Z世代，泛指1995後到2010年前出生的一代人。
Z世代，是伴隨著互聯網高速發展的一代人，所以又被稱之為網絡世代、互聯網世代，統指受到互聯網、即時通訊、智能手機和平板電腦等科技產物影響很大的一代人。
據國家統計局數據顯示，我國Z世代總人數已達2.6億，約佔2018年總人口的19%，預計到2020年，Z世代將佔到整體消費力的40%。Z世代正在崛起，並將超越千禧一代，成為世界上人口最多的一代，而他們的需求偏好、購物習慣，也將成為實體商業經濟發展的風向標。
隨著Z世代在消費中的佔比逐漸增大，同時對品牌消費的想法也在發生著轉變。面對體量如此大的Z世代，品牌應該如何做才能收穫Z世代的“芳心”呢？
根據調查顯示，Z世代網民在對品牌消費方面有這幾個特點：
一、品牌從信任狀變為社交工具
二、對電子產品性價比與使用體驗關注度增高
三、服飾品牌對購物影響力降低
四、對國產運動品牌的認可程度增高
五、美妝產品更看重品質以及安全性
Z世代更熱衷於選擇個人品牌店，對大品牌的忠誠度有所降低。
幾乎每一份Z世代的消費行為研究報告都會指出，Z世代的消費動機與渠道多來自於社交。這與以往的品牌邏輯有一定區別。Z世代的消費觀念逐漸在消解品牌這一原有的作用 。
根據騰訊《2019年Z世代營銷實戰手冊》報告顯示，Z世代典型的消費態度，是通過進行品牌消費融入所在圈層、維護社交圈，其次是打造鮮明的個人人設。相比於“品牌實用主義”的前輩們，Z世代的品牌消費背後都是社交動機在驅使。
關注手機性價比與使用體驗，換機率較高
據《企鵝調研》調查顯示，Z世代網民對大眾化手機（1000-3000元；58.4%）需求高於高端手機（3000元以上；38.6%），其中5000元手機更佔比達17.7%，僅3%在使用低於1000元手機。並且Z世代的換機率也比較高，據數據顯示，三年內購買過兩部手機的用戶達到55.7%，購買過3部及以上手機的用戶接近20%。
在各類手機品牌中，最受歡迎的是小米，華為，蘋果，目前這三個品牌在國內市場上形成了一個穩固的“鐵三角”，無論男女，這三個品牌在Z世代中滲透率都位居前三。根據調查數據顯示，有48.5%的Z世代男性曾購買過小米品牌手機，而OPPO，VIVO，三星品牌則對Z世代女性更具備吸引力。
在各種購買因素中，手機性價比與使用體驗成為Z世代最關注的的問題，其次是價格和外觀，品牌僅排第五。
服飾更看重質量與價格，品牌重視程度降低
據調查顯示，Z世代在購買服飾鞋帽時，質量和價格是最被看重的特性，其中看重質量的Z世代網民達到79.9%，看中價格的也達到了73.7%，另外，重視商品外觀的Z世代比例也達六成以上，而品牌受重視的比例僅為41.5%，與前三者存在較大差距。
當然，商品在促銷或者打折的情況下也會在一定程度上激發Z世代的購買慾望，且女性更在意這點，比例達到49.9%。而Z世代女性服飾消費遠超男性，所以由大數據來看，在服飾購買過程中，品牌受重視的程度已經大大降低了。
外來品牌不再“獨大”，國產品牌腰部崛起
根據調查顯示，在運動品牌領域，耐克和阿迪達斯擁有著最廣泛的知名度，但在國內環境下，許多國產品牌也收穫著良好的口碑，安踏，李寧，回力，特步，361°均居前十。其中安踏排名第三，受27.8%Z世代的喜愛。
並且國產運動品牌在QQ群影響力上呈現整體優勢。據數據顯示，耐克、李寧兩個運動品牌的關鍵詞在QQ群名中有涉及到的數目排名前兩位，特步、安踏、Vans、阿迪達斯位列第二陣營，國產品牌整體表現出色。
品質和安全性成為美妝產品首要因素
據數據顯示，92.4%Z世代女性（56.7%Z世代男性）會購買化妝品，在購買因素中安全可靠和使用體驗是Z世代網民購買化妝品首要考慮的因素，除此之外，有46.4%的女性也會對化妝品的精華成分有關注。
在各大化妝品品牌中，Z世代對頭部美妝品牌具有較高的討論熱情（香奈兒、阿瑪尼、迪奧等），但是從購買率來說，頭部品牌並不佔優勢，在Z世代化妝品消費中魅可、悅詩風吟、歐萊雅購買率排名前三。同時，除歐美奢侈品牌外，國產品牌也逐漸引發年輕女性的熱議。
毋庸置疑，Z世代從數量上來看已成為當今的社會主流，而Z世代不同的消費觀念，不難看出，Z世代正在顛覆我們的品牌思維邏輯。或許會帶來品牌價值的一次結構重組。無論去往何處，毫無疑問的是，“品牌”二字在Z世代眼中的意義，有些不同。
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