家裡安裝寬帶時,有哪些事情比較重要但是運營商一般不會告訴你的?

職場十萬個為什麼


  現在很多家庭都會安裝寬帶,除了資費和寬帶速率外,還有一些信息是運營商不會明確告訴你的。下面,簡單說一下幾個問題。


  寬帶上行速率


  平時運營商所說的200M寬帶或300M寬帶,指的是下行速率。寬帶的上行速率,運營商通常不會告訴用戶。在實際體驗中,上行速率對用戶體驗的影響非常大。

  現在家庭寬帶基本上是200M起步,上行速率如果太小的話,同樣會影響上網速度。尤其是很多人喜歡玩直播,喜歡視頻聊天,如果上行速率太小,上網同樣會很卡。為此,在安裝寬帶時,一定要問清楚上行速率。


  寬帶是否有公網IP


  現在全球的IPV4地址已經非常少了,一些地區的寬帶用戶只能獲取到私有地址。在此之前,家庭寬帶每次撥號成功後,都會獲取一個公網IP。

  在實際應用中,一些App或者是一些智能家居,使用私有IP是無法遠程控制的。所以,家庭寬帶沒有公網IP很麻煩。在安裝寬帶時,一定要問清楚是否會分配公網IP。


  寬帶限制同時上網的電腦數量


  雖說最近幾年運營商不再封殺路由器了,但很多地區的寬帶還是會限制同時上網的電腦數量。不過,安裝寬帶時運營商不會告訴你這個問題。

  目前,聯通和電信的光纖寬帶,最多允許4臺電腦同時上網。一些地區的200M寬帶,最多允許6臺電腦同時上網。需要說明的一點是,手機和平板電腦數量不受到限制,只限制電腦。


賈敬華


我是雪鹿,是一名科技領域創作者,希望我的回答可以對你有幫助。

家裡安裝寬帶時,有哪些事情比較重要但是運營商一般不會告訴你的?

下面羅列幾點。

第一:寬帶貓是要回收的

這一項可能作為一個弱項吧,有時候裝機師傅會交代的,但有時候也有師傅遺漏的時候。那次我去銷戶寬帶,電信公司打電話讓我把貓帶著,幸好搬家沒丟。才順利的去銷戶了,我當時問了辦理業務的MM,說沒有貓的話要交200的費用的,大家拆機別忘了保存好貓。

第二:上行速率。

感覺隱瞞的最多的,也是被很多人揭曉的就是上行速率。個人家庭上網一般都會下載東西,上傳文件什麼的基本用的不多。很多人可能都有這個感覺,家裡的網下載很快,但是上傳就有點慢,那不是電腦問題,是因為寬帶的上行速率沒有下行速率大。這點,你在運營商的宣傳頁是看不到的,畢竟報喜不報憂嘛。

第三:是否是公網IP

有些運營商會對小區進行了NAT444方案,主要是說全球IPv4地址基本用完,而IPv6的推行成本太高,建設上需要時間,所以,會以一個區域為單位,將區域內的所有用戶納入一個內網,用兩三個公網IP讓區域內用戶訪問Internet,也就是說,只要被納入這個區域內的用戶,你撥號獲得的IP將會是的內網IP,一般是10.x.x.x或者100.64.x.x。

這樣的話就是多了一層NAT轉發,理論層面上對於網速影響不大,就好比你直接連接貓撥號,或者接一個路由器上網,網速的影響微乎其微。但是,實際上並非如此。每到高峰期還是存在一定的問題。因為用戶破百破千,所以對外訪問的公網IP僅有那麼幾個十幾個,高峰期大家都不斷地發出請求對外訪問,就會出現以下這種問題:

  • 測試下載速度很快,開網頁有時候卻打不開,但是刷新以後又秒開了。

  • 測試下載速度很快,但是QQ會出現你無法察覺的頻繁掉線,配合手機QQ的電腦上線提示可以發現這個問題的存在。
  • 測試下載速度很快,但是在線看視頻經常卡在一個地方無法加載,需要手動跳過或者刷新。

  • 測試下載速度很快,但是用瀏覽器自帶下載器下載東西經常下到一半會失敗。

所以在人群較為集中的住宅區,被納入電信內網出現這種情況基本無解。如果你所在的片區就算被納入內網,但沒有以上的問題的話,那倒沒所謂,因為網速沒影響,體驗上沒問題就不必去糾結。

