大家更愿意在天猫购物还是京东购物?

唐僧爱清扬123


天猫和京东我都购物过,大概比例是50:1吧,主要原因就2点,天猫的购物体验更人性化一些,再有就是售后,天猫平台介入更强势一些,对购物者更友好


巴萨之肺


我都是在天猫,原因如下:

1.天猫店铺分为A品牌方的“官方旗舰店”和“海外旗舰店”、B天猫官方的“天猫超市”和“天猫官方直营店”和“苏宁易购”、C社会上的公司开设的“专营店”这三种,购物的时候选AB比较有保障,选择C就全凭商家良心了;

2.京东店铺以前都叫做“自营店”或者“京东自营”,目前已经改革为“自营专区”、“自营店”、“专营店”、“专卖店”、“官方旗舰店”、“自营旗舰店”、“自营官方旗舰店”、“京东超市”等等,比较混乱,而且大部分商品页面上仍然写着“京东自营”。

什么是“自营”、“京东自营”?根据京东官方此前回答记者的提问,是指“京东官方提供平台并负责监管、商家自己运营”,并不是“京东自己运营”或“京东官方运营”,因为商家里面有品牌方、有社会上的公司,就相当于把天猫A+天猫C混在一起,购物的时候很不好分辨。

现在线下有很多实体店面,挂着京东的牌子,这些店面其实只是跟京东签订了合作协议,并非京东拥有的店面。

合作协议把店面和京东绑成一体、不分彼此,店面利用京东的牌子和名义打名气、京东利用店面推广“京东自营”和“自营”概念,店面说我就是京东,京东说我就是自营。

他们在网页上注明京东发货和售后或者京东发货商家售后。区别是有的商家为了发货快速,会把商品存放在京东仓库,那么退换等售后自然是京东来做,这个叫深度合作。

但是假货被起诉的时候,京东肯定拒绝赔偿,必定是由店面、自营店赔偿。

不得不佩服商人的精明和唯利是图。

有的时候我明明是天猫买的,送过来的包裹外面贴着京东胶带,就是这个原因。

3.关于选择店铺,我认为要认准天猫A、天猫B和“官方旗舰店”这三种。去“自营专区”、“自营店”、“专营店”、“专卖店”这些社会上的公司开的店购物,全凭商家良心,就自求多福吧,我的话肯定不买。我自己曾经在京东自营买过假机油,差点把车搞报废,现在看到“自营”、“专营”、“专卖”几个字我就脑壳疼;

4.关于假货,大家知道天猫跟淘宝是完全不一样的平台,天猫上都是公司开的店铺,而淘宝上大多数是个人开设的店铺,所以淘宝假货多。天猫有假货的话集中在天猫C,而京东把A和C混在一起称之为“京东自营”、“自营”,我觉得这个太可怕了;

5.关于天猫和京东之争,有的人不喜欢天猫是因为他们认为天猫=淘宝,而有的人喜欢京东,是因为他们认为“京东自营”=“京东官方运营”或者“京东自己运营”。其实这两个等式都不成立;

6.关于第二点:有兴趣的可以去翻新闻,若干年前,京东自营出现假货被买家告上法庭,要求赔10倍,京东官方拒绝了!官方解释说了,大意是——我就是个平台,我叫京东官方!商家来我这开店,都是自己运营,官方不参与运营,所以叫“自营”;又因为“自营”概念是大京东创造的,所以又叫“京东自营”;对于假货,由自营店负责赔偿,京东官方对售假货的自营店封店处理。

从那以后,很多人就知道了“自营”是什么意思,我也是那个时候彻底退出京东。往后经常看到京东自营被告上法庭,印象中我记得有奢侈手表、眼镜什么的。



有点牛有点皮


淘宝天猫和京东相比,我更喜欢在淘宝天猫购物。因为淘宝天猫是一个很大的平台,想买什么几乎都能找得到,要不然为什么叫"万能的淘宝”呢!

虽然很多人说,淘宝天猫上的商家那么多,是不是有点杂,不像京东主要还是自营的,去京东购物的大部分都是选自营的。我个人买100样东西,估计才有10样不到的东西在京东买。虽然京东很快,今天买,明天就到。但是还是觉得淘宝天猫上买比较划算,同样的东西,淘宝天猫上买回划算一些。而且淘宝天猫的客服也比较好,不像京东的客服又慢又态度不好。你去试试京东的客服就知道了。绝对是一个很不好的体验。如果单纯要求快的购物,会选京东。但是如果不急着用的东西,我不会选京东,因为售后和客服实在很让人不舒服。

也没有说哪个好哪个不好,各有优点吧。个人还是喜欢淘宝天猫比较多一些!


