅客配備救生衣，存在安全隱患，主觀導致旅客身體不適，無法出行。
在通過向商家以及“飛豬”客服反映後，“飛豬”表示未參加各類項目，僅能返還5%。我認為不合理，外出旅遊是為了開心，但是由於旅行社提供的快艇各項不合規且未在商品介紹頁面展示消費者，引發的一系列後果，不僅需要返還未參與項目費用，更需要賠償消費者身心受損。
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