第四:設備的使用限制

我自己裝寬帶的時候,裝機的師傅拿出了貓,我看了下是帶wifi的,當時我買的路由器還沒到,我就問了師傅,能不能連這個wifi。師傅說可以,但是隻能連4個設備。我當時就懵了,我之前裝了幾個寬帶怎麼沒人告訴我?今天還是我問了才說的。但是隨後師傅又說,你連個路由器就可以了,貓主要用來上網的,設備連多了不怎麼好。這點體驗感並不是那麼強烈,家裡設備挺多的,沒感覺有限制過。

另外電信在學校裡面很多地區是限制連接數量的,我記得我上學那會,一個手機號只能連一個電腦,路由器都沒法使用,這點事明確告訴我們的。

第五:寬帶貓不一定是新的

我裝機的時候,師傅帶來的貓就像伊拉克戰場上下來的一樣。我就問師傅怎麼不是新的,師傅只說了一句,不影響使用。結合拆機貓回收,大家自己想吧。不過這個也能理解,沒什麼大問題。

最後總結:無論運營商說不說,我們還是要掌握這些信息,對於有特別需求的人,還是要問清楚的。

以上是我對這個問題的解答和觀點,純手打,實屬不易,也僅表達個人觀點,希望能給讀者很好的參考,若是覺得寫的還可以就給個贊吧。


雪鹿生活科技


作為一個有著多年電腦網絡維修經驗的電腦愛好者來說,我可以推心置腹的跟你分享我的經驗,希望我的解答能給你帶來幫助。

首先我覺得回答這個問題似乎有點得罪同行的感覺,與其這樣我還是跟大家分享一下在安裝寬帶的時候遇到的那點事吧,這樣感覺應該會好點吧。

記得那是2012的時候,我最早在寬帶公司上班的時候,主要負責的是寬帶的安裝與維護。說實話剛開始啥也不懂,客戶問啥就說啥,有時候還會跟大家說一下關於寬帶方面要注意的相關事宜。但是隨著時間慢慢長了,最後發現並不是每個客戶裝完寬帶之後會問你這問你那的,只有少部分客戶會問一下他們疑惑的問題(有可能是他們也懂點)。例如曾經安裝寬帶的時候用四芯的網線安裝,這個是很多客戶問的最的。為什麼會用四芯的網線呢?其實很明瞭,就是為了節約成本唄。(有沒有人家裡安裝的寬帶是四芯的)但是有一點,這個四芯的網線是純銅的,質量還是比較過硬的,曾經用來拉戶外的線路,100米都沒事,測速照樣正常。

接著後來光纖到戶的慢慢普及,用戶對網速的要求也越來越高了。但是用戶之後的使用的體驗並不是很滿意,200M以上的客戶經常性會打客服電話報修說寬帶網速達不到。這裡問題就來,其實在安裝完之後一般都是單機撥號連接測試好了,網速正常了才走的。為什麼走了之後就會接到報修電話呢?說出來很多人都覺得想笑,原因如下。很多安裝的寬帶的客戶由於不懂,自己為了能夠多臺電腦和手機上網,就自己在網上買了路由器,至於買什麼樣的是否能達到自己寬帶的需求也沒有提前諮詢我們客服。最終導致的是,明明是200M的寬帶卻買了一個不支持的百兆路由器。由於有時候一天的安裝與報修的太多,有時候就沒有時間去注意這些事情,安裝調試完之後就走了,所以才有這麼一檔子事。

最後我在這裡跟大家說下,無論是安裝哪一家寬帶,你都應該注意以下幾點:

1.安裝寬帶之前不懂的話先諮詢一下寬帶的客服,例如你安裝100M的寬帶,買個百兆的路由器就行,但是你要千兆的也沒有問題,至於是不是浪費都是自己的事。要是安裝200M的寬帶,你一定要買一個千兆的路由器,這樣才能體驗到200M的上網速度。

2.很多人家的房子在裝修的時候也沒有考慮到網絡佈線到要什麼樣的網線,百兆的網線肯定是達不到200M甚至是更高的網速的。

3.諮詢客服,如果要安裝200M以上的寬帶是不是還要單獨購買千兆的光貓,這個要問清楚。百兆的光貓一些寬帶公司會免費提供,但是千兆的一般都是要收費購買的。

4.諮詢安裝人員,免費送的光貓到期了不續費是不是要辦理註銷和光貓回收,這個很重要。因為現在很多人安裝的寬帶是跟手機號綁定的,到期沒有辦理註銷的話,還是會繼續計費的,光貓弄丟了是要收取相應的費用的。

5.對於網絡有需求的,比如對上傳速度有需求的一定要在安裝之前諮詢客服,自己想要安裝寬帶的上行速度有多少。因為家用的寬帶一般上下行速度是不對等的,例如你安裝的100M寬帶。上傳速度一般在2M左右。



以上闡述純屬個人經驗,喜歡的記得關注點個贊哦。有什麼說的不好的地方也可以在下方評論指出哦。謝謝!


