藍色妖姬13921
會啊 每次都說。。。這是基本的禮貌吧 。。。他們解釋湯灑了或者因為什麼耽誤時間了 也會跟他們說 沒關係，沒關係 我不急。。。如果閒著的情況下也經常會出門去接一下。。。每次的訂單也都好評 就隨手點一下的事兒 但是一個好評對外賣小哥的意義很大吧 。。。這些 我覺得大多數人都會這麼做吧 都一樣不容易 何苦去為難人家 你又不缺那口湯 晚幾分鐘吃也不會餓死對吧。。。
zmy丶
外賣小哥給你送餐，你會說“謝謝“嗎？
當然會！一定會！
記得前年去溫哥華，兒子在網上訂購了一組沙發，約好第二天送來，到了約定的時間，我來到樓下，不一會，一輛貨車停到樓下，下來兩個黑人小夥，我估摸著是送沙發來了，迎上去"hello\
王洵785
我自己兼職送過半年多得外賣 在東北的3線小城市
大概能有7成人會說謝謝吧 忍不住吐槽一下外賣
就拿我幹得站點說，一共兼職和全職大概有不到50個人 一個站長 一個副站長 我剛開始去的時候最多可以接3個單 3個單送完了以後才會新派單子
記得那次是送大學得最後一個單子，送完這個才會給我派新的。取餐的地方離大學很近 單子最短的送達時間是15分鐘，我10分鐘左右就送完了，在大學門口等著點確認送達，終於到時間了，我點了確認，沒出1分鐘，站長打電話過來說我提前點咯確認 超時了，罰款50。。。。。好的這次長記性了兼職一單4塊錢 我半天也就50塊錢。
還有一次是女顧客點餐 點了一份炒麵 那種泡沫一次性餐盒裝的 東北春天剛暖和，路面都是雪和泥很滑加上她小區門前的路都是坑坑巴巴的，到地方把飯拿出來一看方便袋裡都是湯。硬著頭皮去敲門，沒等我說對不起，就說怎麼整這樣了，我還怎麼吃了。我緊說對不起，路太滑不小心撒了我賠你這份（沒等我說完，就把門摔上了） 一直到第二天上午都在擔心會不會給我差評或者投訴，一個差評20 投訴200。。。。
也是巧合，過了得大概一個月左右，我又接到了這個女的單子，天也暖和了，我怕又撒出來，一直用手提著送到她門口，一敲門她說謝謝，我說我送過你的餐，上回把你得炒麵撒了一方便袋，那女的也蠻不好意思的，說上次是因為剛和男朋友吵架，正在氣頭上😑，不好意思。一天的心情都好了不少。一聲謝謝或者多些理解真的是一整天都會因為這開心。
接下來說外賣的不合理
有些店家的衛生真的是送了外賣就很少點外賣了，你在店裡吃飯好賴能挑看著乾淨得吃 點外賣你連店啥樣都不知道。印象最深的就是一個飯店，大油鍋黑了吧唧的一層油垢，地上大盆裡泡著速凍化開的雞腿，邊上就是廁所。後面排水溝也是卻黑。還有次煎餅果子那大姨也不戴手套，火腿腸掉地上了撿起來涮了一下就加上了，我想說她了，但是單子快超時，重做來不及，還有可能被店家投訴。。。。
像我這種小城市，外賣屬於承包制 餓了麼給的配送費，活動再高，到手就是4塊，活動也是抽水
店家出餐慢，外賣員背鍋。催的多了店家還可能投訴騎手。顧客有的也不講價，沒超時，沒漏餐，就是投訴，就說不要了，店家不給退，自己還得掏錢買了。不買？你還想不想幹了？
平時是系統派單，忙的時候是站長派單，這就涉及到人情關係了，設想你從城東到城西，午飯時間跑了5單，人家跑了20單還不累，一趟大學頂你平時跑一天，你是什麼感覺。多勞多得是建立在你和站長關係不錯的前提下，說到這也要吐槽下為什麼不繼續幹下去的原因。我本身乾的是兼職，工作原因我每擱兩天去兩天，是從10點左右幹到8點那樣，一天能合著100多，突然有天回站點換電瓶時站長跟我說我兼職幹太多了，全職的眼紅，搶活了。我說那行，那我就少幹幾個小時。從那以後我也就是10點到5點多，這時候站長又來了，說我沒有時間規律，乾的時間太少了。行吧，我也沒管他，繼續10到5 一天才能67十塊錢，還多是大長線的跑取餐2公里，送餐2公里那種。午飯時間過去了，都坐在一塊休息，別人一會一個單子的跑，我坐整整一個多小時。這是系統派的單子嗎。
