小晨哥
我覺得這個很正常呀，就拿我現在的公司來說吧，我們公司也是12點下班，我們也很多帶飯的人，各個部門都是11點半左右就開始在辦公室用微波爐加熱飯了，或者到樓下去吃飯，由於地理位置的原因，我們公司附近吃飯的地方特別少，也特別貴，11點半之前下去吃飯會打九折，但是最便宜的也得20。男生吃米飯，菜想吃飽的話，都是40.50的樣子，而且下午規定上班時間是1點。公司有中午關燈一小時午休的制度，但是好多部門都是休息到1點半左右的。我覺得作為領導或者老闆，要人性化一些，不要老想著各種卡考勤，卡時間啥的，我加班的時候你怎麼不說，已經到了下班時間了，回到家，你還要給我發微信，讓我處理工作上的事情，你怎麼不說現在是非工作時間。領導也好，員工也好，都是要相互體諒的。
只為你靜止456
這麼說可能側面說明了你們公司還是很小，就是那種員工有什麼風吹草動你都能感觸得到，所以才這麼困惑。
其實這沒必要當做一個問題來對待，完全沒有必要。一般公司有一個統一的上班時間規定，比如我現在的公司，員工手冊上要求9：00-18：30為正常上班時間，中午12：00-13：30為午餐和休息時間。但是我們基本沒這麼做。上午其實大家都是10點左右到的，吃午飯時間也是11：30-13：30都有，有的人喜歡晚點去吃飯，有的人比如我一般按時吃飯。晚上一般我是20：00左右走，我領導就走的很晚，一般22：00左右走。其實投入在工作上的時間要超過8小時的，像我領導則更多，可能真的是領導就是不一樣吧。
我在過的後面幾個公司，打卡都不是硬性的規定必須幾點前。其實大家都有一個默認的時間範圍，晚點早點影響不了公司業務。可能有一些員工確實投入到工作上的時間不足8小時，但是大量的員工其實是超過8小時的，平均下來，如果你們公司不足8小時，那說明你們太幸福了，好好開心著吧。那既然這樣，又何必在意誰多點誰少點呢？員工也有自己的衡量，如果員工自己覺得自己付出跟回報相差太大，一般有點能力的員工都會離職找更適合自己能力的公司，是吧。
考勤和時間真的不是理由，這個真的影響不了業務和公司的發展，作為管理者，應該從大的方向上去考慮公司的發展，項目的發展等，沒必要在這些生活瑣事上糾結，用不著，也沒有任何的必要。否則只能說，大家都太閒了，只能在這些事情上互相折磨。
有骨有度
很正常呀，我們公司目前就是這樣的情況。因為沒有自家的食堂，也沒有統一訂餐，而公司附近的小餐館小飯店不是沙縣小吃就是蘭州拉麵，所以基本上新同事來公司的第一個月會出去吃，第二個月就會加入點外賣大軍。
另外，我發現大家取外賣的的時間不是最費時間的，決定點什麼外賣的時候才最耗時間。因為送餐時間基本要1個小時，所以大家都會不約而同地在10點左右就開始討論今天吃什麼，討論好了再合作搶個美團、餓了麼等外賣平臺的紅包，輕輕鬆鬆就能混到10點半。算上拿外賣的時間，一個上午幾乎做不了什麼工作。
一、管理需要從根源想辦法
午飯對於每一個工作人來說都是一件很重要的事，點外賣也已經是大勢所趨成為了如今各公司的常態。如果強制管理說在中午12點後再拿外賣，很容易引起大家的反感，因此，管理拿外賣這件事不能制止只能疏導。
首先，看員工們這樣的做法是否明顯影響了上午的工作效率，如果是的話，收集相應的數據後在會議上進行公開的討論，讓大家知道作為領導你對於時間管理這件事的看法，尊重大家的建議，讓大家建議獻策再決定管理策略。
二、人性化管理很重要
如今是90後、00後新生代職場人的天下，而他們的個性都較為有主見，所以人性化管理越來越重要。
所謂的人性化管理，指的是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。給予員工足夠的尊重，給予充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，從員工便利的條件出發，為員工的提供靈活便利等。
