「聽」疫情期上海家政市場受影響,阿姨“空窗期”給家庭另一種體驗

疫情期間,家政服務市場受到不小影響,而節後的用工需求正在上升。今天,本臺記者湯麗薇走訪了本市部分家政服務實體門店,發現大部分都大門緊閉,此前就留在上海的月嫂、住家保姆、鐘點工等,所屬公司要求加強自身防疫措施,確保用工安全。請聽報道:

每年春節期間,本市大部分家政服務公司都會有一定數量的阿姨留守,保障節日市場供應。然而今年疫情發生後,這些曾經“搶手”的假期阿姨每天能接到的活卻十分有限,記者嘗試撥通一家家政公司的聯繫人電話詢問情況。

家政公司:”我家現在住了三個阿姨,江蘇阿姨沒回老家,現在沒有上班。“

「听」疫情期上海家政市场受影响,阿姨“空窗期”给家庭另一种体验

實際上,隨著假期時間的延長,不少家庭積壓的家務活也越來越多,對家政服務有著很大的需求,但是抗擊疫情期間,許多人家都不敢“輕舉妄動”。

市民王小姐:”現在很需要阿姨,但是我也實在是不敢用,因為我不知道她們自己隔離的情況是怎麼樣的,防控是不是做的到位,這個阿姨分派到各個家庭去,你不清楚人家家庭的情況是怎麼樣子的。“

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市民王小姐的擔憂也是大部分家庭的心聲。與此同時,許多家政公司也因為沒有很好的方法確定阿姨是否健康,而不敢冒然營業。

記者走訪發現,當下仍在提供服務的家政人員,其客戶主要是“老主顧”,由於知根知底,會多一層信任。此外,一些管理規範的互聯網家政服務平臺也相對更容易贏得信賴。今年春節沒回家的安徽阿姨蔣中娟目前掛靠於“悅管家”平臺,這幾天接到的單子就不比往年少,由於每次上門都會配套口罩、體溫計、消毒液,使得客戶比較安心。

蔣中娟:”客戶推薦客戶親戚推薦親戚,親人什麼用的也比較多。“

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“悅管家”黨支部書記孫小敏告訴記者,目前公司裡留守上海的阿姨數量在200人左右,每天企業都會嚴格監控她們的體溫等指標,但是接下來更大的考驗是元宵節後陸續返滬的家政人員健康情況。

孫小敏:”回來之後,我們肯定是要求他們再隔離14天,通過門店進行身體情況的追蹤,然後才可以返崗。非常謹慎,給月嫂安排宿舍,宿舍都會有消毒防控,保障用工需求。“

從走訪情況來看,本市家政服務市場近期很難恢復正常運轉,不過在市民餘女士看來,除了一些剛需家庭,這段暫時的阿姨“空窗期”,反而給了家庭另一種體驗。

市民餘女士:”現在就是我負責做飯和買菜,小朋友和爸爸主要就是吸地打掃衛生,我女兒也會在我做蛋炒飯的時候主動要求來幫著打蛋,就是大家會為了柴米油鹽醋共同的努力吧。“

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