真成的我15

物业没有义务赔偿，物业费又不是存车费。物业公司有配合警察调查的义务。不要有什么事都来找物业，保安又不能出入查票

命運不堪浮華众生

你给物业交停车费了吗？就是交了也只是停车费不是保管费。你把车子丢了你可以报警物业协助警察调取监控。至于能不能找到就看警察能不能破案了。我以前丢了一辆摩托车过了三年警察没有破案，直接就在车管12123上把我的摩托车注销了。丢了东西收先不要急，你也不要怪东怪西的，就算报警了警察没给你找到你能怪警察吗？

也就看看这样子

案例事件

住在当地小区的小李最近很郁闷，他放在小区楼下的电动车被偷了。

小李去物业管理处调看监控记录，发现有一段电动车被推出小区大门口的片段，但是看不出是谁偷的李涛的电动车。小李对物业非常的不满，他认为自己每月都向物业交有物业管理费，物业理应照看自己的电动车。现在电动车被偷了，物业没有尽到监管的责任，需要陪产。

然而物业方面却坚持业主财产被盗与物业无关。

那么物业到底该不该对李涛丢失的电动车进行赔偿呢？

事件分析

物业在其管理区域内，有监督管理，做好安全防范的工作职责。因此，物业做到了正常的管理职责，例如安排人员进行不定时的巡逻，出入登记，监控记录完好等安全防范义务，就无需对失主承担赔偿责任。

对于失主小李主张的，自己缴纳物业费，物业有照看自己的电动车的责任，这需要根据具体的情况。如果双方的《物业服务合同》是否有对车辆进行的保管有约定，那么物业就有对车辆进行保管的义务。

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法律顾问家

如果电瓶车在小区里丢失，物业是不应该赔偿的，而业主如果以此为由拒绝缴纳物业费更是不会被法律所支持的。

因为这首先涉及到一个简单的问题，物业所收取的是物业管理费，并没有收取停车费，电瓶车丢失作案的是小偷，法律责任应当由小偷承担，物业并没有赔偿电瓶车的义务，推而广之，如果各家各户丢了东西都找物业赔偿，那么物业的责任不是太大了点吗？

经手的案例中，倒是常常看到一些业主借口电瓶车等物品在小区里丢失，从而拒绝缴纳物业费，其实这种想法是不妥的，法院不会因为业主丢了东西就支持业主拒交物业费的理由。除非一个小区里多次发生盗窃案件，法院才会推定物业的管理存在瑕疵，从而判决打折缴纳物业费。

客观来说，很多小区的物业确实存在着这样那样的问题，业主的怨气也比较大，但是一码归一码，电瓶车在小区里丢失，不能够简单的认为是物业的责任，物业并没有相应的赔偿义务。

律师独角兽

这个事情，根本没必要在这里问。

因为物业公司是不会给你任何赔偿的。

那么，怎么才能让自己的损失降低呢。

作为一个从事物业行业的人，告诉你正确操作姿势。

1.电动车丢失了，直接报警。

2.然后带着警察，直接到物业公司查看监控。

3.让警察进行报案备案。

4.到法院申请诉讼：诉讼之前，法院会问你是否愿意进行调解。

4.1.如果你没精力，就接受调解，让物业公司赔偿你损失（肯定要把折旧减去，不太可能赔你个新车的钱）。

4.2. 如果你有精力，就不接受调解，让法院判去。

5.法院会根据物业公司提供的巡检记录，巡逻记录，判定是否担责。最后给你个结果。有责任就赔钱，无责任就不赔钱。一般法院会选择和稀泥，给你点儿赔偿。

注：也有业主采用拒绝缴纳物业费，以便和物业公司谈判的。但这个行为，物业公司也会起诉你，而且你多半会输，因为法律主体和诉讼请求不一样。别喷，法律如此。

我也经常接触过这样的案子：一场案子判下来，业主缴纳物业费3000元，物业公司赔偿业主3500元，物业费该交就交，赔偿该支付就支付，不能折抵费用，单独核算。

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这个怎么说呢？我原来住过的一个小区，因为这个小区业主总是放飞线给电动车充电，并且小区还没有保安，后来物业方面儿专门儿建了一个存车处，无论是自行车还是电动车，都可以存进去，电动车可以直接充电，存车和充电按月收取费用。我认为，在我交费了，物业也获利了前提下，如果我的电动车在他这里丢了，他就得给我赔！因为你有保管的责任和义务。