所以，在這個問題上，從人性化管理出發，領導可以試著採用以下這幾個建議。比如：
1、可以像我們公司一樣在前臺電梯附近設立一個外賣架，讓外賣小哥把外賣統一放在外賣架上，這樣就可以讓員工們在中午12點下班後再一起拿。
2、如果公司有足夠的條件的話，可以像阿里巴巴、網易那樣設置自己的食堂。
3、也可以收集下員工們關於午餐的建議，看是不是進行統一訂餐。
4、設置一個員工就餐的專門地方，並只在固定的就餐時間才能打開，這樣就能讓員工們知道就算自己11:30就下樓取外賣，也不能馬上吃飯，還不如等到12點下班後再拿。
5、可以設置一個輪流拿外賣的小值班表，讓專人在固定的時間統一拿外賣。
歡迎關注@焱公子，十年500強，專注寫職場，每天與你分享職場乾貨與成長心得。
焱公子
這件事不需要管理，管理太細，等於作死。
從這個題目本身來講，如果員工訂外賣，那麼時間本身就是不可控的，早半個小時和晚半個小時去取又有什麼區別呢？
一、員工大姨媽來了，趴著休息一會兒要罰300塊？
老闆應該管理結果，而不是太注重這些細節。
有很多的老闆會在意在細節，本身並沒有錯，但是太在意了就是錯。
曾經我記得我的一任領導，中午會巡視哪個部門的員工趴在桌上睡覺。
有一次他給我說小張300塊錢，和小張在下午一點的時候還趴在桌上睡覺。
我過去看了一下，小張確實還趴在桌上，但是滿臉在流汗，我就問了一下，原來是小張大姨媽來了，正在腹痛。
我就不理解了，我一個女員工因為腹痛都沒有權利趴在桌上休息一會兒，那人權何在？人性何在？
二、什麼是人性化管理？
企業管理當中，很多人都會經常提到人性化管理這個概念。
到底什麼是人性化管理？
人性化管理，不是說員工生日的時候你給送一個蛋糕，員工週年的時候你給送一份禮物。
而是能夠在人性最本質需求的時候給予滿足，比如上面這個員工，當女性員工大姨媽來腹痛的時候，能給她放半天假，讓她休息一下。
或者自己的父母來探親的時候，能給員工多一點點假期，讓他們陪伴父母去轉轉。
這才是人性化管理。
人性化管理的本質，就在於滿足人最原始的需求，讓人感覺到最底層的溫暖。
三、如果將限制員工自由作為紀律，那麼企業沒有前途。
什麼是自由？
自由是在紀律之上的一種可以自由發揮的空間。
什麼是紀律？
紀律是建立在大家統一認知之上的，行之有效，並且能夠促進企業發展的一種共識。
如果你所認為的管理並不能得到大家的認可，那麼就不能稱之為一種管理，有可能變為壓榨。
如果你的管理變成了一種壓榨，那麼員工的幸福感就會特別低。員工的主動性就會降低，創造性也會隨之變弱。最終導致企業的升級變弱。
最後我建議老闆不要太在意這些雞毛蒜皮的事兒，而更加關注於企業長期的發展和員工的權益。
關注@職乎哲也，國際認證職業生涯規劃師，一個草根奮鬥者。
職乎哲也
我之前在國貿附近上班的時候，一般都是中午11點左右點外賣，11：30左右就會送到，早到了就早吃，下午早點幹活。如果11：30以後點外賣，一般會在13：00左右送到，基本上就過了午餐時間了。所以，公司的同事大多會在11：00開始點外賣。
你們公司的情況不知道是怎麼回事，如果平時大家工作都不是很忙，員工11:30就下樓取外賣，作為老闆也就默許好了。為什麼非要把時間把控的那麼好呢？如果自己真的狠不爽，那就再給員工提供午餐，要求送餐公司12：00送到就好了。如果不提供午餐，還不讓員工早點點餐，也就看出來老闆的格局不咋地。。。
作者鄧玉金，人力資源老兵，專注職場領域答疑解惑，人力資源暢銷書作者，轉載請註明出處。
人力資源實戰鄧玉金
