银行员工把储户存的800元打成80万,储户把钱用完了,事后银行发现追究怎么办?

三晋新视界


银行卡不银行员工把储户存的800元打成80万,储户把钱用完了,事后银行发现追究怎么办?还款,或者被追责。

柜台工作人员每天需要接触很多客户的不同需求,整天与钱打交道,稍有不慎就会出现错误,但是银行通常进行每日核查,二次审核等工作,存在金额差异通常都会比较及时的发现问题。而为了解决这些问题通常会优先联系办理业务的客户进行弥补,如果遇到难缠的客户,银行多半会采用司法手段解决。

银行窗口通常会放置一个指示牌写着“离柜概不负责”,很多人认为这是银行自己的错误,那么离柜后我就可以不再负责了。其实是错误的,这造成了民法中的不当得利。

《中华人民共和国民法通则》第九十二条:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。不当得利之债有四个构成要件:(一)一方面取得财产上的利益;(二)他方受有损失;(三)取得利益与受损失之间有因果关系;(四)没有法律上的依据。

一旦构成不当得利,就上升到法律层面了,不当得利的法律后果如下:

1、在不当得利之债中,不当得利认为债务人,负有返还不当得利的义务,遭受损失的人为债权人,他享有不当得利返还以及损害赔偿的请求权。

2、不当得利之债的客体是返还所受利益的给付,在给付方式上,因利益形态的不同。

3、不当得利的内容,是受益人返还不当得利的义务和受损人请求返还不当得利的权利。

4、债权人不当得利的返还请求权。债权人有权请求不当得利人返还所得的不当利益。当利益不存在时,有权要求返还价金。

所以,奉劝各位,不要想着天上会掉馅饼,把持住自己的内心,坚持自己的目标和方向,踏实的一步步走下去才是正途。


50计划


我说两件我遇到的真事。

早上我去中信银行取款,金额4015,柜台小姑娘给办的。下午4点四点接到一个电话,和我说是我存款那家中信银行的,今早我取的4015元,有15元没拿走。说真的,我包里原来有零钱,后来又花了点,我自己也不知道我那15元有没有取走。我也这样和工作人员说了。

小姑娘说,她盘点的时候多了15元,查的结果是我没有拿走零钱。问是不是把钱存在我账户上。

我说如果你确定我没有拿,可以的。5分钟后收到15元存款到账的信息。

另外一件事是,我去民生银行存款,带了5000元,第一次机器识别到2200元,存入。第二次,机器故障,把卡和钱一起吞了。没有任何单据。

吓得我赶快打民生银行客服电话,客服说网点盘点后,一周后会把款存入我的账户。五天后,款到账,忐忑的心终于放下。

我认为,除非收到钱的储户故意要把钱花光,否则,银行当天就能发现出错了。

这样的钱,是不当得利,应该退还银行。


楠楠密语


离柜概不负责!这是中国人民银行庄重提示,应该不只是一句空话,银行职员打错钱,应由职员负责赔偿银行损失,银行流程是有几个人核实转账拔款,是银行员工个人不负责任造成过错,不应以不当得利为由要求储户归还,既然是条款,就要遵守


泰通81367506


这应该是活该!银行的规矩就只是给储户定的。我曾在取款机上存18000,机器还在查钱哪,卡却吐出来了,我急忙再查了一下余额,整少了2000,我找来大堂经理,她的回答是你自己出的错,银行需要7个工作日,还要第三方证明,核实了才能确定是不我少了钱。我问她啥叫第三方,我存钱还得拉个外人给我证明呗?那储户的隐私咋保正!我要报警,警察就可以当第三方吗!她阻拦我,又说她可以协调一下两个工作日给我。我说当天事当天做,干啥要等明天,是有猫腻吧?报警了,警察来了,她又改词了,说正在给查哪,是我事多非叨扰警察!我留下了警官号,让她们走了,银行也乖乖把我的钱立马给我了!总之,别听她们的多少个工作日,就是拖你哪,找个种借口来克扣你的钱!有事找警察,那是真格的!


阳光127631379


这种事银行柜面员工操作根本在正常发生,为什么呢!现实银行柜员操作是这样的,一、银行都是电脑打印操作,每位顾客在银行开户时已经建立基本信息资料存入电脑系统,也就是说你存入的银行存款及利息和银行交易发生额都会存档,而每一家银行都有完善的电脑和纸质、影像系统;二、银行柜员每天必须不少于三次以上对账,即使再忙也会“柜面暂停营业”业务。柜员下岗时有会计主管亲自核对柜员账目(现金、重要凭证、及电脑系统核对);三、柜员受理客户业务办理时,要经过至少两人以上审核、核对后签字盖章,同时柜员操作办理业务时5万元(含)必须要经过专业事后监督运营部-授权中心授权,也就是再次审核,金额较大的要通过二次授权审核。四、银行一整座大楼,从柜面操作称现金区,现金区域是银行授权人员出入,营业大厅为非现金区都是影像高倍监视留存100天,从柜员操作点点滴滴都非常清晰的影像录入保存,包括点钞机每次点张金额额度,即使柜员有差错也是柜员在清点现金出现金额较少的误差,误差率在十万分之一不到,所以说根根你们不用担心。