浩哥微林分享


這個問題我來回答比較合適。如需要進一步瞭解請留言。

對於像中國電信這種運營商來說,不會出現應該告訴而故意不告知用戶的情況,可能的情況是,有些信息比較冷門,對於大部分用戶來說,無需關心,或者產品性能描述無法完全界定,造成使用方面不滿,舉例如下:

1.寬帶上行速率,由於用戶的上網行為用的帶寬以下行為主,所以對於家庭寬帶來說,平時我們說的100M,200M等都是下行速率,用戶在申請寬帶的時候,上行寬帶也是明確標明的。

2.IP地址,家庭寬帶用戶撥號上網能得到的IP地址,不一定都是公網IP地址。如果要使用諸如遠程攝像頭功能時,可能會遇到無法使用的問題。

3.端口,以前的互聯網玩家,自己開個網站,掛在家裡電腦上,還是很普遍的。現在由於國家網絡安全的監管要求,已經要求運營商默認關閉80,8080和443端口,所以上述行為從技術上來說已經被禁了。

4.下掛終端數限制,單根寬帶的下掛終端數是有嚴格限制的,比如8個。當然你可以自己選擇增加寬帶路由器。

5.無線信號覆蓋,運營商自帶的網關帶WIFI功能的,只有基本無線覆蓋功能,對於房間數多,房屋結構複雜等原因造成無法全覆蓋的,需要用戶自己解決,或者增購全屋WIFI或智能組網的增值服務。

4.其他,比如,

深夜搶修可能需要收費,

寬帶使用的網關的產權屬於運營商,如果辦理拆機時,需要攜帶網關辦理,

寬帶綁定協議期大多是1年的,如果中途拆機,會產生違約金

有些特殊寬帶是不允許移機的

寬帶速率如果希望短時間內提速,可以申請“氮氣瓶”功能,具體可以諮詢運營商。


電信工程師徐耀忠


感謝您的閱讀!

運營商熱情似火的告訴你:為了回饋老用戶,可以領取一條100M光纖寬帶,寬帶2年內不收取費用。你興致匆匆的辦理了寬帶,可能在兩年內就不能攜號轉網了(寬帶業務中有一條規定:兩年內不允許拆機)




所以,運營商可能不會告訴你一些隱藏的內容,它們往往不會直接告訴你:

  • 免費寬帶是有門檻的。你的資費可能需要多少錢以上,但是這個套餐費用實際上已經包含了你的寬帶費用,看似優惠,實際上套路滿滿。
  • 綁定手機用戶。比如你的寬帶必須有手機套餐,比如我自己的電信寬帶,綁定的就是199元套餐的手機。而且有些免費寬帶規定只能在規定期限後,才能取消業務。

這是辦理業務,運營商可能不會直接告訴你的內容:

  • 關於網速。你興致勃勃的安裝了100M的寬帶,結果測試的時候,發現下載速度並沒有達到你想象的那麼高。比如,你以為移動給你的是100M的帶寬,一測試發現只有1.09MB/s,大約15-16M的帶寬。

  • 光貓WiFi。雖然光貓大部分具有WiFi功能,但是我們都建議將WiFi關閉,安裝人員不一定告訴你,一方面路由器的安裝後,可以降低網絡的延時,增強網絡的穩定性,並且信號強度更好。另一方面,路由器信號更高,並且關閉光貓WiFi也能減少干擾。當然,你也可以在光貓背面查找網關地址,登錄的用戶名和密碼;看看是否具有Wlan功能。


  • 測試網速。建議大家安裝好後,要求安裝師傅測試下網速,給你看下上行速度和下行速度。

確實,這裡面的套路還是比較多的,我們在安裝寬帶的時候,還是多個心眼比較好。


LeoGo科技


家裡安裝寬帶,本來是一件很好的事情,但是安裝之後,網速達不到運營商所能承諾的速度,這讓我們情何以堪。

那麼到底是什麼原因會導致速度達不到所能承諾的呢,讓我來全程模擬的一步一步的解答。

一、到營業廳提出申請

這是安裝的第一個步驟,當你到營業廳的時候,營業員會給你推銷很多的套餐業務,當然也是看他們的心情,有的時候會介紹給你實惠的套餐,這點要注意看看營業廳的宣傳海報上有沒有最近的打折優惠的宣傳,如果有,仔細閱讀相關的條款(注意是否有捆綁和承諾在網時間),自己審視好了之後,果斷去辦理提交就好。

