2 月 1 日，蘋果中國官網現已發佈公告稱，基於近期公共衛生與預防的考慮，即日起至 2 月 9 日 24 時，Apple Store 零售店將臨時關閉。蘋果此前已宣佈臨時關閉位於青島、南京和福州的三家 Apple Store，許多其他省市的直營店也已限制營業時間。目前，蘋果官網具體 Apple Store 的營業時間並未全部更新。
在本週財報發佈會後，庫克表示，將限制員工前往中國的旅行，僅限於對業務至關重要的旅行，" 對於在武漢地區的員工，我們正在提供護理包，並在我們在中國的全體員工中提供。"
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