前幾天還在搞促銷，昨天還在發課程，要不是中午接到老師的電話，我無論如何不會相信上海樂高活動中心這麼突然就關門了！ ”
從2015年起，謝女士的孩子就在樂高活動中心（瑞虹店）學習，雖然此前傳出該“活動中心”不能再跟樂高續約，但是，今年十月、雙十一、雙十二，他們門店還在搞促銷，店長吳某10月17日還向家長們以“人格擔保”。
然而，瑞虹店的玻璃門上，《樂高活動中心（瑞虹店、金橋店、海外灘店）閉店聲明》的確貼出來了，白紙黑字、紅字標註的寫著，關門是他們唯一的出路，面對忠實的會員，他們只能“遺憾卻百般誠懇地向大家鞠躬道歉”。
一紙聲明，說走就走，這個道歉哪裡體現了他們的誠懇？”
家長張女士說，當天樂高活動中心的所有聯繫人的電話都已經打不通了，三家活動中心的大老闆方傑的電話也意料中無人接聽。家長群裡400多人，都在等待方傑出來說句話。
三家樂高中心門店說關就關
“閉店聲明”是12月16日貼出來的。
我們懷著遺憾與無奈的心情，向諸位告知，樂高活動中心（金橋店），樂高活動中心（瑞虹店），樂高活動中心（海外灘店）至今日起閉店停業。”
除了門上貼的紙質聲明，機構方面還通過“樂高活動中心ShangHai”微信公眾號等渠道，發佈了這一聲明。這份聲明中，機構方面留了兩個手機電話，負責登記會員信息，從12月17日至明年1月22日，每週一至週五10:00至17:00為這兩個電話的值班時間。
在聲明中，機構方寫道：事情是從2019年9月某一天開始的，他們接到品牌授權方西覓亞公司和樂高教育發來的律師函，要求該機構簽署解約協議，承諾在2019年12月31日後撤除所有樂高商標的使用權。
機構方面解釋說，從今年開始，他們的授權方西覓亞公司在和樂高教育就門店品牌的新一期合約細節進行溝通。按往常慣例，門店到期後，在不違規的情況下，一般都會續簽下一期合約。因而，該機構就一直保持著穩定的經營。但，當9月份收到律師函時，就措手不及了。
該機構表示，他們沒有辦法在餘下的3個月時間裡找到一個更好的品牌和產品去替代現有的產品，並且讓眾多會員滿意。他們跟大量門店的選擇一樣，不籤解約協議。
於是，“樂高教育”於10月11日在微信號發佈消息稱：樂高教育終止與西覓亞公司的合作，部分樂高活動中心門店關閉。並且以紅字公佈了每家門店的關閉時間。金橋店、瑞虹店、海外灘店，這三家樂高活動中心門店赫然在列。
記者查閱該公眾號文章，發現近百家樂高活動中心門店中，大部分門店的品牌使用和課程授權都在今年12月31日到期，一部分已經到期，最遲的也將於2020年到期。
剩餘課程還能上？家長、機構說法不一
據天眼查提供的公開資料顯示，瑞虹、金橋、海外灘這三家樂高活動中心所屬公司為上海智循文化傳播有限公司，而該公司由上海極驍信息科技有限公司全資控股。老闆方傑在上海極驍信息科技有限公司佔75%股份，為該公司最終受益人。
天眼查還顯示，上海智循文化傳播有限公司註冊地在虹口區，經營範圍內並沒有“教育培訓”內容，因此，該機構不具備教育培訓資質。
家長沈先生告訴記者，雖然該機構在12月31日前必須撤除樂高商標，但是課程可以上到明年8月。
如果這樣，我們就不存在退費問題，孩子可以在他們機構把剩餘課時學完。”
不過，這家樂高機構可不這麼想。
該機構表示，他們沒有足夠的時間去整合一個和樂高活動中心品牌一樣的優質的體系，而且他們培訓學校資質申請還沒辦下來。也就是說，目前他們尚不具備教育培訓機構的資質。依據上海市民辦教育培訓機構“一標準兩辦法”，這類機構已被列入整頓範圍。
當然，錢的問題是無法迴避的。自從樂高教育發佈關店信息後，他們的線上推廣渠道因為品牌失效原因，無法再投放廣告；同時，因為家長們都知道該機構的狀況，就不可能再續費了，而且他們還要面對大量家長退費的壓力。
聲明說：“我們的現金流受到極大衝擊，而若繼續經營，我們的運營成本壓力很大。”於是，關店止損就成為他們的首選，至於學員和家長的利益，整個“閉店聲明”都沒有提及。
該機構在聲明中，還道出關店最重要的原因：樂高不允許新籤代理商和原活動中心建立合作關係，而他們門店附近，新的樂高代理商正在裝修。他們的會員可能會導流到這些新的樂高門店去。這將又引發一波集體退費。
於是，這家機構的三家門店就在12月16日突然關門。
該門店大門緊閉還貼著“休假”的字樣
“關店前還在瘋狂撈錢”
海外灘店的家長李女士告訴記者，目前三個門店的家長退費群裡，會聚了約400名家長。“幾乎是昨天，他們還在推銷課程，讓家長續費。”
記者在家長們提供的信息截圖上看到，12月8日，瑞虹店還在張羅全國青少年機器人等級考試。11月28日還在推銷課程：“原價3360元12節時，現僅需1988元；原價4888元24課時，現僅需3888元。每個門店限30個名額。”
“關店前還在瘋狂撈錢，這是什麼行為？”家長謝女士說，家長有疑慮，不想續費，店長吳某還說他用“人格擔保”。
目前，不少學員還有近一年的課程沒有上完，家長要求退費的金額都在1萬元左右。有一位家長“羊羊媽”告訴記者，她家孩子還剩餘169課時，應退金額22000多元。
16日晚上，周到記者試圖聯繫該機構負責人方傑等，但是電話一直無人接聽。目前，部分家長已經到警方報案，並配合警方做了筆錄。
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