事件回顧

近日，西安女子小張在西安李家村萬達廣場三樓一家名叫鑫昌旺的餐館吃飯，讓人沒想到的是，在吃飯時，一隻老鼠從天而降，落在了小張的頭上......

小張：“一隻老鼠突然掉我頭上，真的感覺特別緊張害怕，讓人想不到，這麼大一個商場，一直覺得應該很安全。”

這隻老鼠將小張的頭皮抓破，醫生診斷為狂犬病暴露三級。隨即在餐館店長的陪同下，小張接種了狂犬病疫苗！

小張：“我們提出要一萬元，包含醫藥費、路費和精神損失費等。萬達和餐館這兩方稱最多隻能賠償兩千，他們都認為自己沒有錯，不願給我們錢。”

首先，這事兒發生在就餐過程中，地點也在飯店。顧客在此就餐過程中必須保障其人身安全，避免意外和不安全的事故發生，店方就應該負全責！

再來說說這姑娘，人家已被確診為狂犬病啊！只索賠了一萬元！你居然反過來說敲詐？真的遇見一個難纏的你十萬元都不一定能解決這件事！眾所周知狂犬病是有潛伏期的，有的潛伏期甚至長達數年之久！這姑娘心也真大，太好說話了！反之看看這家店的老闆真的是昧良心說話辦事！

網友熱議：

Feng：說實話，你索賠一萬?少了，狂犬病潛伏期多長，你知道嗎?沒事還好，萬一發病必死，本來我好好的，你弄個這樣的隱患病?

夏洛歆媽媽：一萬塊都不捨的賠要是我就不要了，只要放子老鼠把負責人頭上咬個洞就行。

多多：這也太恐怖了吧，商場和店家都推卸不了責任，賠一萬都嫌多!這女孩也太善良了，狂犬病隨時都有發作的可能，隨時都有可能死，所以應該簽訂終身協議，如果發病死了不是一萬塊能解決的，至於商家說按商城要求定期殺蟲什麼的你完全可不理會，這些工作你不清楚也和你這個事無關，最主要的是出事了怎麼處理!起訴他們是逃不脫的，一萬塊賠償太便宜了。

三秦生活

我覺得這個是不是賠1萬的問題，是我覺得管理讓人太噁心了。如果不是本人，可能外人，很難理解她的心情，平時我們在飯館裡面吃出了一些東西自己就有體會了。關鍵老鼠這個不像其他的東西，他身上攜帶的病毒和疾病那是相當的多，而且都是比較致命的。一旦如果說發現一隻老鼠，肯定最少有一窩或者是有很多隻存在，既然都能被老鼠咬，說明這邊老鼠存在已經很久了都氾濫了。必須檢查必須懲罰，不然他們是記不住的。不是所有的事情都可以，隨便原諒的！

寸頭奶爸

這樣的新聞太嚇人我們見過老鼠大庭廣眾下過街但真沒見過老鼠還直接咬人頭皮，一方面商場和商家確實有過失，老鼠在這樣的地方能出現說明處理不當，女顧客要多少錢我覺得都不能怪人家，畢竟鼠疫也很害怕，而且想想都噁心！心裡都有陰影了。

老鼠的繁殖能力確實太強了，而它的天敵現在早變成了寵物，因此確實太氾濫了。又沒有更合適的治理的方面，這個真值得我們警惕。

不管是不是敲詐，人家可以按照正常就醫和精神損失來講，而且衛生條件不達標確實太可怕。

我個人覺得顧客要的錢多少得看人家的接受。

程霄說

就西安目前之飲食而言，西安秋林公司的小吃城衛生還是不錯的，幾年來至少本人在此購買飲食沒有傷害過自己身子，這應當說秋林公司衛生的確不錯。看看他們店內的飲食服務人員人人戴著口罩，戴著帽子。沒見過服務人員淨手抓食品都戴有手套和使用食品夾等。萬達三樓火鍋店出現這事兒，說到底還是滅鼠防蠅工作做的不好。如今錢不值錢，一萬元並不算多能付即付吧，但必須就此而終後無糾纏才好。

希望所有幹飲食的注意公共及個人衛生，讓每一位就餐者享受健康衛生乾淨的環境和飲食。