我沒覺得有什麼，說說我們公司吧，一家專門做禮贈品，促銷品，貴金屬的上市公司，在廣安門附近。也是每天從十一點左右到十二點左右下樓取外賣或者出去吃，之前在舊址的時候有食堂，去年春天搬到新辦公樓沒有食堂了，每天餐補22塊錢，剛開始不允許在辦公室吃東西，後來慢慢大領導發現員工吃飯是個問題，然後就把幾個會議室中午當吃飯的地方，茶水間也給配了冰箱跟微波爐（專門給寶媽用的），每天下午三點公司還有下午茶，我很少點外賣，都是下樓去外邊吃，然後溜達一圈回來。
小鉤細線釣DAYU
我是老闆，如果發現有員工沒到點就下樓取外賣，就直接懟過去:
“小張、小王啊，給我站住！我說你們怎麼回事？
不懂得尊重一下領導嗎？老子沒吃早飯，現在餓的咕咕叫，TMD的也不給我點一份，什麼玩意！”
我估計我這一罵，他們要麼乖乖的把自己點的外賣交給我，要麼肯定瑟瑟發抖的說：“老闆，我不知道您沒吃飯，下次一定給您點一份。”
我當老闆的，就這麼不受待見嗎？連吃飯也不幫我叫一份，又不讓你墊錢！誰幫我叫的多，我就升誰當我的秘書。
哈哈，就這樣，一個嚴肅的管理問題，被我輕鬆的化解了。總之一句話，做老闆不能太黃世仁，該跟員工打成一片的絕不能高高在上，學學管理大師李雲龍，總是有好處的。
大公司有時候要講規矩，因為人多管不過來，搞不好會失控，但是如果公司規模不大，做老闆的就要學會該管的要管，不該管的睜一隻眼閉一隻眼，否則會讓員工覺得，你這個老闆太摳門，什麼都要管，覺得心裡不爽，做事本來能使出十分本事，現在用個7、8分，就覺得對得起你了。
因此在小小的吃飯問題上，就不要限制太多了，中午12點下班，這是參考時間，沒有必要搞那麼嚴格，畢竟我作為老闆，要的是結果，如果你他娘有本事，每個月給我賺大把的錢，不來上班都可以！
反之，你沒這個本事，就得乖乖的給我上班，一分鐘都不能少，如果只出工不出力的話，我還要辭退你！就是這麼現實，就是這麼殘忍，你服不服？
所以對待吃飯取外賣這個問題上，我根本不會在意，畢竟，我們不是工廠，需要嚴格遵循上下班時間，因為工廠機器一開動，各個崗位人員都要就緒，不可能為了等哪一個人才能幹活，那就損失大了！
我們是公司，工作地點主要是在辦公室，這就需要一定的彈性，要根據實際情況而定，這方面我覺得根本就不是個問題。但有一點我必須把醜化說在前頭，給你上下班時間可以相對自由，但是你不能曠工，請假也必須履行請假手續，否則隨時都會給你除名。
還有我下起手來可不客氣，沒幹好，沒好好幹，沒出結果我會毫不手軟，辭退你沒商量。
大家覺得，我是不是一個好老闆呢？
作者：喻派職言，今日頭條簽約作者，15年人力管理經驗的職業導師，關注我瞭解更多。（出版有《績效管理頂層設計》、《互聯網+人力資源管理新模式》等專著）。
喻派職言
換位思考，從員工的角度看待公司管理的問題。
很多問題，由於處理者身處的位置不同就會有不同的視角和考量。
有些時候，身處問題的中心，由於視角受限、利益糾葛，反而看不清問題的實質，正所謂：“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。而很多時候，由於沒有站在對方的位置和角度看待問題，就理解不了問題的真實條件和情境，因而發現不了問題的解決方案。
題主所提的問題就是第二種情形。
對於工作時間管理的問題，在不影響公司運營效率的前提下，可以從員工便利的條件出發，為員工的提供靈活便利；如需嚴格執行工作紀律的，也可以儘可能地為員工的工作和生活創造方便。取得員工的認同和理解，不僅有利於公司紀律的執行，也可以讓員工體會到公司的人性化關懷和管理，增加員工的歸屬感，有利於公司的長遠發展。
因此，如果從員工的視角出發，題主的問題還是有不少解決方案的，例如：
1、如果公司條件允許，可以設置食堂，通過餐補等條件讓員工在公司食堂就餐，這樣就便於員工統一時間就餐；
2、否則公司統一購買午餐，這樣也可以統一就餐時間；
3、通過前臺、門衛等代收外賣，要求員工12點後才能就餐；
4、購置冰箱、微波爐等，鼓勵員工自帶午餐。
......
