▌每日播报
2020年2月3日0—24时, 黑龙江省报告新型冠状病毒感染的肺炎新增确诊病例37例。新增重症病例2例。新增疑似病例93例。
黑龙江省疫情最新情况
截至2 月3 日24 时,黑龙江省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例155例，其中：哈尔滨市63例、齐齐哈尔市6例、牡丹江市8例、佳木斯市11例、大庆市11例、鸡西市9例、双鸭山市12例、七台河市8例、鹤岗市2例、黑河市1例、绥化市22例、大兴安岭地区2例；累计重症病例17例。死亡病例2例为绥化市确诊病例，出院病例2例为哈尔滨市传染病医院治愈患者。累计报告疑似病例178例。
全省当日发热门诊诊疗人数2240人。目前追踪到密切接触者4926人, 已解除医学观察1627人，尚有3094人正在接受医学观察。
全国疫情最新情况
据国家卫健委消息，2月3日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例3235例（湖北省2345例），新增重症病例492例（湖北省442例），新增死亡病例64例（湖北省64例），新增治愈出院病例157例（湖北省101例），新增疑似病例5072例（湖北省3182例）。
截至2月3日24时，国家卫生健康委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例20438例（黑龙江省核减2例），现有重症病例2788例，累计死亡病例425例，累计治愈出院病例632例，现有疑似病例23214例。
目前累计追踪到密切接触者221015人，当日解除医学观察12755人，现有171329人正在接受医学观察。
计收到港澳台地区通报确诊病例33例：香港特别行政区15例，澳门特别行政区8例，台湾地区10例。
▌综合快讯
01、3天敲响2548扇门……哈尔滨抚顺社区“扫楼”防疫
3天敲响2548扇门，
隔门高喊防控，
10人嗓子全喊哑，
哈尔滨抚顺社区开启“扫楼”防疫模式。
扯着脖子高声隔门喊话、挨家登记宣传，这个新年道里区抚顺社区10名工作人员开启“扫楼”模式，由于喊的话太多，10名工作人员都变成了哑嗓子。3天时间，大家敲响了2548扇门，把应知应会的政策和常识传到每家每户。
据抚顺社区书记郝丽影介绍，抚顺社区有2548户、6848位居民，防疫工作一启动，社区的10名工作人员全部放弃假期回到了岗位上。每天早上7时多，他们都会提前来到社区，分配一天的工作，做好防护后来到居民楼内挨家敲门登记、宣传，给大家打气鼓劲儿。
考虑目前情况的特殊性，工作人员们约定，尽量不让居民们开门，一切都靠大家扯着嗓子喊着说。遇到家里只有独居的老人，工作人员更得提高音量，“你家来外地亲属了吗？”“大娘，您尽量少出门，一次性口罩戴够4小时就不能用了，别舍不得，这事可不敢瞎节俭！”“别着急，这两天社区就发消毒的了，一切都会好起来的！”一天下来，大家的嗓子就开始沙哑。
忙完“扫楼”，工作人员还要拿着消杀工具，挨个公共场所消毒。从大年初二开始，大家忙得每天只能吃上一顿饭，方便面和自热锅成了全部的能量来源。晚上忙到六七点钟是常态，回到家已经累得拿不成个儿，躺下就睡。
看着社区工作人员们这么辛苦，居民们非常心疼。听着他们沙哑的嗓音，有的居民隔着门说：“放心，我们保证听政府的话，勤洗手少出门一样不差，这样你们也能少喊两句，歇歇嗓子。”
年过七十的王玉玲大娘给工作人员打来电话：“你们在哪个楼呢？我听你们嗓子都哑了，我家里有药，我给你们送点去！”郝丽影赶紧劝阻：“大娘，我们有药！您听话，尽量少出门。”王大娘沉吟一下说：“那好吧，我不去，那你得向我保证，你们都得好好的！有你们我这心就安。一开始听说这个病，我还有点怕，后来你们来家敲门告诉我该咋办，还天天在楼道里消毒，我就不害怕了，有你们保护我，我还怕啥呀！咱一定能打赢这场防疫战！”
王大娘的话让社区的工作人员心里都暖暖的，郝丽影说，虽然苦点累点，只要居民们能够健康安心，所有这些努力都是值得的。
02【最新数据】齐齐哈尔累计确诊病例6例，疑似病例8例