外賣的危險性 看好多說騎手穿紅燈什麼的，很大原因是平臺的鍋 時間給的不多一個接著一個的提示超時，完了還告訴你注意安全，出來是賺錢得，不是福利崗位，誰都不願意冒險。半年時間幾乎每個禮拜都能看見美團或者餓了麼的騎手被撞或者撞了人。所謂得保險是文字遊戲，送餐出事了才會保，取餐，送完回來不算。4塊錢的單子，呵呵。現在這年頭，不管是被撞或者撞人有點事的上醫院檢查都400不止。怕危險就乾脆別送外賣，等紅燈就等著罰錢，一天賺的不夠罰的。誒，吐槽了好多，希望以後外賣能正規化吧
independentx
一定要謝謝，我因病叫了差不多一個月的外賣，我住在五樓，沒有電梯，每次快遞送到，我都真誠的道謝，一次外賣送來時，菜湯都撒了出來，小師傅很不好意思道歉，看了他汗流浹背的，真不忍責備他，我還要說聲辛苦了。不要因為你付了錢，就買了他的服務，可以隨意訓斥，少點氣憤自己就多快樂一點，你們說是嗎？
愚人146211582
我已年過半百，也不怎麼會用手機叫外賣，這兩年僅有的兩次也是孩子幫忙叫的，我開門後接過食物都會說一聲“謝謝”，並且會輕聲關門，因為這是一個人起碼的修養和對別人的尊重。
1、外賣小哥確實辛苦。在街上見到過多次風馳電摯的外賣員，有的還拼命按喇叭，引起行人的反感。過後想想他們也是有時間要求的，晚到一分鐘就會被扣錢，掙點錢不容易，這麼一想也就不生氣了。最近有個視頻是母女倆暴打外賣員，原因就是他比規定時間遲到了兩分鐘，外賣員始終沒有還手，最後這母女倆被公安機關拘留，外賣公司給這名外賣員頒發了委屈獎。我在小區裡經常見到慌不擇路、滿頭大汗的外賣員，見我就問某號樓在什麼位置，我總是耐心給他指明，他也會急急忙忙說聲謝謝，我也很欣慰，覺得又做了一件好事。
2、買家和外賣員良莠不齊，有的素質亟待提高。試想一下如果你是外賣員，汗流浹背提著食物跑上六樓，買家接過食物再“嘭”一聲關上房門，連一句感謝的話都沒有，哪怕是打聲招呼也行，你心裡會怎麼想？是不是覺得自己付出的辛苦沒有得到尊重。有的外賣員的素質也不敢恭維，有往餐盒裡面吐痰的，有嚐嚐食物覺得不好吃竟然又吐回去的，如果不是有錄像為證根本就不敢相信這是外賣小哥做的事。提高雙方的素質是減少糾紛的法寶，設身處地的為對方想想，做好換位思考社會才能和諧。
3、做好監管和預防工作才是避免糾紛的好辦法。大家都知道外賣小哥最怕的就是用戶給差評，有的見到差評恨不得跪倒用戶面前，一個差評扣的不僅是錢，還是這個外賣員的信譽，有的用戶惡意給差評，這時候就需要監管部門起作用了。監管不能僅僅是約束外賣員，還要約束買家，對那些故意給差評，漠視別人辛勤勞動的惡人、壞人，監管部門可以把其列入黑名單，一旦其點外賣，系統就會提醒外賣員注意。對於屢次三番惡意差評的用戶，系統可拒絕為其送餐。
總之，隨著社會的進步和人們自身素養的提高，不文明的現象和素質低下的人越來越少，讓我們相逢點頭笑，握手問個好，文明用語掛嘴邊，尊重別人的勞動，共同建設好我們的國家！
上官天竹
