2020年即将爆发的人工智能营销趋势有哪些?

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近年来,中国人工智能产业呈现出蓬勃发展的良好趋势:

一是某些关键应用技术在世界上是先进的,特别是在图像识别、语音识别等技术上,这些技术在世界上是比较先进的。

二是行业整体实力明显增强。全国有1000多个人工智能行业,涵盖技术平台和产品应用等许多环节。一个相对完整的产业链已经形成。北京、天津、河北、长三角和珠三角人工智能产业快速发展的格局已经形成。

三是与行业融合应用,不断深入。人工智能凭借其强大的赋能能力,正成为推动传统产业转型升级的重要驱动力。各个领域的新技术、新模式和新情报形式不断涌现,辐射溢出效应也在不断增强。

但是,应该注意的是,在快速发展的过程中,中国的人工智能基础技术仍然相对欠缺,真正能够创造商业价值的登陆场景仍然相对较少。此外,传统行业与人工智能的融合还存在较高的门槛。

总之,当前人工智能技术正在深入发展,人工智能应用场景不断丰富,人工智能开放创新平台和人工智能创新发展测试区建设正在如火如荼地进行。利用好这一有利时机,加强人工智能技术发展过程中对人类社会影响的研究,开展人工智能社会实验,建设一个更加人性化的智能社会,具有十分重要和深远的意义。


工业互联网


我是做了多年专用汽车销售的,之前我们通过黄页114,对全国一些对口单位发函,发宣传册。这几年我们做百度,360付费推广,效果还行,做在办公室就把钱赚了。今年下半年,推广突然没有之前的效果了。好多客户被今日头条,抖音、快手等视频广告给分流了。我们传统的营销模式已经被淘汰了。正准备考虑做视频销售了。


随州专用车胜哥


在未来一年中,我们可能会在人工智能方面看到一些创新。而且,我们还会看到一些我们已经在使用的人工智能系统出现改进。在2020年,人工智能市场营销的趋势预计将对代理开展业务的方式产生重大影响。

为了帮助大家了解市场营销中不断扩大的人工智能领域会给我们带来些什么,福布斯代理委员会(Forbes Agency Council)的九位专家就2020年营销领域可能爆发哪些人工智能趋势给出了自己的见解。


1. 购买者资料分析

人工智能现在可以推动客户细分、通知推送、点击跟踪、重新定位和内容创建。营销人员正在利用人工智能获取产品和广告方面的建议。他们还将能够利用人工智能,对用户的行为进行资料分析。而且,在2020年,市场营销人员将继续使用人工智能以改善客户服务。

——Cardinal Digital Marketing的Alex Membrillo

2. 利用人工智能提供的洞察力留住客户并提高他们的忠诚度

对于市场营销人员来说,人工智能带来了一个明确而巨大的机会,让他们可以创造价值——这就是保留客户并提高客户忠诚度。对于零售商和制造商而言,如果他们拥有直接面向消费者的平台,并且有强大的客户关系管理程序,情况就更加如此——这些程序可以结合多个来源的数据,并在此基础上产生有意义的见解,从而了解如何让客户回购。

——eBusiness Institute的Luigi Matrone

3. 实时管理所有渠道的客户互动

对于市场营销和零售营销来说,人工智能带来的最令人兴奋的可能性之一就是它能够实时管理所有渠道上的客户互动。很多时候,品牌成败的关键在于他们是否能够在响应客户反馈的时候调整自己的策略。对于那些愿意倾听客户心声的品牌,人工智能可以提供有意义的客户数据宝库。

——OBI Creative的Mary Ann O'Brien

4. 实时营销

许多有趣的趋势正在出现,但实时营销似乎将在2020年成为现实。收集和分析客户数据已经能够帮助营销人员准确地了解客户的行为。我认为,人工智能将越来越多地被当成一种工具,来提升效果,并在合适的时间向合适的客户传递经过完美定制的信息。