记者从齐齐哈尔市卫健部门获悉，截止2020年2月3日12时，齐齐哈尔市新增确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例3例。
其中，龙江县1例，女，47周岁，住龙江镇七道街明亮花苑小区。建华区2例，为父子关系。其中父亲49周岁，住齐齐哈尔市建华区建设街道运建小区。其子22周岁，工作地点在哈尔滨，返齐后与其父同住一地。
目前齐齐哈尔市累计确诊病例6例。疑似病例8例。
03、政府统一派发，哈尔滨市民足不出户领酒精 ！但这点一定要注意！
2月2日晚开始，哈尔滨市城区各社区开始面向居民派发酒精，保障居民消杀需求。
▲街道和社区工作人员做分发酒精准备工作
▲社区工作人员入户发放酒精
2日晚，当记者来到道里区抚顺街道安祥社区时，社区工作人员正在做酒精分发的准备工作。道里区抚顺街道党工委书记李光告诉记者，抚顺街道有5个社区，1.4万户，居民3.5万人。今晚起以社区为单位，所有的社区工作者和街道的工作人员计划利用四天时间为辖区居民配发酒精。
“之前一直没买到酒精，感谢社区及时送来，真是雪中送炭。”安祥街30号的居民王女士告诉记者。
当晚，平房区新疆街工委班子带领多台车辆、多名人员到区疫情防控指挥部将5大箱110小箱疫情防控物资酒精取回，按照事先确定的配发方案，街道迅速将酒精分装和划拨给各社区，街工委班子成员带领各社区党员、网格员连夜将酒精优先派发给外省市来哈人员、辖区的低保、低困、老年人等重点人群。在发放过程中，街道还暖心的为居民设计了酒精使用温馨提示。
新谊社区的苗某系湖北返哈人员，社区工作人员为其送去了酒精、84消毒液、口罩等物资，苗某的奶奶感动地说，防疫物资非常及时，非常暖心。感谢街道社区尤其网格员对他们一家的贴心照顾。并表示，全家人都会好好在家呆着，与大家齐心协力共同战胜疫情。
采访中记者了解到，为做好防疫消杀酒精发放工作，各区成立了专班，做好运输、存储、发放工作，保障安全。社区工作人员和志愿者入户发放，不集中领取，防止出现人员聚集。贴明标识，同时向居民作好消防安全宣传，防止出现酒精等易燃易爆物品发生安全事故。
目前，发放工作仍在进行中。
预防指南--酒精消毒篇
在家中使用酒精的浓度高于70%的时候，
酒精的挥发使室内空气中可燃性气体增加，
只要空气中有一点小火花，将可能引起爆燃，
这比酒精被点燃还要危险。
那么，如何使用酒精才是安全的呢？请看↓
04、哈市发布第6号公告：饭店小吃店、美发、夜市等场所，全停！
哈尔滨市应对新型冠状病毒感染
肺炎疫情工作指挥部
第6号公告
（2020年2月3日)
为切实加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，坚决打赢疫情防控阻击战，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规及相关规定，结合我市实际情况，现将有关事项公告如下：
一、严格贯彻执行黑龙江省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情指挥部2号公告，麻将馆、歌厅、舞厅、游戏厅、网吧、影剧院等公共娱乐场所，足疗、酒吧、茶庄（社）、咖啡厅、球馆、健身房等休闲健身场所全部停止营业。
二、下列经营场所不得开门营业，鼓励具备条件的开展网上经营。
●各类洗浴场馆、美容美发场所、按摩院、照相馆、图文社、复印社、洗衣店、洗车行等生活服务行业。
●人才市场、劳务市场、人才服务中心、家政服务中心、房屋中介、房屋销售等中介咨询行业。
●书店、鲜花礼品店、饰品店、文教用品店、烟酒专卖店和服装、鞋帽、建筑装饰材料、汽车配件等各类商场商店、专业市场、批发市场（不含副食品商店及销售果蔬、肉蛋奶、主副食品的商场、商店、市场）。
●除销售果蔬、肉蛋奶、主副食品外的早市（早市中禁止现场加工制作），各类夜市。
●饭店、小吃店、面馆、粥铺、烧烤店、麻辣烫等各类餐饮服务单位。
三、宾馆、旅店、招待所内的餐厅不准对外经营，住宿人员不准在餐厅就餐，可订餐送至房间。
四、与人民群众日常基本生活需求密切相关的超市（含商场商店中的超市）、菜市场、副食品店、便利店、食杂店、果菜店、药店（含兽药店）、农贸批发市场以及加油（气）站等经营场所，要坚持开门营业，保持市场供应稳定，按照要求做好消杀、测温工作，并根据实际调整营业时间，最大限度减少人员聚集。
