入境遊也要有“煙火氣”青島旅遊推介需軟營銷

李子柒用鏡頭記錄的中國式田園生活,在社交媒體圈粉不少外國網友。具有“煙火氣”的入境遊線路如何打造,考驗旅遊從業者。

知名視頻博主李子柒最近火遍全球,一個90後女孩也迅速從一個短視頻博主上升到了文化傳承者的高度。不過,如何讓外國遊客瞭解中國,如何將好的故事傳遞給世界,並將其轉化為切實的入境遊的流量,也許是當下旅遊從業者需要思考的問題。

網紅拍田園視頻全球圈粉

在四川綿陽的村莊裡,李子柒用鏡頭記錄著每天的生活。李子柒微博賬號用戶數2081萬,抖音粉絲數為3004.1萬,YouTube粉絲數為745萬。在她的視頻裡,經常可以看到田園間的瓜果蔬菜從種植到成為餐桌上的美食,醬油、米酒、紅糖等各種傳統手工藝釀造技術,畫面精良的視頻裡還拍出了日月盈昃,辰宿列張,寒來暑往,秋收冬藏。

在視頻彈幕中,經常可以看到“娶妻當娶李子柒”、寶藏仙女等眾多好評。李子柒的視頻除了給觀眾帶來視覺上的愉悅,也將中國的釀酒、刺繡、繅絲、竹編等眾多極具地方文化色彩濃厚的內容呈現在全世界面前。外國網友盛讚:“所以她:做飯、跳舞、騎馬、熱愛自然、善良穿著裙子、有小動物相伴,迪士尼公主無疑了! ”

央視新聞也發文力捧李子柒,“沒有熱愛就成不了李子柒,沒有熱愛也看不懂李子柒。外國人看懂了李子柒的熱愛,也解釋了為何李子柒的很多作品沒有翻譯卻依舊火遍全球。沒有一個字誇中國好,但她講好了中國文化,講好了中國故事。 ”

入境遊也要有“煙火氣”

今年1月1日起,青島已正式實施外國人144小時過境免籤政策,來自53個國家,持有效國際旅行證件和144小時內確定日期、座位前往第三國(地區)聯程客票的外國人,可以從青島口岸免簽入境,分別在省內免籤停留144小時。

過境免籤便利了,但如何吸引外國遊客仍是一個大問題。青島品質遊的劉偉做了30年入境遊,2008年前他主要是接待日本來青遊客,而如今更多的是把國人送出國門。他認為吸引入境遊第一要改善旅遊環境。中國的景點景區、歷史文化博大精深,但旅遊環境的細節卻沒人關注。比如在機場鐵路要設置專門窗口方便外國遊客取票,有專門的翻譯可以答疑解惑。第二,組團的旅行社要深入瞭解遊客的需求是什麼。城市漫步是近年來遊客很喜歡的形式,外國遊客走入市井,除了觀景還要品嚐當地美食逛逛菜市,這才是李子柒式的“煙火氣”。

李子柒的意外走紅讓劉偉聯想到上世紀90年代入境遊高峰時期,那些年農村的生活場景、原生態的在地風土都是日本遊客所感興趣的內容。 “日本遊客還對火車有種迷戀,曾有遊客提出能不能坐火車去青州遊覽。現在我們的高鐵日新月異,能不能提煉一條高鐵遊線路讓外國遊客體驗,很多旅行社並沒有行動。”原來,文化差異所帶來的吸引力一直都未曾改變。而如何將不同時期的差異化呈現給外國遊客,是當下入境遊從業者需要思考的問題。

旅遊推介需軟營銷

外國遊客來青,他們最愛去哪些景點?最愛哪些玩法?中國國旅 (青島)丁寧曾多次接待到青郵輪,她告訴記者,相對於一些新興景區,歐美郵輪客其實更喜歡遊覽青島的一些人文景點或中國傳統文化內涵豐富的景區,如八大關景區和嶗山景區。維京郵輪的“獵戶座號”在青島郵輪母港停靠期間,歐美遊客遊覽了嶗山太清景區。在太清灣,他們感受到了太清宮的千年道家文化積澱,走在太清景區的石板路上,一株樹齡逾千年的參天古樹也讓歐美遊客嘖嘖稱奇。

一些城市也開始逐步探索更接地氣的入境遊行程。比如上海,一些跟團遊入境遊客除了參觀外灘、新天地、田子坊、豫園、朱家角等上海經典景點外,還有遊客去曹楊新村居民家中進行拜訪。曹楊新村是解放後國內興建的第一個工人新村,不少外國遊客都對此很感興趣。遊客在居民家裡,和他們一起包餛飩、聊天,甚至和本地居民一起逛菜市場,感受最原汁原味的上海特色。

中國海洋大學旅遊管理學院副教授王娟認為,新形勢下的旅遊推介越是強勢推銷,效果反而不理想。像李子柒那樣的軟營銷,才是硬道理。青島遠距離客源市場的一直就是短板,吸引入境遊的話,以商務遊託底比較可行,純粹文化吸引相比北京、西安等大城市仍有差距。“青島仍要發掘和自己有類似文化、歷史親近性的國家,如德國、日本,吸引這些外國遊客來青旅遊。 ” 記者 孫琦


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