GZ2839


我只想说,如果我拿80万去银行存款。我拿了卡就走了。没查,结果过近一年去拿钱,发现只有80块。请问,银行会承认吗。录像如果只有一个月,又查不到,或者录像被银行删了。我怎么办才能找回钱。

银行算偷?还是算欺诈?

全国发生几例,由于银行柜员机发生故障,储户多取钱,最后都犯法了。进去了。

其实这是他们自己失误造成的。可是为何受伤的是储户,而他们自己不担责呢。


怡冉说事儿


银行员工把储户存的800元误存成80万元,储户随后把钱全部挥霍一空。这确实属于银行当中很典型的案例,800元误存为了80万元,需要垫补的金额数字已经极为庞大,别说柜员负担不起,整个营业网点也是没有这个能力的,所以储户真的抱着不归还多余款项想法的话,那银行只能选择报警。银行一直抱有先天的敌意,我个人感觉矛盾点主要是出在银行柜台摆放的“离柜概不负责”指示牌上,储户总感觉银行存在店大欺客。

现在办理转账、存取款等业5万以上的都需要授权,有就是柜员操作后,由授权员再次确认后双人审核才能过,存800不需要授权,需要授权了,柜员能没反映出来?一个人(柜员)看错了有可能,连授权员都能看着800给80万,那要你这个授权员干什么吃的?本来就是让你把好最后一道关,结果没起到应有的责任。把取800办成存800的事有可能,前几天山东发生这么一件事,一位老大业去银行取钱银行办成存钱,柜员要第一时间查找客户联系方式、地址,联系客户,老大爷开始拒接还钱,后来电话也关机了,银行也找不到地址家人都联系不上,最后动用警察协助,最终在警察的劝导下老大爷把多的钱返还了。再或者,把存800办成存8000也有可能,因为系统都不会提示授权员授权,你说800元存成80万,我认为不可能发生。

银行柜面有多路摄像头覆盖业务窗口,无论银行柜员为客户办理了什么业务,如果出现错误,都会在事后认真查阅监控录像,找出问题所在。柜员可能对于多付储户钱的情况的着急程度高于少付钱的情况。毕竟小金额的现金,柜员还可以先行垫付。但是这么大笔钱,也不会遵循“长款归公、短款自赔”的原则,柜员也没能力垫付了,这么严重的业务差错,银行必然非常重视,无论如何也要追回这笔资金。银行该及时查找错误,主动联系储户归还长款,不要一味的以“离柜概不负责”来欺压客户。人心都是肉长的,你敬我一尺,我尊你一丈。


长春同城


有权必有责,用权必担责。①银行工作人员处理业务失职,银行监管失职,应该承担全部责任。②顾客,在存款过程中,没有威胁银行人员必须写成100万,也没有去干扰和误导工作人员,有何责任?③银行采取双重标准,自己失职,顾客全责;顾客失职,顾客全责,不论怎样,都是顾客全责,这样有点欺负老百姓了?④自己失职,自己承担全部责任。这样才是有担当的银行!


Alex159901267


银行应该遵守诺言和诚信!“离柜概不负责”……这是银行对所有客户立下的条规和银法的法规,如果你去存800元银行窗口营业员错打成8万元,后被你用完这钱,你不该赔退,错是银行职员的错,这责任应由银行职员负责,由他们自己买单才合理合法,如果你去银行取六万八千元钱,当面你不数清,回到家再数少了一万元或其中有七八张假币夹带中间时,你再去银行讨公道要求补和兑换假币,银行会允许同意吗?银行这“一经离柜概不负责”的条文应该是银行和客户共同享受这条文的范畴,不能只有银行能享有此特权而针对客户就不能享用,如果这样,是地道的强盗逻辑!


手机用户88092588


又来编故事,我曾经回答过这样的问题,这是不可能的事,不要想当然地把银行员工当傻子。

首先看800与80万在输入的时候差别有多大,银行员工在输入数字时一般都是小写,800在输入时是800.00,80万是800,000.00,差了几个零,能看不出来?800输成8000倒是有可能。

再说,假如真的是输入80万,你也很难有机会马上把钱用掉。

因为现在银行柜台员工一般都是实行上下午交接班制度,中午交班要平帐交接,下午下班也要扎帐入库,帐务出错当天就会发现,甚至在客户离开后就马上发现。


分享到:


相關文章: