中国航天科技集团17万员工关心的热点问题，有解了

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自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，中国航天科技集团有限公司所属各单位把员工群众反映强烈的“急难愁盼”问题作为立行立改的重要方向，聚焦“为民服务解难题”，广泛深入征求意见，切实解决实际问题，让员工看得见新景象、感受得到新变化、享受得到新成效，为集团公司实现高质量、高效率、高效益发展凝聚强大力量。

一院

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研究发展部：你提问题 我解决

策划“综合服务保障意见与建议征集座谈活动”，采用面对面的形式，先后与7个研究室的员工座谈，了解他们的需求和建议，共征集到涉及信息化、财务报销、办公用品、员工培训等10余类、74个问题。目前，

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战术武器部：“一平米”暖心角

开展梦想改造家“一平米”暖心角转型改造计划，提升办公空间紧张的室内软环境，以多功能组合家具为载体，把读书角、运动角、文化角、休闲角等集合在一个功能区，利用小空间打造高品质、多功能的职工小家。

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万源国际：爱心顺风车送员工子女

内蒙古航天风电产业园开展了接送员工子女的“爱心顺风车”活动，并制定了接送孩子的具体方案，切实为公司长期出差的员工及家庭分忧解难，确保每个员工的孩子能按时上、下学，消除一线员工的后顾之忧。

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万源实业：志愿服务

商业地产运营部党支部联合共建党支部及10余家商户开展志愿服务活动，服务一院生活区居民300多人次

四院

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41所：全方位为员工服务

积极协调相关维修部门，完成生产试验区大门人行道闸路面

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401所：为民服务解难题

梳理121条征集意见，专题讨论确定了办公楼环境改造、女职工专项体检、信息化建设、先进设备引进、车间安装空调等20项措施，完成了办公楼新电梯安装、电路改造、部分先进设备购买等工作。号召各支部围绕工作圈、生活圈，开展清理刷新职工车棚、消防日科普等活动，针对离退休办公室搬离原地，不便于老同志上门的情况，随时“送会上门”“送服务上门”。

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7414厂：强化硬件+人文关怀

完成生产车间厂房内改造和卫生间升级革命，改善了职工工作环境；重建职工培训交流中心，为职工提供培训交流、文化活动、党课教育的场所。政工纪检党支部为党员群众建设“能量加油站”，提供了零食、饮料和常备药品，为日常工作提供能量补给和压力舒缓；民品分厂青年党员张鑫，利用业余时间在该厂官方微信平台开设PPT教学栏目，帮助年纪稍大的员工解决办公软件使用中的难点和问题。

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7416厂：以真心办实事

开通11个网上应用程序，实行网上审批，让员工少跑路、多办事；对停车场进行扩建，新增31个停车位；实行就餐补贴，建立餐厅小超市，让职工得实惠；开通中国知网会员服务，为技术人员服务；整合优化培训项目，推行培训与例会、班前会结合；发放1460余个电动换气防雾霾口罩；开展“走访慰问遗属送温暖”活动；为二车间贴片组等岗位配置颈背舒逸按摩椅，预防职业病危害，保护员工身心健康。

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科技公司：保供暖，加强服务意识

动力服务分公司主动与热力公司开展深度商谈，完成供暖维修承揽业务，切实打通服务员工的“最后一公里”，加强工业区设备巡视检查及数据分析，做好供暖主辅设备、系统的维护，及时清洗更换老旧部件，消除隐患；7424厂党员先锋志愿服务队开展创建“美丽楼道”志愿服务活动，对家属楼楼道扶手及栏杆褪色或锈蚀现象进行刷新；储运部职工走进社区、幼儿园及街道开展倡导“文明交通、安全出行”志愿服务活动。

五院

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五院：立行立改解难题

在科研区自主投放200辆免费共享单车，解决园区办公出行不便之难题，在了解到高峰期用车紧张的问题后，又新增100辆，有效缓解了用车难的问题；帮助近300名职工解决子女入托入学问题；协调铁塔公司进驻航天城开展电话信号增强工程施工，解决航天城地区电话信号差的问题；实施早晚高峰时段潮汐车道管理，解决航天城工作区早晚高峰道路拥堵的问题；在航天城园区建设启用足球场和健身步道，为五院职工提供户外健身场地。

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508所：急难愁盼有实招

完成了满足商遥批产相机研制的自动测试设备研制并投入型号使用，实现测试人员一人负责多型号测试任务，减少了人员低附加值的跟产和操作工作；完成了总体室远程测试网络的建设并投入使用，减少了测试人员投入及主任设计师现场盯试验的现象；搭建充电车棚和充电装置，并安排专人每日负责巡检，解决了职工电动自行车充电难、充电存有安全隐患的问题；为员工开展急救常识及应急救护知识培训；帮助25名员工解决子女入园问题。

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