核心是什么说不清楚，不过我有几个特点可以告诉你：

1。互联网公司高度参与整合零售

我们发现阿里，腾讯，美团等参与度很高，他们不仅有思维还有弹药

2。新零售是线上和线下的结合

主要依靠以下几个要素：

• 各个互联网大公司的大数据平台和用户画像体系，这个内容很深，可以专门开一篇了
  

• 便捷的物流，app下单，闪送，15分钟到货
  

• 货源的全球化和全国化配置，比如盒马生鲜

破执师

零售，其实没有新老一说。零售retail对应的是wholesale批发，零售就是厂商对消费者的交易过程。只是在之前的方式就是面对面物钱交换过程，目前互联网、大数据、物流、支付平台的快速发展。零售的交易方式发生了巨大的变化，马云提出的新零售也只是零售方式的升级，其本质没有发生变化。只是我们在零售过程中需要应用的目前互联网大数据物流支付平台的便捷服务，提供消费者的触达。

所以说新零售的商业核心就是通过线上线下，物物交换，钱钱交易，时间精确，需求及时等多方面因素灵活满足消费者的交易过程。

至于独特的经营模式，还是根据企业的特点去设计自己的新零售模式。现在比较流行的鞋服品牌的新零售之路是：海澜之家与优衣库。

优衣库依靠智慧零售，将社交运营、社交玩法、导购自带流量等社交流量裂变出来的流量，与门店数字化流量、社群运营、扫码购等线下流量，以及传统IP玩法、社交商业的流量相结合，将极大提升流量转化效率。优衣库得以将商业流量和自有流量全部整合在一起，实现线上线下一体化触点运营体系，通过连接小程序转化而来的新会员数是平时的1.5倍。

海澜之家此前存在线上线下会员体系不兼容的隐患。经由智慧零售团队建立中台系统后，注册的海澜之家会员均纳入同一运营体系，并实现系统开发、运维效率的大幅提升。

如此一来，线上线下营销活动同步进行，改善了顾客的购物体验；数据全面打通，让商家既有业绩又沉淀了品牌数字资产。

新零售的核心就是将智慧数据应用应用到你企业中去，这要看你企业的核心竞争力是什么啦！

王春元2019

2019年是流通零售业的转折年，市场已由增量变为存量。

现在流通零售业危机面临的不仅仅是管理和经营的范畴，很多人至今没有看懂未来的流通零售方向。2019年就是转折年，几千年以来低买高卖、贩售式赚取差价利润的“买卖”方式将在2～3年内终结，所有的中间批发商、流通商这些搬运工要么转型，要么就集体消亡。有很多人试图在营销层面去卖货，还有些所谓自媒体做直播、做明星带货，还有的介绍一些营销思路，都是错误的，甚至游走在欺诈和非法集资的边缘，非常危险。

98%的人对流通零售业的理解是错误的。片面的理解加别有用心的误导，延误零售业转型。

98%的人总是将实体和电商一分为二地分开看问题，因此，导致大部分实体经营者埋怨电商的发展，去拿西方国家电商发展程度来对比我国，其实，再多的埋怨和悔恨，只能让我们拥抱互联网，哪怕你是“被迫的”，也要必须认同。其一是互联网是我国信息化趋势的发展，也是中国崛起，布局全球化的必然；其二是，目前电商市场结构已经很清晰了，几个巨型企业已经垄断互联网80%的电商资源，国家可支配的资源（除基础电信外）也不多；其三，互联网电商时代也即将过去，未来十年是一个全新的数字化时代（阿里和腾讯已经布局，由此我们可以知道“二马”的可怕，而很多电商，包括京东苏宁在战略上还是很局限），电商现在除了清库存之外，其实利润非常低，不赚钱，也是赔钱赚吆喝而已，只不过实体的成本是显性的，即货币流通属性，比如房租、税收、员工福利以及囤货等；电商的成本则是隐性的，即砸钱给平台企业进行数据引流和推广等。

零售业是产业结构的缩影。随着产业结构的调整，零售业没有未来。

应该说，我们现在赶在一个划时代意义的好时候。零售未来虽然不会有“新零售”，但会有其他的市场形式存在，因此，未来只有新消费。改革开放40年，过去的企业经营结构是计划经济转向粗放式市场经济，因此，市场的需求量非常大，在管理上只要做到精细的成本控制，就能让企业起死回生，不断盈利。显然这种管理更适合劳动密集型的生产制造业，因此，西方的制度化管理日本的精细化管理就受到中国企业和企业家的学习借鉴和规范式热捧，甚至还产生了像海尔张瑞敏“人单合一”、“斜坡球理论”等一批优秀的适合中国本地化的管理哲学。

事实证明也确实提高了绩效，中国今天的经济成就就足以说明。但可惜，这种管理制度很可能会“落伍”，甚至可能被淘汰——已不适用于目前企业员工，即对人的管理，尤其是实体制造业，用人荒现象不是偶然，所以，更不可能适合未来的企业存在形式。

伴随5G的应用，2020将开启一个全新的数字化时代，阿里腾讯已完成50%布局，另外的50%就是和实体产业的争夺战。

那么，未来是一个怎样的企业存在形式呢？只有搞清这个，才能配套相应的管理机制，否则就是文不对题，衣不对人，没有任何意义。个人认为，未来企业均系“小而创”和“微而新”的形式居多——即10多人左右的小企业团队，但拥有独特的创造力、创新力和知识产权，这是其市场竞争的核心。因此，当前的大企业会在未来进行市场洗牌，洗牌后的留存企业基本上升级为中国的巨型智能化、数字化的企业（包括实体制造业），其后一般不会产生太大的巨头企业。换句话说，企业如果没有核心的创新创造技术或不能被复制的独特模式，未来很难存活或者只是赚个辛苦钱而已。

流通零售业只是中国产业转型升级一个产业变革的缩影，行业现在要做的就是加快转型升级步伐。ITM产业模式是中国第一个流通零售业转型升级最具理论和市场实践的，而其仅限于服装服饰的业态，其他业态是否适用，则还需要理论的研讨和市场探索。另外，随着去中心化、中间化的市场结构的趋势，未来将以CPS（消费端～智能定制生产～服务端）为主要产业结构。因此，当前的流通零售业将被这个结构或模式的密集的小型服务商所逐步取代，像目前扎堆商圈的商场或城市综合体、中间批发和流通商（除小型便利店外）将会率先在一二线城市消亡。

流通零售商如果不能顺利转型，或者还找不到转型方向，绝大部分是跨不过2020年的。

（根据ITM式创始人陈龙剑的《大部分流通零售商跨越不了2020年》评论整理）

新消费研究员

新零售的商业核心就是：一手交钱一手生产，库存压力全部由物流承担，也就是厂家零库存。

以新零售的概念来说，旧零售就是分为：

纯线下：实体店—— 一手交钱一手交货，商家自行承担库存压力。

纯线上：网络店铺—— 一手交钱一手发货，商家的库存压力被物流体系分担了一些。

可是线下买，费时间，线上买，缺体验。如今更是实体店大呼租金贵，线上店大呼流量贵。实体店倒闭，线上店迷茫。

于是新零售概念应运而生，这个概念的提出就是为了让这两种方式取长补短，互相融合，最终达到精益生产，精准营销，零库存的目的。

运行模式的话就目前而言就是社交电商咯，先社交再电商。先社交就意味着内容开发，总之无论什么样的内容其核心都是提供价值换取信任，提供价值换取信任的本质是让对方有时间花的值的感觉。

本心寻一

大家好，我是 ，我在今日头条，免费分享我创业经历所总结的东西。

要说新零售是什么？那我们就要先说新零售解决了什么？

大家看新零售是不是解决了我们的库存的问题？新零售是不是解决了我们的渠道问题？是不是减少了我们中间商的问题是不是解决了我们个人需求的问题？

在杭州的云栖大会的开幕式上。马云在演讲中称，呃纯电商时代已经过去了，未来的十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。物流的本质是消灭库存。

线上线下的结合，直接带来的改变是什么呢？能带来的不是方便。 也不是新颖的购物方式。线上线下的结合， 直接的就是购物需求的对换。

为什么这么说呢？原来你卖什么我从里边儿挑。现在是我需求什么对外发布定制。这带来了什么？这咋了需求的精准化，也让能库存消失。

原来货品是厂家先生产。代理商先进货。店面先展示。那这几项的库存是多少？现在是不是我们的分销人员。把商品介绍出去，有了预售。得到了肯定的回复。然后我们再去找原料拿货呢。

我们举个例子就是小米，小米是不是就把一个样机拿出来，然后做好宣传，做好对比。老客户预定，是不是预定完了很长时间才能拿到货呀？这个时间在做什么？这个试卷，小米去跟厂家洽谈，确定好价格，然后再拿出来发售。你看小米是不是没有了资金的压力也没有了库存的压力。买小米的客户是不是也买到了性价比最高的产品？

所以说，新零售的核心就是通过供需关系的对换解决资金和库存，并且增加了用户的体验。

那么供需关系的对换，直接带来的就是商业模式的改变。原来把一件商品卖给所有人的时代已经过去了。现在我们要做的是把一个客户维护好，满足她所有的需求。

那么，这个模式主要的核心点就是社交化。

那么社交化的展现方式就有很多种啊，在这儿我就不一一介绍了。那我的其他文章里有过介绍。

我那就先分享到这里，希望我的分享对大家有所帮助。我是

徐从翔

新零售的核心是什么？首先我们要了解商业的核心是什么？新零售是商业发展的一个升级手段，商业本质是以客户为中心，解决消费者的痛点，难点都已经过时，在5G零售时代，必须提供给消费者超值增值的服务，因为消费者是最重要的，才能有所作为，才能吸到粉丝？

新零售的表现形式主要将会运用人工智能设备，大数据，结合视频社交，视商交易，万物物联，智能终端将会无处不在，每一种产品和服务都将是流量的入口。

5g新零售的时代来临，也是产业互联网时代来临，产业互联网不仅仅是上下游技术的链接，更重要是利益的链接，形成共生经济体的组织形式会常态化，每一个行业都会有1到2个共生经济组织，个人或者是企业，都必须依附产业共同体才能存活发展，

以上是我的一些观点看法，可能不够全面，有关5G，视商，各行业产业互联网如何抱团落地？请关注 每天都会有一些心得分享谢谢大家！

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