做外貿出口的外貿人，不管是廠家還是外貿公司都會直接或間接的遇到你的客戶群體，也就是你的國外採購商，不管你的產品出口到世界的哪個國家，多瞭解他們的脾氣性格，甚至做事準則等，那麼你的外貿訂單流失的可能性就會不斷降低。因此，瞭解各國採購商的情況是做好外貿出口的基本功。
1、非洲採購商
有一些好的買家，但也不乏騙子(不能一棒子打死，非洲有錢人也是蠻多的，有些產品出貨量也非常不錯)。有一點格外注意：儘管貿易領域存在著不少非洲的詐騙犯，但是很多非洲大采購商往往在當地是特權階級，不僅有錢也很有權。
2、北美採購商
美國人相對外向，熱情，自信，喜歡開門見山。他們對包裝要求比較嚴格，重視你們工廠是否有僱傭童工或者違反國際勞動法等細節，可能還要籤一份保證協議。美國市場很大，但是大多數客人都喜歡討價還價，殺價功力和印度人有一拼。所以要做好預算，分析客戶心理，不要一味讓步，適可而止，要不以後生意更加難做。
3、南美採購商
南美洲人口眾多的國家，市場很大，消費水平也是高低不同，實力大的客人，對包裝，質量要求很嚴格。對價格看重的公司，只要價格低，其餘的都好談。不過巴西海關進口，根據產品可能要做單據認證，最好問清楚，報價的時候把認證費用包含進去，以免有損失。
4、俄羅斯及東歐採購商
俄羅斯客人也是很精明的商人，他們有可能像美國人讓你把產品與包裝或者材料分開報價，來估算你們的利潤。他們英語多數很流利，但是他們也喜歡殺價，報價的時候適當留有餘地，他們也喜歡多家報價，進行比較。大公司現在都願意來中國找有實力的廠家，他們期望質量穩定，交期穩定，利潤空間大些。
5、北歐採購商
跟他們接觸，我感覺他們很安靜，大多情況都是傾聽，做事也比較嚴謹，人也比較容易溝通。他們認為報價合理，通常不還價，對產品的質量和交貨期要求很嚴格，所以如果和北歐客人做生意，一定要嚴把質量關，同時交期儘量要準時，如果遇到特殊情況，無法按時交貨，最好提前和客人溝通，講明原因，我個人覺得北歐客人相對還是比較好說話。
6、中東採購商
有宗教信仰，重信義交情，節奏較慢，對品質要求不高，喜歡討價還價(和中東人談生意，記得多帶瓶水)，付款快。
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