聯通、電信迴應:確保攜號轉網順利進行

從11月27日開始,工信部要求運營商開始正式提供攜號轉網,對於這樣的規定,中國聯通、中國移動和中國電信也是第一時間進行了回應,表示會認真將新規定執行到位。

繼中國移動表態後,中國聯通也進行了回應,其表示,通過“三全工程”持續保障“攜號轉網”工作順利實施。

聯通、電信回應:確保攜號轉網順利進行

中國聯通表示,以“攜號轉網”工作為契機,全面提升服務品質,以工匠精神打造“中國聯通匠心服務”,確保攜號轉網客戶與現網客戶同等條件下權益一致,同等享有全國異地辦理業務、線上線下一體化服務等服務體驗。

據悉,中國聯通已經共完成網絡單元及業務系統改造1000多個,開展測試33萬餘項,配合工信部開展20多項調研,高質高效地完成了“攜號轉網”涉及的網絡建設、系統改造、網絡及系統間聯調測試等各項工作。

中國電信方面給出的表態是,正式提供攜號轉網服務後,中國電信將認真落實工信部各項監管政策要求,按照“方便用戶、公平公正、誠實守信、協同配合”原則,全力保障攜號轉網服務水平,不斷增強用戶的“獲得感、幸福感、安全感”。

另外,中國電信方面還強調,他們共完成200多個網元的基礎網絡改造和整體業務管理系統的底層重構,800餘個API接口、300餘個業務平臺的升級改造,30多萬項網絡、業務測試,10多萬人次員工培訓,組織8000多個自有營業廳提供服務。

根據要求,用戶號碼保持不變,符合條件可自由選擇移動、聯通、電信等運營商。電信業務經營者不得干涉用戶自主選擇。


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