——OneIMS的Solomon Thimothy

5. 语音优先搜索

随着Siri和Cortana等人工智能语音套件的不断发展,我们会步入语音优先搜索查询的快速通道也就不足为奇了。考虑到这一点,在2020年,营销人员需要围绕消费者所说的内容和SEO策略来抓住这一趋势,以对话性短语——例如“您如何在家制作披萨?”代替“披萨食谱”。

——Creative Click Media 的Adam Binder

6. 自动化和广告定位工具

在2019年,营销自动化已经成为企业的流行语。现在,越来越多的初创公司在细分市场中冒出来,2020年仍将如此。结合先进的广告定位工具,可以有效地定位目标受众,并大幅度地节省公司预算,人工智能将继续在市场营销和商业领域占据统治地位。

——Digitally Up 的Ashar Jamil

7. 个性化的方法

在客户参与方面,时机就是一切。根据我们最近的研究,有65%的消费者期望在五年之内,能够在特定时刻收到针对他们量身定制营销电子邮件。这告诉我们,发送时间优化(STO),使用历史数据向最有可能参与的个人发送数字消息,这些做法将在2020年产生更大的影响。

——Gongos 公司的Camille Nicita

8. 制定内容策略

尽管很有创造力,但是作家们经常会发现制定内容策略非常耗时费力,特别是根据数据制定策略更是如此。和个人相比,功能强大的工具能够更快地根据实际结果制定策略。内容太多了,创建更多内容的时间又很有限,这对于市场营销非常重要。

——Hyperlinks Media, LLC的Charles Mazzini

9. 品牌关联和推介

在2020年,通过人工智能进行的品牌关联和推荐将会引起关注。随着聊天机器人和语音助手变得越来越复杂,对需求的预期和对行为的理解将为数字营销人员和消费者提供更多机会。它将不再是“如果您喜欢……”,而是“您是否考虑过……”。

——BrandExtract,LLC的Bo Bothe


至顶网


都说2O19年是5G的元年,那么2020年,会不会迎来人工智能应用的大爆发,成为人工智能的元年?这很难预测,也许预测过早了一点。但人工智能在各领域的应用,特别是有了5G基础设施的建设,人工智能在产业界或制造业的应用,会呈现一个方兴未艾的势头。

那么,很值得追问,人工智能在产业领域广泛应用,其背后最主要的技术支撑是什么?不言而喻,其背后最大支撑一定是大数据及相关的云计算技术;假如说,人工智能产业应用是分布各地的千千万万工厂,那么指挥其运作的"智能大脑"可能在十里百里乃至千里外的“云瑞",是高度集成的大数据中心以及运算中心在指挥着人工智能机器人。

那么,答案已经出来了,如果2O20年后,产业领域应用人工智能将迅猛启动,那么其背后的技术支撑,将冒出千千万万个,围绕大数据为基础的相关技术服务企业,也可以说,未来基于大数据和云计算,会形成一个非常庞大的,无时无处不在的,依靠人脑创新的,高端的新兴的技术服务行业。

显然,产业用人工智能一旦起动,千百个行业,数百万千万工厂里"端到端"的新软件设计,(大数据中心始端至工厂智能机器终端)会呈蓬勃发展势头;运用大数据如何优化制造工艺也离不开技术服务;运用大数据如何优化管理同样离不开技术服务;再进一步看,未来很多民用产品,很可能是通过大数据中心,使生产线与亿万家庭中的智能设备连接,这更离不开高端的技术服务。

如今,不少人担忧,产业用人工智能一旦启动,将面临制造业大批人失去岗位,其实这不用过于担心,未来大数据服务业的兴起并发力,一定会冒出数十万百万个新的岗位。这一天,应该不会太远。


沈启群337


人工智能还很幼稚,只能在有限规则内通过傻算超过人类。你不能因为计算器算数快就说计算器超越人类了。

目前人工智能的应用还很少,不足以替代复杂的人类工作。

营销趋势谈不上吧。

人工智能是一种技术,应用到产品里,才能进行销售。不同产品的营销方式是不一样的。

人工智能的产品,做硬广告就行了,告诉大家你解决了什么问题。


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