溫馨提示：養老待遇領取資格認證和社區老齡補貼認證不是一回事。雖然都是一年一次，但養老認證逾期未完成會停發退休金，請大家務必重視！
一、下載安裝認證程序的兩種方式
1.微信關注“西安市養老保險經辦處”微信公眾號，點擊“APP認證”菜單，點擊“下載APP”，長按識別二維碼圖片下載安裝。
2.進入手機“應用商店”搜索“陝西養老保險”進行下載安裝。
二、用戶註冊
1.打開“陝西養老保險”APP，進入登錄頁面，點擊“手機號碼免費註冊”，填寫手機號碼並錄入圖形驗證碼，點擊“發送驗證碼”，收到驗證短信後，在“驗證碼”欄錄入6位短信驗證碼，點擊“下一步”進入註冊信息填寫頁面。
2.按要求填寫真實的姓名與身份證號碼，並設置登錄密碼，點擊“註冊”按鈕完成註冊，點擊“返回登錄頁面”返回登錄頁面。
三、實名註冊
1.點擊“實名註冊”進入註冊頁面，點擊開始“開始實名註冊”，進入掃描身份證頁面。
2.按提示將身份證正面放入框內，完成身份證照片採集。
3.完成身份證掃描後，進入人臉識別頁面，將面部置於人像空處，按提示完成實名註冊。
四、資格認證
1.註冊人資格認證：在“陝西養老保險”APP首頁，點擊“我要認證”進入認證頁面，選擇“確認（前置攝像頭）”或“確認（後置攝像頭）”按鈕，按照提示完成操作，人臉識別成功後，提示“認證成功”，表示資格認證完成。
2.註冊人替親友認證：在“陝西養老保險”APP首頁，點擊“替親友辦理業務”進入認證頁面，點擊右上角圖標添加聯繫人，掃描親友身份證並填寫手機號碼後，將親友添加到聯繫人列表，點擊選擇需辦理資格認證的親友，按提示完成認證。
五、結果查詢
在“陝西養老保險”APP首頁點擊“我要查詢”，選擇“認證信息查詢”，查詢歷次認證的信息。
六、注意事項
1.考慮到部分離退休人員不使用智能手機的問題，建議由親屬下載安裝“陝西養老保險”APP軟件，協助完成資格認證。
2.因病無法搖頭點頭、眨眼睛或因病相貌與身份證相差較大，無法通過手機認證的，請儘快聯繫所在單位或參保地養老經辦機構諮詢相應認證方法。
3.逾期未完成認證的離退休人員，社保經辦機構將按照國家有關規定暫停發放養老金。在養老金停發後完成認證，社會經辦機構將在規定時間內恢復養老金髮放，並補發暫停月份的養老金。
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