二、不是很漫長的等待

一般在提出申請之後的第二天,就會有安裝的業務員主動的和你聯繫,這裡要說的是,業務員是拿到工作計劃的通知單,上面會有你提出申請的門牌號和電話號碼,安裝的業務員就是安裝的業務,其他需要辦理都必須是在營業廳中才可以完成。

這點有需要注意的是,如果家裡是高層,通常高層在一個樓層中會預留好寬帶的光纖接口,如果你的所在門牌號被其他的租戶佔了的話,安裝的業務員會告知你的端口已經被佔用,讓你去選擇其他的端口,通常在上下的三層都可以去選擇端口,但是這點也會面臨著當你佔用別人家的端口的話,後續會被其他用戶所投訴,到時候可能會造成你的斷網,所以,儘可能的要求安裝在你所在的門牌號所對應的端口,如果不是,儘量去選擇性的投訴,讓佔用你端口的用戶遷移。

三、安裝之後,你所做的工作

其實業務員也就是把你所在的端口開通,併入主的光纖通路中,再通過營業廳開通,這個就算是在給你分配的地址上有發送和接收的數據了,通過光纖入戶,營業廳會給你一個光貓,這個光貓一般都是千兆的網口,但是千兆的網口僅僅是wan1,也就是在光貓上標識是藍色的端口(有些產品的顏色可能不一樣),其他的黃色的都是百兆的,如果你購買了路由器,一定要去購買千兆的路由器,這點我就不去贅述了,另一點就是要選擇網線標識是5E以上的網線,才可以進行帶寬是100M以上的網絡傳輸,再有就是你電腦的物理網卡是支持千兆的帶寬,這樣才能達到運營商所能承諾的帶寬。

文末

以上三點,無論是營業廳的還是安裝的業務員都不會告訴你的,你選擇去報修,他們也會告知你,入戶到你家中的寬帶,帶寬沒有問題。假如你的寬帶達不到速度,你只需要讀懂我所說的那幾點,就沒有問題。

如果小夥伴們覺得我說的對你們有幫助,請隨手點個贊,不勝感激。

同時,如果需要,可以關注我,我將盡可能的幫助大家解答和分享互聯網的各種新鮮好玩的。


吉吉美學


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家裡安裝寬帶時,有哪些事情比較重要但是運營商一般不會告訴你的?除了寬帶之外還有哪些事情運營商是不會明確的告訴用戶,那麼下面和大家一起來說一說家裡安裝寬帶的一些事情。

一、路由器和光貓WiFi使用情況

還記得去年我家安裝寬帶的時候,選擇的是電信的寬帶,雖然價格方面比較貴,但是也是信賴電信的質量和網速,而在正式安裝的時候電信給安裝了一個光貓和路由器的結合起來的東西,我問安裝工人說這個是什麼有什麼作用,他們告訴說其實也就是路由器和和光貓的結合設備,能夠起到兩個設備共同的功能,但是實際使用的時候,卻不如兩個設備都安裝的效果好,所以大家也是需要注意這個問題。

二、運營商的寬帶上下行速度的問題

這個問題是比較重要的,我們在家裡安裝寬帶其實就是為了能夠有一個流暢的穩定的上網環境,而三大運營商對於寬帶的上下行速度都是不一樣的,這方面主要可以分為家用寬帶和專項寬帶,而且這兩種寬帶的價格也是不一樣的,專項寬帶雖然只有10M的速度,但是也要比家用寬帶的網速快很多。而我們幾乎使用的都是家寬了,所以在安裝的時候需要注意寬帶的最大下載速度是多少。

三、安裝使用的網線問題

很多人可能覺得網線還會有什麼問題,其實這裡面的問題還是比較深的,因為我們所使用的網線也是存在好壞的差別的,主要分為普通網線和優質網線,這兩種不同網線的網速的傳輸速度也是不同的對於普通的網線也是就大家日常使用的網線,其傳輸速度更慢一些,可以滿足大多數用戶的需求,但是更高網速的享受和體驗則需要更加優質的網線。


最後,對於家裡安裝寬帶時,有哪些事情比較重要但是運營商一般不會告訴你,給大家做一個總結,主要還是有三方面其一就是路由器和光貓的使用情況還有就是寬帶的上下行的速度問題,再者大家還需要注意使用的網線問題,那麼大家還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


帆辰科技


個人經歷!有以下幾點:

一,光貓標配一百兆,寬帶高於一百兆需要更換光貓,

二,光貓標配一個千兆網口,多端用千兆需接千兆路由器,路由器一定要是wan口千兆,不是WIFI千兆。

三,寬帶送的機頂盒,有可能被安裝人員和本地營業廳更換,非移動公司配的,但是移動公司配的不一定好用。

四,安裝寬帶前去營業廳諮詢費用,查詢安裝位置網口,然後給客服打電話查詢寬帶安裝費用和安裝位置網口,有的地方寬帶安裝存在外包!