方法還有許多，只要替員工著想，鼓勵員工自行提意見建議，肯定會找到好的方法，把公司利益和員工利益有機結合，實現共贏。
彎弓射鵰er
這種事情不要太多，站在管理者角度來說，管是職責，不管是人情。就看企業領導究竟要怎樣平衡。
01
規定是死的，人是活的，凡事要懂得變通
我們公司有類似的情況。公司規定12點下班，但是11：30就會陸續有員工收到外賣。
公司見到這種情況，總不至於就不讓員工領外買，非要等到12點吧。這麼做員工會有抱怨。
一來，外買不會等，肯定會放在公司某個地方。二來員工也沒說領了就要吃，只是領一下飯而已。
讓員工領一下外買，花不了幾分鐘。但卻可以看出領導的包容性。一個企業如果連這點包容性都沒有，其內部氛圍可想而知會是多麼的冷冰冰。
這樣的企業，很難留住好的員工，就更談不上所謂的發展了。
退一步說，上個廁所、領個快遞，和領個外買的時間，其實差不多。那也沒見哪家企業不讓上廁所、不讓領快遞吧。
02
管理的本質是柔性化，只要抓住了根本，就沒那麼多原則性
管理表象是制度與規則，但制度與規則只是想讓企業管理的思想外顯出來，形成一種可見的行為而已。
這就說明，制度如何，本質上並不是那麼的重要。也就是實質應該大於形式。
當規章制度不合時宜的時候，企業就會想到要修改自己的制度。那為什麼就不會想到偶爾的變通呢？
只要工作上不耽誤、工作效率得以保障，任何制度都需要為之服務，甚至退讓。
在新生代職場人越來越多的情況下，老一套的管理思想與制度，早已與實際情況有所脫節。
這個時候，管理者關注事物本質，就必須學會權變管理。抓核心，放細節。
03
更多的管理細節問題，也都是基於管理的本質出發的
還未下班領外賣，只是管理上很細小的一個問題。但類似的問題還有很多。
比如公司發禮品的時候，員工的需求不一樣。比如公司做活動的時候，員工的訴求也不一樣。
在面對眾多類似問題時，企業都應該追根溯源，瞭解做某件的目的，究竟是為了什麼。
只要不違背大的方向和原則，能根據員工實際需求做出修改的，那就可以為之改變。
管理已經不是所謂的“你只能聽我的話”、“你只能按照我說的去做”這麼簡單。
在員工已經成為企業最重要的人力資本時，企業管理者所要考慮的不是規則的重要性，而是激活員工的重要性。
只要把員工激活了，給企業帶來了額外的激增效益，那麼，這個管理就是成功的。
所以，不要在乎什麼時候領外買，這不是一件值得花氣力去探討的問題。管理者要關注的，只有核心。
我是 ，管理諮詢公司COO，頭條等多平臺簽約作者，專業書籍《從零開始學招聘》全網售賣。同時，開展自媒體寫作教學，助你月入過萬，有興趣私我！
次等大叔
看了很多網友的回覆，很多朋友都從老闆的格局、企業的人性化角度、乃至公司靠不靠譜的角度思考和回答問題。
作為一名HR，工作中也有碰到過類似的問題，有些制度看上去有些“反人性”，但是老闆還是覺得一定要管，而且一直催著HR解決問題。
先換位思考一下有些老闆到底是怎麼想這件事的，發現也許老闆的關注點與員工完全不一樣
首先明確一點，很多老闆並不是較真於這30分鐘的問題，他們一般較真的是下面幾個問題：
1、考慮上下班時間的統一性，以最大化實現整個公司各部門間運作的協作性
每個企業設定一項制度的時候，大部分情況下，都有其現實經營需求的考量，哪怕是看起來簡單的考勤制度。
不排除公司統一12點下班，是為了保持各部門間的協作上的一致性，以避免最後半小時跨部門溝通的效果欠缺。
舉個過往遇見過的例子，可能更容易理解。
曾經有一家公司也是類似的考勤制度改革，從總部試行彈性上班（9點-10點），最後試行一年後，重新改為9點準時上班。
從員工角度來講，公司的變革就是制度的倒退，覺得工作不便利，管理也不人性化，對於實際工作也沒什麼幫助。
但是從公司試運行情況來看，各個員工1個小時的上班時間差，確實會帶來跨部門溝通的時間大部分推遲到10點後，而且各類涉及到外部機構，尤其是政府機構的聯繫與合作，因為上午上班彈性，各類事情10點才開始協調統一，一上午時間很容易一晃而過，漸漸形成上午工作分為極其懶散的團隊狀態（即使加強管理也較難）。
而且總部和分公司之間的溝通，也經常出現總部還未上班，無法及時解決和回應問題的現象。(分公司因為做門店銷售，最遲9點已開始籌備開門營業）
2、維護制度和規則的權威性和公信力，避免“破窗效應”