五、各类市场主体严格执行本公告，如有违反，将严厉查处。各级行业监管部门实行网格化管理，压实责任，加强监督检查，对工作不力、失职渎职人员将追究责任。
六、各区、县（市）可根据本公告，结合当地实际情况，进一步做出规定。
本公告自颁布之日起施行，解除日期另行通知。
05我省新冠病毒传播模式已改变！转向内源扩散为主！一定减少外出聚会！
2月3日，黑龙江省政府新闻办举行黑龙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控进展情况第六场新闻发布会。省教育厅副厅长赵广、省人力资源和社会保障厅副厅长何衍春、省医疗保障局二级巡视员张冰琦、省公安厅治安总队治安支队长贾强、省疾病预防控制中心副主任孙巍、哈尔滨医科大学附属第一医院产科主任孙敬霞介绍黑龙江省疫情防控的新进展，并回答了媒体和公众关注的问题。
黑龙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情最新情况
省疾病预防控制中心副主任 孙巍
一、全省疫情基本情况
2020年2月2日0-24时, 黑龙江省报告新型冠状病毒感染的肺炎新增确诊病例23例。新增重症病例2例。新增疑似病例73例。
截至2月2日24时,黑龙江省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例118例，其中：哈尔滨市45例、齐齐哈尔市3例、牡丹江市8例、佳木斯市11例、大庆市11例、鸡西市6例、双鸭山市7例、七台河市7例、鹤岗市1例、绥化市16例、黑河市1例、大兴安岭地区2例；累计重症病例15例。死亡病例2例为绥化市确诊病例，出院病例2例为哈尔滨市传染病医院治愈患者。累计报告疑似病例163例。
全省当日发热门诊诊疗人数2316人。目前追踪到密切接触者4089人, 已解除医学观察1329人,尚有2595人正在接受医学观察。
二、全省疫情发展的几个特点
在118例确诊病例中，男性64例、女性54例；45至55周岁发病人数较多，60周岁以上25例，其中男性12例、女性13例。
一是从对疫情的认知看，我们已初步明确新型冠状病毒感染的传播途径以及人群易感性，但作为一种新发的传染病，病毒发生变化在一段时期内还会有一些新的情况出现。病毒对不同年龄人群的危害程度，也还在变化。
二是由外源输入为主转向内源扩散为主。目前我省确诊病例的上升趋势较明显，出现多起聚集性病例，疫情波及的范围越来越广泛，并且有不断增多的趋势。近期哈尔滨市公布两起家庭聚集性疫情，其中一场家庭聚会后4人确诊；牡丹江市、大庆市、绥化市都发生了聚集性疫情。由于本地病例逐渐增多，由外源输入为主转为内源扩散为主，病毒感染发生扩散的风险逐渐加大。我省已出现无症状或轻微症状感染者本地人传人的情况，部分病人早期体温不高或正常，轻症病例较多，存在隐性感染者，“行走的传染源”大大增加了防控难度，建议公众增强个人防护意识，假期期间尽量不出门，少出门、不聚餐，包括家庭聚餐，不去人员聚集地方。全社会共同努力，降低疾病传播的风险。
当前，我省正处于抗击新型冠状病毒的关键时期，采取的防控策略是外防输入、内防扩散，目前这个阶段特别要内防扩散，采取及时发现病例，隔离治疗，管理好密切接触者，减少行走的传染源。建议基层医疗卫生机构、社区、集体单位等加大疑似病例、高危人群、可疑聚集性疫情的排查力度，要做好个人防护。
三是我省两例死亡病例均为老年人，提示老年人免疫功能弱，是传染病的易感人群和高危易发人群，应积极采取有效措施，切实降低老年人感染率，尽最大努力减少重症和死亡病例。
06、牡丹江市2月2日新增确诊病例行动轨迹、2月1日确诊病例行动轨迹补充
2020年2月2日0—24时，牡丹江市新增确诊病例1例，新增报告疑似病例4例。累计报告确诊病例8例。共有报告疑似病例20例。累计密切接触者196人，已解除医学观察42人，尚有154人正在接受医学观察。
现将牡丹江市2月2日新增确诊病例行动轨迹、2月1日确诊病例行动轨迹（补充）公布如下：
一、2月2日新增确诊患者（病例8）及其儿子一家行动轨迹：