我是做過送外賣這行，什麼樣的顧客都遇見過！如果有漏撒的，我會直接跟顧客說明！不能接受的，我一般都賠錢了。我記得很清楚的一件事就是，一次下雨天，我送一個外賣，送錯了。另外一個顧客已經吃了，他說把他那一份給另外一個人。我就顧客打電話說明情況，他就很不理解。我說確實不好意思，如果你覺得接受不了，我就退錢給你吧。我手裡還有兩單，我要趕快送，他就一直在說我是不是可以要補償，我要不要投訴你。他說他點餐還用了卷，我說我都補給你。我說，等會加微信吧，我把錢轉給你。耽誤了我足足5分鐘，超時一個。錢都轉了，另外那個顧客有差價，補了5塊，他這一個我加上券給了30左右！而且把餐給他了，相當於點餐沒花錢。這種顧客，他的單子再也不敢接了！
是自己的問題，確實應該承擔責任。但是，不能理解一下其他顧客還有單子嗎？千萬不要耽誤送餐員的時間，送餐花不了多少的時間。最主要的是地址，還有商家耽誤的時間。全都是送餐員追回來的時間！
放空vs小飛
我很少點外賣，不過，每次都會說‘謝謝’。我雖然不是做服務行業的，但深知這個行業的不易之處。
起初，我說‘謝謝’完全是出於禮貌，甚至是討好！為什麼說是討好呢？因為從朋友那裡聽到過一些負面的事情，怕他們在送餐過程中使壞。
然而，在今年六月份發生的一件事，讓我徹底的改變了對外賣小哥的印象！那天中午我一個人在家，犯了懶病！不想做飯，就叫了外賣。選完餐，就躺在沙發上看起了書…
其實，我並不怎麼餓，拿起書看著看著就入神了，不知道過了多久，門鈴忽然響了！我先是一愣，然後才意識到可能是外賣來了。我打開門一看，果然是！送餐員捧著飯正正的站在門口，不過，送外賣的小哥第一句話就是“對不起，哥！我遲到了半小時。”緊接著深深的鞠了個躬！這我還是頭一次遇見，當時有些懵逼，忙給他也鞠了個躬，說：“沒事！沒事！我不急，不急…”他一看我鞠躬，又連忙…現在回想起來，當時的場景肯定很搞笑，兩個人，一個怯生生的，一個不知所措～
我們經過一番語無倫次的對話後，終於迴歸正題，他說：“哥，求你千萬別給差評！”，“怎麼會呢？”我笑著說“我並沒覺得你遲到啊！”他好像還不放心，在得到我的回答後依然顯得有些不安，碰巧門口有一袋垃圾，他一把就拎起來了，“哥，屋裡還有嗎？我一塊給帶下去…”我一看慌了，忙說：“別！別！怎麼能讓你幫我們丟垃圾呢？放下，放下，我對你的服務很滿意！”這下可好，他一聽我這樣說，提著垃圾轉身就跑了…留下我一個人提著飯，站在門口，愣愣的，百感交集！
從那以後，我也有叫外賣，不過，再也沒有遇見過那個小兄弟！每次接餐時我依然還說‘謝謝’，不過，不再是出於的禮貌和‘討好’，而是發自內心的感謝和尊重！
嚮導也迷路
會的，我對送餐的及快遞小哥和送菜的都會說謝謝🙏，我不想說自己有多好，但是我認為，將心比心，我每年到夏季都會訂購二箱水，為的就是夏季，尤其是大伏天的時候，我都會給送快遞的以及送餐和送菜的遞上一瓶水，如果不給我覺的會心不安，但是平時我不給的，只是夏天，我這樣做，不是為別人而是為自己，因為我覺的踏實，沒有什麼理由，只是覺得應該
蘭蘭46433516
我做過快遞，某大城市大區代理，深知快遞小哥和外賣小哥之苦，也在各種話題中替他們說話，可是今天中午，我碰到了讓我特別難受的事，11點30分左右，在天津北辰區北寧灣迎賢道右轉張興莊大道路口，在我慢行右轉時，一個美團外賣小哥急速過來，我在後視鏡看見他了，由於我車速很慢，我輕點剎車就停了，本以為他過去就得了，可是他停在我右側很果斷的罵我，臉上很憤怒還帶著鄙視，可能因為我來的麵包車，我落下窗的時候他跑到馬路對面停下，嘴裡罵著還打手勢，明知我再生氣也不可能橫穿馬路追他，當時把我氣壞了，我媳婦說，這樣的人送外賣能服務好嗎。
老牛拉車三十年
我會說謝謝，辛苦了。但是很多送餐的理都不理你，根本沒反應。還有故意裝迷路的，更甚者裝迷路還對我發脾氣，讓我自己下樓取。對這種我一律不慣著，直接噴回去。差評沒打過，不過服務態度不好裝傻充愣的和脾氣大的我當面罵過幾個。