在很多時候，老闆在乎的不是半個小時的時間，而是制度和規則的權威性和公信力。
既然公司有明確的上午的上下班時間，就代表著背後必然有其出臺的思量與考慮。如果形同虛設，既達不到當初設計考勤制度的目的，也會讓員工對制度與規則缺乏敬畏心理。
人性的複雜性就在於：一旦打破了某項規則而未受到及時反饋與懲罰，就會出現“破窗效應”，最後導致制度名存實亡，而且會波及對其他制度與規則嚴肅性的認可度。
當然不排除制度本身不合理，但是在大部分老闆心中，制度不合理就要修改制度，制度沒修改之前，就應該按照制度與規則來行事。
3、對員工工作狀態的質疑，痛心於工作效率的極大浪費
對於老闆來講，很多時候會很看重員工的工作狀態與積極與否。
可以簡單假設一下，11點30分拿外賣，可能就代表著10點多已經開始思考中午要吃什麼，並且可能要花費10分鐘來決定吃什麼。
在有些老闆的心中，就會對員工的工作狀態產生質疑：
12點上午才正式下班，但是員工可能從11點不到，已經把心思花在了思考中午吃什麼，然後開始點外賣，並且11點30分開始拿外賣，甚至拿到後直接開始吃飯。
這意味著假設9點正式上班，原本3個小時上午的工作時間，可能有1個小時左右的時間，員工並不在工作狀態。也就是一上午30%的時間是被浪費掉的。
對於任何一個老闆來講，一旦想到可能存在這麼巨大的工作效率的浪費，都是會產生不滿與質疑，從而產生要儘快管理這種現象的急迫心理。
那麼老闆應該怎麼做？
作為老闆，一定要明白自己到底要的是什麼，才能想清楚應該怎麼做？
在這一點上，子佳有2點操作建議供參考：
1、回顧考勤制度如此設計的背景與目的，儘量不要“反人性”
在中午要吃午飯的生物鐘時刻，如此“反人性”的規定必須要在12點才能下班，如果公司不提供午餐，必然會導致一部分員工要餓著肚子等到自己的午餐，這種制度設計就是在挑戰“人性”。
所以，作為老闆，先回顧下如此設計背後的目的，到底這種涉及對於公司的業務開展、員工的積極性提升、業績結果的增長有沒有實質幫助。
如果沒有實質幫助，不妨修正考勤制度，中午吃飯時間做靈活安排，既體現公司的人性化管理，又不對具體業務產生負面作用。甚至不排除以為員工滿意度提高，對業務開展還有好處的可能。
如果確實是業務需要，那麼就明確規則，對於此類涉及員工較多的情況，要“先禮後兵”。
先逐級宣導與強調公司規章制度設計的背景與目的（可以是核心管理層逐級宣導），然後強調公司的獎懲制度，最後宣導1-2周後，再就“情況惡劣、屢教屢犯”的員工進行懲罰，樹立“反面典型”。
實操中一定要切記先說清楚原因與背景，爭取大多數員工的理解和對規則的遵守，再對小部分違規員工進行懲罰，才能不激化矛盾，併產生較好的引導效果。
2、本質上，公司應該建立“以結果論是非”的管理機制。
建議一其實治標不治本，只是從簡單的形式上解決了此類問題，但是對於一個老闆來講，更應該思考的是：如何建立“以結果論是非”，而不是“以表現論功勞”的管理機制。
子佳曾見過或聽過很多企業，陷入以過程中的行為表現來判斷一個員工的功勞或者是好壞的誤區。
不可否認，良好的、符合公司期望的行為表現，大概率會帶來業績的良好表現，但是管理的本質與核心，並不是管控過程，而是對業績結果負責。
所以，從考勤制度的建立上，老闆不應該僅僅糾結於30分鐘的提前下班問題，而是要去抓這些部門的產出結果，如果真的產出結果優異，在公司業務運轉允許的情況，死板的考勤就不是老闆應關注的重心。
也許中午這些團隊有30分鐘的休閒時光，正常下班後會額外付出更多的加班或思考時間，來推動業績的良好產出。
當然，要建立類似的良好機制與氛圍，與日常的公司規章制度、績效考評機制、薪酬管理制度、老闆管理理念、企業文化、團隊執行力度等都息息相關，子佳就不在這裡在做細緻闡述了。
結語
作為老闆發現公司管理問題所在，並思考如何藉此提升整體公司管理狀態，是讓人能夠理解與接受的。
但是，作為老闆，所有的管理出發點，一定不是聚焦在具體員工的行為改變上，而是要關注因此給整個公司帶來的系統性影響，並“以終為始”，從業績結果的產出效率和質量表現上，來思考應該如何改進。
“以點帶面”思考問題，才是一個老闆應該思考與做出管理動作的方向。
我是子佳看職場，大型集團企業HR總經理，嚴肅專業，偶爾搞怪的HR從業者，持續分享職場乾貨，關注我，我們一起職場前行