患者，男，63岁，现居住在西安区。
1月19日，患者儿子一家乘坐K1450次列车（15车厢19、20、22号下铺），从山东省泰安市到哈尔滨。
1月20日，患者儿子一家当晚到达哈尔滨, 入住锦江之星宾馆（长江路店）。
1月21日，患者儿子一家到冰雪大世界游玩，当晚入住盛和精品酒店（中央大街店）。
1月22日，患者儿子一家乘坐D8511次列车（6车厢）到达牡丹江，乘出租车到父母家（出租车司机已找到）。
1月23日7点30分许，患者夫妇及其儿子一家五人乘坐旅行社中巴（车牌号为黑A35139）从牡丹江到雪乡两日游。午餐在冰雪画廊大厅，晚餐在黄旭家庭旅馆，入住王力家庭旅馆，自家5人同住一个房间，期间参与了户外活动。
1月24日，早餐在黄旭家庭旅馆。10点30分许，从雪乡出发返牡丹江，患者及家人步行回家。
1月24日返回牡丹江后至28日,一直未外出，直至儿子一家返回泰安。
1月28日，患者儿子一家乘出租车（出租车司机已找到）到牡丹江火车站，乘K1452次列车返回泰安（12车厢8号上、中、下铺）。
1月29日9时许，步行到北方医院发热门诊就诊购药，后步行返回家中。
1月30日8时许，再次步行到北方医院发热门诊就诊。13时许，被120救护车转诊到康安医院治疗。
2月2日，被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎病例，其儿子正在山东省泰安市接受治疗。
牡丹江市积极安排部署，对患者及其家人密切接触者开展排查，并已将排查到的相关人员进行隔离。
二、2月1日确诊患者（病例7）行动轨迹补充：
患者，男，32岁，现工作单位在广东省珠海市，户籍所在地为西安区。
1月21日17时许，乘ZH8309航班，从珠海金湾机场到哈尔滨太平机场。21时许到达哈尔滨，在龙江快捷酒店6楼住宿，与他人无密切接触。
1月22日，到哈尔滨索菲亚大教堂、中央大街和冰雪大世界游玩。当天，乘坐D8525次列车到牡丹江，坐在6车靠近餐车的座位。全程佩戴口罩。下车后步行回到父母家。
1月23日早7:30分许，乘坐旅行社中巴（车牌号为黑A35139）从牡丹江去雪乡两日游，午餐在冰雪画廊大厅，晚餐在黄旭家庭旅馆，入住王力家庭旅馆，期间参与了户外活动。
1月24日，早餐在黄旭家庭旅馆。10点30分许，从雪乡出发返牡丹江，步行回到家中。17时许，步行到大福源酒店餐厅雅间与家人亲属聚餐，餐后步行回到父母家,再未与外人接触。
1月31日8点30分许，其父亲陪同乘坐出租车（出租车司机已找到）到市第二人民医院就诊。
2月1日，被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎病例，目前在市康安医院接受治疗。
我市积极安排部署，对患者及其家人密切接触者开展排查，并已将排查到的相关人员进行隔离。
有以上共同出行史及活动轨迹的人员请注意：
1、请暂不要外出，居家医学观察14天，实行每日早晚两次体温测试记录，并第一时间与疾控部门联系。
2、同乘及相同轨迹人员如有发热、咳嗽等症状，请就近到指定的医院发热门诊就诊或寻求疾控部门帮助。就诊过程中要全程佩戴口罩，尽量不要乘坐公共交通工具。
3、近期从外地来（返）牡的人员，即使没有症状也请您主动居家隔离14天，14天内不要走亲访友、不与外人接触。如有症状请及时就医并协助疾控部门做好疫情防控工作。
4、居家隔离人员要充分了解有关消毒、隔离等要求，可与疾控部门联系，有专业人员解答指导。再次提醒广大市民及外来人员要积极配合社区及相关部门进行疫情排查，做好自我防护。
牡丹江市各县（市）区疾控中心值班电话
东安区疾控中心 0453-6959110
西安区疾控中心 0453-8807120
爱民区疾控中心 0453-6528281
阳明区疾控中心 15245396665
海林市疾控中心 0453-5713369
宁安市疾控中心 0453-7623312
林口县疾控中心 0453-3596286
穆棱市疾控中心 0453-3123419
东宁县疾控中心 0453-3623335
绥芬河市疾控中心 0453-3953027
07、今日24时起，大庆主城区道路单双号限行！市区内禁止外市车辆驶入!
关于疫情防控期间对主城区道路实施临时交通管制的通告
为有效阻断新型冠状病毒传播途径，防止疫情扩散蔓延，切实保障人民群众生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国道路交通安全法》和《突发公共卫生事件应急条例》等规定，经大庆市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情指挥部研究决定，对主城区道路实施临时交通管制，现通告如下：
一、自2020年2月4日24时起，对主城区道路全天24小时实施机动车号牌（含临时号牌）尾数单双号通行（号牌尾数为英文字母的以号牌最后一位阿拉伯数字为准，持有市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部《车辆通行证》的车辆除外），单日单号通行，双日双号通行。具体解除时间视疫情情况另行通告。
二、参与疫情防控、医疗救护、生活保障、应急救援等车辆，待产孕妇、突发重大疾病、殡葬等特殊情况用车，网约车和巡游出租车不受单双号通行限制。
三、本市行政区域内各类企业2月9日24时前不得复工复业，确需值班值守、参与疫情防控和保障城市运行的，组织职工乘坐通勤班车，禁止驾驶私家车上下班。要定时对通勤班车进行消毒，确保卫生安全。
四、市区内禁止外市车辆驶入，对确有紧急事项的，应尽快办理完成后立即驶离市区；过境车辆中途不得停留，并禁止驶入以下区域：（一）翔安大街-萨政东路-萨政路-机场路-凤阳路-龙凤大街-卧龙路-外环东路围合区域，围合道路可通行。
（二）机场路-南一快速路-龙化路-西湖街-西苑路-西静路-西杨路-龙岗桥-西二路-北一快速路围合区域，围合道路可通行。（三）南一快速路-创业大道-南三路-铁人大道围合区域，围合道路可通行。五、对违反本通告规定驾驶机动车上路行驶的，通过非现场电子抓拍、现场检查等方式依法查处。联系人：市公安局周东晓，联系电话：13359500093。
大庆市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部办公室
08、应对疫情，我省各地实行交通管制，临时封闭部分高速公路收费站
2月3日上午11点，记者来到黑龙江省公安厅高速公路交通管理局指挥中心，通过指挥中心的大屏能够看到全省高速公路上的车流通行情况，目前可以看到车辆处于低位运行的状态，从大屏上来看各条高速公路上车流量相对于平时来说大幅度减少，路面状况畅通无阻。
黑龙江省公安厅高速公路交通管理局指挥中心 总值班长 刘刚
我们高速公路交警部门和交通部门联合对全省的36个收费站采取了封闭措施，出行之前一定要通过我们官方宣布的封闭情况，对高速公路收费站的封闭进行了解，提前做好功课，以免耽误您的行程。再有就是今年交通部已经将假期的免费通行时间延长到2月8日的24时。
为做好“防输入、防输出、防扩散”工作，省内部分地市实行了临时交通管制。
绥化市交警支队 副支队长 曹文玉
除了特殊车辆，包括有病的、工作人员的车辆和送给养的车辆予以通行，其余的私家车一律不允许通行，那么我们在577个小区进行宣传，告知广大市民在疫情期间、封城期间请不要出门，市民都非常自觉地把车停了，都在家里面。
伊春市交警支队宣传科 民警 关山月
上行车辆完全的畅通，下行车辆在伊春铁力我们会对其进行检查和登记，对于过境的车辆我们会用警车引导出城。
除了绥化和伊春之外，各地交警部门都在卡口配合相关部门对过往车辆做防疫检查工作，在这里也提醒所有驾驶员尽量减少出行，如果是必要出行的话也希望大家都能够遵章驾驶、一路平安。
关于临时封闭部分高速公路收费站的公告
根据各市（地）政府申请，结合全省防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的需要，经省政府同意，从今天零时起，我省高速公路以下29个收费站临时关闭交通，车辆请从其他收费站绕行。恢复通行时间另行通知。
鹤大高速公路：鹤岗市鹤立站，佳木斯市明义站、曙光站，七台河市西长发站，鸡西市兴农站、麻山站，牡丹江市柳树站、柴河站封闭。
哈同高速公路：佳木斯市锦山站，双鸭山市二九一站封闭。
建黑高速公路：佳木斯市浓桥站封闭。
绥满高速公路：牡丹江市绥阳站、磨刀石站，哈尔滨市玉泉站、亚沟站，绥化市承平站，大庆市庆北站、城北站封闭。
鹤哈高速公路：哈尔滨市兴隆站、康金站、呼兰站封闭。
吉黑高速公路：黑河市龙门站封闭。
大广高速公路：大庆市红岗站、永乐站封闭。
双嫩高速公路：齐齐哈尔市大兴站、老莱站封闭。
伊齐高速公路：齐齐哈尔市富海站封闭。
哈尔滨绕城高速公路：哈尔滨市松北站、哈肇站封闭。
09、黑龙江省人社厅着力推行“不见面”服务 社保可延时办理
2月3日下午，在黑龙江省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作有关情况的新闻发布会上，黑龙江省人力资源和社会保障厅副厅长何衍春介绍，为全力做好疫情防控，减少假期结束后人社经办大厅现场人员流量、降低交叉感染风险，有效保护广大服务对象和窗口工作人员的生命安全和身体健康，省人社厅着力推行“不见面”服务，助力坚决打赢疫情防控阻击战。
一是“不见面，网上办”。部分人社业务可通过黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅、龙江人社APP、黑龙江就业D图和各地人社部门网站等进行办理。
二是“有咨询，请致电”。12333人社咨询服务热线提供全天候人工或自助语音服务，随时欢迎广大服务对象致电咨询或查询。
三是“有诉求，网上说”。如果服务对象有诉求需要向人社部门反映，可以通过黑龙江省网上信访大厅、黑龙江省劳动保障监察投诉举报平台、黑龙江省劳动人事争议调解仲裁网等方式安全便捷地反映，人社部门将及时受理诉求。
四是“办社保，可延期”。因受疫情影响，用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务的，全省各级社保经办机构将会延期办理。对于未能及时办理新增退休人员申报的，经审核后，自审核次月起补发养老金。对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求，未能及时办理参保缴费的，社保经办机构将在疫情结束后延期补办，逾期办理缴费不会影响个人权益记录。对于领取待遇人员未按期办理资格认证的，不会暂停待遇发放。
五是“非必要，不窗口”。无紧要事项，建议各单位和广大群众尽量延期到人社服务窗口办理业务，尽量选择“非接触式”办事途径，减少现场办事次数，最大程度降低交叉感染的风险。全省各级人社服务窗口将加强经办大厅的消毒、清洁、通风等工作，及时对办事大厅柜台、自助服务机具等设施设备实施严格消毒，窗口工作人员将按规定佩戴口罩和手套上岗。如果服务对象确需现场办理，请务必自觉佩戴防护口罩，自觉接受体温检测，配合窗口工作人员工作。
目前，全省人社公共服务平台由“黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅”和“龙江人社”手机APP两个渠道组成，其中“网上服务大厅”可以查询个人基本信息、参保信息、权益记录等21项业务信息，可以办理单位信息修改、单位工资申报、职工新参保、工伤事故备案、社保卡补办等28项业务。“龙江人社”APP可以查询企业养老、城乡居民养老、失业、工伤等险种的参保、缴费、支付等信息，办理个体缴费档次变更、个人补费及各类社保卡业务。
截止目前，网上服务大厅已有各类注册用户31万，龙江人社APP注册用户176万。从1月24日到2月2日，已网上经办各项人社业务3969笔。
同时，我厅坚决落实省委、省政府“办事不求人”部署，同步指导各市、县开展“不见面”服务，各市、县陆续向社会公开了就业创业、社会保障、人才人事、劳动维权等方面的服务事项、办理方式、联系人、联系方式等内容，将此次疫情化“危”为“机”，倒逼人社公共服务改革，进一步推进“网上办”“掌上办”和“最多跑一次”，全面提升人社公共服务水平。
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