五,那種一根網線入戶家裡接個路由器就能上網的,最好別用,這年頭基本普及光纖了!


初聞不知心中意


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家庭寬帶已經變成大家日常生活的必需品,電視可以沒有,寬帶必須存在。

三大運營商均推出了家庭寬帶業務,甚至還包括長城寬帶、艾普寬帶等等。不同品牌的寬帶速度不同、價格也不同,甚至暗含著一些不會與消費者明說的隱藏“套路”。

那麼,今天就來看看,有哪些是在安裝寬帶時運營商並不會告訴你的事吧!


運營商並不會告訴你家庭寬帶中的那些事

一、家庭寬帶的屬性問題

家庭寬帶與單位的專線還是存在較大的差異。單位即便是十兆帶寬的價格也遠遠高於個人用戶百兆,很多用戶並不是十分理解。

  • 專線屬於獨項式帶寬,上下行速度相等,網絡質量以及數據傳輸優先級高於家寬。

  • 家寬屬於共享式帶寬,高峰期很可能達不到最高的速度,並且上下行速度不匹配,上行速度較低,網絡質量以及傳輸優先級低於專線。

除此之外,專線故障的響應速度、服務質量等級也要高於家寬。

二、家庭寬帶速度以及地址的問題

運營商宣傳的百兆帶寬,實際下載速度並非百兆。當然,這並不涉及虛假宣傳的問題,只是兩者之間換算單位不同。運營商的計算單位與電腦中的相差八倍,也就是說,百兆帶寬的實際下載速度在12.5兆左右。

用戶端撥號地址的轉變問題,公網地址日益緊張,用戶撥號地址已經從最開始的公網地址更改為私網地主。普通用戶對此沒有任何影響,並不影響用戶正常使用。特殊應用則無法繼續使用,例如通過80端口的網站測試等。

三、家庭寬帶的設備問題

運營商使用光貓與用戶進行連接,光貓具有傳輸網絡、IPTV視頻、固話的功能。光貓的四個網絡接口可以通用,只需數據機房更改相關的業務即可。光貓的路由性能較差,不如路由器撥號上網網速快,但是為了安裝省事,很多寬帶安裝直接使用光貓撥號。

四、家庭寬帶綜合佈線的問題

當然,家庭的綜合佈線可能與運營商關係較小,但是卻涉及用戶的網速問題。家寬如果需要支持千兆,必須使用超五類以上的網線進行布放。一些施工單位為了節約費用,會出現一個網線雙用的顯現,也就是一個水晶頭僅有四根網線。雖然能夠正常使用,但是最高的速度僅支持百兆。


除此之外,您在安裝家庭寬帶的過程中,還遇到過哪些“套路”呢?

歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。



極客談科技


我覺得你只要你問,運營商不會不告訴你的吧!誰也不想後期維護給自己找麻煩吧。

1、關於上行帶寬,基本家庭用上行帶寬都不會開的很大。因為必竟家庭用戶上傳東西還是少。單位用戶專線一般上下行是對等的,當然費用也是很高的。

2、IP的問題,公網IP就那些,用完就沒有了。運營商的公網IP也不是無限制的,所以針對家庭用戶基本都是內網IP。我維護期間用戶問的很少,有問的也是實話實說。

3、關於光貓的問題,是大家很忽略的一個問題。也是最關鍵的,一般拆機的的時候運營商都要求返還光貓,否則無法拆機。當然你花錢買了,就無所謂了。

4、關於費用的問題,大部分家庭用戶都是綁定手機。有時忘交費,就每月扣手機費,這個費用還是很高的。我覺得這個問題是運營商很少告訴客戶的事。也是容易出糾紛的事情。

總之,關於帶寬、技術上的事,一般不會隱瞞。或是安裝人員也會告訴你。避免以後出現糾紛,如果收到投訴也是很麻煩的事。

僅代表個人看法……


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