墨墨号外


我主要在苏宁买小家电,米粮面零食饮料。

天猫买生活日用品。

唯品会买洗化,护肤,鞋包。

淘宝买其他专业卖家的用品。

我好久都没在京东买东西了,也不知道啥时候放弃的。

在苏宁买过手机后,对苏宁好感升值,我们这边苏宁的送货上门很快还很负责,所以首先是选择苏宁。

现在由于唯品会的不如前几年感觉好了,快递也不送上门了,有些东西天猫超市也有,价格差不多,关键黄马甲快递是送上门的。就在天猫买了不少东西。

这几家东西差不多,价格也差不多,哪就是比速度,服务。我一般都会横向对比一下,优惠多的,包邮的,到货快的,送货上门的。

淘宝买东西一个是练习火眼金睛,一个是货比三家,有些东西确实是只有想不到,没有买不到。


我的神光树


之前网上流传着一句话“淘宝把中国人民的网购习惯培养起来了,但是一些高端客户流向了京东。”

所以总得来说,日常用品会在淘宝天猫上买,而电子产品会倾向于京东。

毕竟淘宝是第一个吃瓜人,平台的容量比京东大了不止一点。所以日常用户能想到的基本都能在淘宝天猫上买到。而且很多妈妈辈都特别喜欢到天猫超市买东西,而我妈妈是用我淘宝买东西。所以也就习惯上天猫买了。但对于电子产品还是算了,毕竟淘宝人多水也深,加上物流的关系还是会选择在京东自营购买。

但抛开产品而言,对于个人而言还是比较喜欢上淘宝。因为首先界面设计让人有想买东西的欲望,(可能因为淘宝的算法过于强大)。基本上推送的商品都觉得是自己想要的,加上也没有刻意追求物流的快捷。(可能已经深深被四通一达的快递速度洗脑了)觉得只要东西送到了,没坏,就行。

但京东确实有自己的优势。但如果当时的京东自营的百分百正品能够一直做下来,坚持下来,或许会直接弃用淘宝而天猫而改用京东。可它没给我机会,在我还没弃用之前就变了,对于最后都是前往“罗马”的两个软件。最后还是罢了罢了。实在怕假货,咱可以上实体店呀!

所以总的来说,喜欢用那个平台还是看个人。要是天猫能把快递这一块给出个完美的解决方案的话,我会更喜欢用它的。


镁客网


我是最近开始网上购物的,原来也用不着我,什么京东啊,天猫啊,淘宝啊!有些不太主要的东西,我就挑便宜的地方买,有些东西我宁可贵点,也要挑好的地方买,比如说家用电器,手机,比较贵一点的棉装。

来总觉得男生嘛,买东西就上实体店上大商场,试好了,直接穿走。现在一看和网上的价差的太多了,既然是一样的东西,为什么不买便宜的呢?现在挣钱这么难。能省点试点。少花点,也算是给家里做贡献了吗!


收藏小齐哥


作为一个淘宝超级会员,九年购物经验,8年电商经验我来说说吧。说京东快的多数是一线城市,北上广深浙江广东这种沿海发达城市。中西部偏远地区京东物流运输跟多少快递时效一样。并无优势。这个点我说说明一下。基本上天猫在这几个地区都是可以做到这个时效的。还有天猫在浙江广州背景这种还有当日达,第二天12点到的。我在义乌,小城市。体会过几次。天猫大家说的太笼统,许多大品牌或者知名品牌都会入驻菜鸟仓,并不是自己仓库。入住菜鸟仓的东西非常快,并且中西部的话比京东更快。比如你在湖北。湖北武汉有菜鸟仓,你入住后直接由湖北菜鸟仓发货。相当于省内发。当然有的人说天猫慢啊什么的,那些基本上都是天猫上一些野路子卖家。就是无品牌无工厂。就是卖货,可能会慢一些。如果你觉得自己很高大上,觉得在京东唯品会买更上档次更洋气,我相信你对品牌品质有要求。那么你买的肯定是品牌甚至知名品牌。如果真是这样现在很多大品牌知名品牌都是入住菜鸟仓的。她们的速度绝对不必京东慢。当然你在天猫或者京东买韩都衣舍或者很多网上品牌不知名品牌。那请你们别觉得京东咋的某会咋的。杂牌便宜货你哪里买都一样。反正都是差。有什么所谓呢很多人说大件京东,小东西日用百货。真的你买品牌。有种东西叫天猫品牌旗舰店了解一下。上门安装损坏包赔。全国联保。品牌方直接售后跟线下一样。了解一下?一些伪购物分子,假装买了多少,买了多贵。买了几件屁东西像专家一样