但如果说，你没花那份钱。再去追究物业和保安的责任，这就未免有点儿说不过去了。丢了东西你可以报警！物业会配合公安部门进行调查取证，行窃者承担刑事责任。一个小区几百上千户，物业能分得清谁是谁吗？打个比方，你家里来的亲戚朋友，骑着一个电动车进出的，谁又分得清哪个电动车是你的呢？丢电动车属于刑事案件，或者属于治安案件，这是公安部门管理的范畴之内的，不是物业的职责。

平泉信息港

物业究竟是干什么的？他们的职责又是什么？

根据《物业管理条例》相关规定，物业公司对小区负有一定的安全防范义务，但这仅仅是必要的正常的防范性安全保卫活动，并不能做到绝对的、全方位无死角的安全。

其实这也很好理解，物业公司会为小区提供一定数量的保安，但是不是有保安就能绝对安全了呢？答案是否定的

但是如果你有证据能够证明物业公司有违约行为，比如保安室形同虚设、看见别人偷车而不制止、监控损坏多次反映不进行维修等违约行为，那么你可以要求物业按照违约比例进行赔偿。

你的损失怎么办？由谁来赔偿？

上面我们已经分析了，物业在有过错的情况下是要进行赔偿的，就算赔偿金额也不会太多，并不足以填补你电动车被偷所带来的损失。此时你就需要公安机关及时破案、抓捕偷盗者了。

根据《刑法》及最高人民法院《关于刑事附带民事诉讼范围问题的规定》规定，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔，对被害人的合法财产，应当及时予以返还。因此你的电动车会以追缴或者责令退赔的形式回来，但是如果电动车被卖了，那么就会从犯罪分子犯罪所得的赃款中予以补偿。

下步的物业费要不要交呢？

根据《物业管理条例》的规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费。物业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主不能以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费。

但是，如果你有相关证据证明物业存在违约行为，就比如你的电动车被盗过程中物业存在违约情况，那么你可以请求少交物业费。

以上是我的回答，我是法律咨询乔也，擅长领域物业纠纷，交通肇事，如有其他疑问，欢迎咨询。

法律咨询乔也

这里先说个基础知识，小区里面物业公司聘用的不叫保安员，保安员必须由专职的保安公司进行选拔，培训，招聘，考核的。小区物业公司聘用的叫秩序维护员，负责维护小区的秩序巡查。物业公司跟业主签订的是服务协议，不是保管协议，分清什么是服务，什么是保管。分清什么是保安员，什么是秩序维护员。有人问了那么秩序员都该干什么呢？ 秩序员的主要职责是小区内的日常巡查跟发现问题，如巡查中发现管道损坏需要维修，发现井盖，雨水篦子需要跟换，发现业主车辆停车不规范等问题。同时巡查跟丢东西没有一点必然性的，不能说秩序员巡查了就一定要保证不丢东西。能保证你不丢东西的叫保管员。。所以说只要物业公司可以提供完整的监控录像，提供秩序员巡逻的签到表，和电子巡更系统的打点信息，证明我有巡查，有巡视，有监控。打官司物业也是没有责任的。

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业主缴纳一定的物业费，由物业管理公司进行管理，提升自身居住的小区环境、居住安全系数，但是丢失财物的情况仍然不可避免的出现。

那么电瓶车在小区里丢了，物业应该进行赔偿吗？

首先，需要看与物业签订的《物业管理合同》是否有条款对车辆的保管进行约定。

如果约定了物业有对车辆进行保管的义务并向其交纳了车辆管理费，那么物业公司就应当依照合同的约定承担相应的责任。

若是没有对此有相应的约定，那么物业在安全防范方面只是定位在“协助”作用，并没有独立的承担安全防范工作的职能。

因此，小区物业只需要证明其做到了正常的安全防范义务，即安排人不定时巡视，人员车辆出入登记，监控完好等，就不会对失主承担赔偿责任。

除非当事人能够证明物业存在明显失职的过错，否则，丢失电瓶车这个损失只能由自己承担。

律师说

我认为应当赔，理由在于保安。保安不是公安负责的的社会治安，虽然保安也是社会治安，但保安是在特定区域内的治安，属保标镖性质。因此物业是应当赔偿的。问题是事实不清证据不足啊？如果有物业招聘合同，合同有这条款。这就有法律上的证据了，物业不赔能行吗？跑不了，逃不掉的。这是我们的法律意识出了问题。

關鍵字: 物业 赔偿 义务