吴忠网讯（记者 吴海燕）“从机关到基层，从二线到一线，从坐在办公室工作到与群众面对面交流，在与群众打交道中，看似在‘磨嘴皮’，却需要熟练掌握沟通技巧，还要有大量法律知识储备。”11月21日，说起两个多月来从机关到派出所工作的感受时，同心县公安局丁塘镇派出所民警田地深有感触。田地是此次同心县公安局深化“1+X+N”社区警务模式，精简局机关30名警力下沉基层一线的一员。目前，该局社区民警人数达到全警人数42%，社区民警警力占到派出所总警力的60%以上。
“身”沉基层练内功，“心”换角色树形象。社区民警工作怎么干？同心县公安局制订了奖罚分明的绩效考核细则，依托考核倒逼民警主动学习，提高自身能力，解决本领恐慌的难题。警务改革推行后，警力沉下去了，民警的积极性、主动性调动起来了，联系群众更紧密了。该局治安大队大队长马会云说：“以前，工作没有抓手，社区民警工作浮在社会面上。现在，通过考核抓工作，民警的工作理念发生了转变，沉到群众中的时间多了，警民关系也改善了，我们工作也轻松了。”
手机丢了、邻里产生纠纷了、楼道灯坏了，这些看起来鸡毛蒜皮的小事，对老百姓来说却是大事。“群众的事情就是公安工作的方向，我们要站在群众的立场干工作，解决群众的揪心事、烦心事。”11月20日，同心县豫海镇派出所所长谭兴发说。
豫海镇派出所推行“两室一队”警务改革后，社区民警主动对接社区，为群众“解疙瘩”“调纠纷”，努力将矛盾纠纷化解在基层、不稳定因素消除在萌芽状态。清水湾小区地处城乡结合部，豫海镇豫西社区民警马剑主动深入社区走访，建立楼长负责制，对接物业安装监控，联系市场监督管理局整顿市场，一系列工作开展后，小区发案率下降了，群众满意度提高了。小区住户康有英对社区民警的工作点赞：“公安机关做的工作越来越务实，触碰了基层的‘神经末梢’，能与群众打成一片，我们很安心。”
同心县公安局变单打独斗为警民合力，建立“公安、司法、基层法庭+镇（乡）村”联合作战的矛盾纠纷调处体系，将矛盾纠纷化解在起始、解决在基层。今年前10个月，该局共排查化解各类社会矛盾纠纷2180起，未发生“民转刑”案件，查处治安案件817起，查处治安违法人员1626人。
“社区工作就要在一线推动，问题难题就要在一线解决，矛盾纠纷就要在一线化解，警民感情就要在一线培养。”同心县副县长、公安局局长宋继忠说。
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