浮尘的小可乐


个人感觉,针对消费类型不同的人群来说,选择的平台就会不一样吧。举个最明显的例子,我是一个游戏数码发烧友,什么手机、笔记本、平板、电脑配件都是在京东上买的,而我老婆比较喜欢买衣服和新奇的小玩意,就会在淘宝天猫上买。

像前段时间,搭载因特尔8代cup的游戏笔记本刚在京东上线的时候,我早就准备好了小钱钱采购我心爱的机械革命Z2,在京东上购买的价格要比首发价格便宜600块,这对于数码产品来说算是一个不小的优惠力度了。

之前自己玩组装机的时候,也是在京东买的1080ti显卡、水冷套装、高性能的电源,质量方便基本没什么毛病,序列码啊验证码啊什么的在官网上都能核对,京东的小哥送货速度也挺给力的,所有配件都是第二天上午就给我送来了,要知道对于玩数码、组装机的人来说,送货速度那是相当重要的,谁都不想经历长时间的等待过程。

因为常年在京东的3C数码领域逛,也或多或少的了解了它的其他领域,像家电、进口食品、生鲜这些领域京东都和大品牌有长期合作,而且动不动就来个满减优惠、拼单打折啥的,据说最近京东的全球购和拼购好像也都有新的改变和更新。总之我在京东买东西一方面是看重大平台背书产品质量有保障,另一方面也是京东的自营物流确实给力,服务让我很满意。

至于我老婆选择在淘宝、天猫上买东西,那就是因为她特别喜欢一些网红店的衣服,毕竟女孩子爱美嘛,喜欢紧跟潮流。淘宝天猫上这种网红店的衣服确实种类繁多而且种草能力特别强,所以有一批忠实的买家粉丝。但是淘宝天猫没有自营的物流体系,选择顺丰的快递可能还会安心一些,至于四通一达嘛……只能说有好有坏,比较看缘分吧!


互联网小学僧


京东和淘宝(天猫)虽然都是电商,但经营方式有差别。

京东相当于超市,京东把各种商品标上价格出售,(自己定价)。

京东进货渠道並不透明。买家将款打给京东,如有问题,要将货退回,才能退款。货款在京东压多長时间才和商家结帐,由它们之间确定。这和超市做法(进场费,垫货,商品售出后,不马上结帐,要隔一段时间结帐)一样。

淘宝(天猫)好比是一卖场,由各个商户摆櫃台销售,买家与商家直接看货谈条件,合适成交,淘宝作一第三方信用平台,买家打款到支付宝,商家在没拿到钱的情况下,发货,待买家确认收到货无问题,支付宝才转款给商家。

京东这种运行方式,对买家来说,多花钱多少钱你不清楚,对商(厂)家来讲,资金占用,回笼慢。

为什么说买家多花冤枉钱呢?我有一实例:

在京东看见一件羽绒服,很好,样式也好,要一千多。然后,在网上搜一下,有一家在卖,要便宜百十元。

然后在又搜天猫,搜到生产厂家在销售,同样款式,同一品牌(这品牌就是该厂的),同样面料,仅要5百多。


朝来寒雨3


这个问题其实很尴尬,京东和淘宝都只是一个卖货的平台,都有第三方卖家在里面开店。很多卖家京东天猫都有店,所以碰到这种基本上哪个平台都没用,但是自营上,我更相信的是京东,别的不说,如果你在京东买东西买贵了,只要截图给客服看,立马就会补差价给你,客服很好说话,在天猫的话,呵呵,买东西要注意了,不是经常买的估计你连客服在哪都找不到,找到也是各种推诿,而且天猫自营都有假货,更别说第三方卖家了。经常看到各种天猫自营发出的假货新闻,还有天猫国际假货新闻。京东虽然是二手东,但最起码不假,在天猫,呵呵,见仁见智吧。个人建议还是要找那种证件齐全的店买。


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