劉榮琴、梁路峰
井岡山腳下，中國第一個紅色政權誕生地——遂川，在這個有著紅色文化的紅土地上，有一支承擔56萬多人口的女子接警隊，她們堅信忠誠就是信仰，靠自己強大的內心感受著祖國的繁榮，她們堅信親民就有收穫，靠無數個白晝的電話交流和田間地頭的家長裡短，收穫著老百姓的口碑。她們堅信奉獻就有價值，身穿藏藍懷擁兒時的警察夢。她們就是遂川縣公安局指揮中心的7名民警和4名接警員。她們把自己的青春奉獻給崇高的公安事業，她們架起一座座連心橋詮釋著警民魚水一家親。這支110女子接警隊不僅獲得了市、縣婦聯頒發的“巾幗文明崗”、吉安市總工會頒發的“五一巾幗標兵崗”，去年還先後獲得江西省婦女聯合會授予的“巾幗文明崗”和江西省總工會授予的“五一巾幗標兵崗”。這些榮譽就是對大家工作最好的肯定。
忠誠 愛民情在警營傳承
人無忠信，不可立於世。指揮中心女民警中一半是黨員，她們一直起著傳幫帶的作用。民警李芬說：“忠誠廉政是一種責任，更是一種境界，它可以讓平凡變得偉大，也可以讓更多的奉獻變成平凡。”
2017年春節前後，途經遂川的大廣高速由於服務區過小、車流量較大等原因導致遂川段嚴重堵車，過往車輛經歷了前所未有的艱難回家之路——24小時走24個公里。在漫長地等待過程中，司機們紛紛拔打110、122諮詢路況，有的甚至出言不遜，一開口就是漫罵。2月13日晚至14日早上，不到十個小時的時間，民警王珍和接警員曾曉瓊兩個人就接聽電話656個，另外還有397個等待電話因為佔線沒有接入，一晚上，她們就是不斷地在重複拿起電話，放下電話，不斷地重複：很抱歉，我們理解你們的心情，但現在交警正在處理，請耐心等待。在接警過程中始終能做到罵不還口，好言安慰。她們用那忠於信仰、忠於人民的責任心為春運護航，為百姓照亮回家之路。
正是這樣一種一心向正、忠於公安事業的工作態度，指揮中心的工作在全市甚至全省都是佼佼者。一年來，110共接受報警89278起，其中有效接警12289起，回訪警情8624起，滿意警情8495起，滿意度達98.5%。近三年來不僅未發生重大違法違紀案件，而且在全省、市年度考核中都是先進單位。
親民 魚水情在警營澆灌
指揮中心為了進一步提升人民群眾的安全感和公安滿意度，組織民警深入村組開展“百警進百村、警心連民心”活動，接地氣，訪民情，結對子，將110工作宣傳到農民家中和田間地頭。民警與村幹部一起到村民家中發放《以案說防範》和110宣傳資料，一年來，走訪共計張貼宣傳單1000餘份,走訪農戶600餘家，發放印有“110 與您攜手共創平安”宣傳傘近200把，還攜手佛山市政府12345熱線幫扶衙前鎮雙鏡小學，發放總價約萬餘元的學習用品、文體器材等學生急需物。利用110宣傳日，開展“警營開放日”活動，先後邀請了學生代表和縣婦聯代表到指揮中心接處警大廳，讓大家親身體驗110接處警的全過程，瞭解作為社會治安防控體系重要一環的“天網工程”的重要作用。
今年10月一個凌晨1時許，偉業大酒店裡的KTV歌廳噪音震耳欲聾，裡面玩樂鬼哭狼嚎，附近的居民都無法安然入睡。於是居民向 110求助。當晚值班民警立即協調泉江派出所民警處警。10月13日，居民在縣長信箱裡傾訴了自己對110民警的一片感激之情。信中寫道：在15分鐘裡對面的噪音停止了，我們百姓很欣慰家裡可以有這些不管大事小事，保衛百姓的警察同志。縣委副書記、縣長肖凌秋看了感謝信後，當即批示“110的工作得到老百姓的稱讚不容易，值得我們學習致敬！”
奉獻是一種愛，是對自己事業不求回報的愛和全身心的付出。“我願獻身於崇高的人民公安事業，為實現自己的誓言而努力奮鬥！”入警誓詞猶如在耳，兒時的警察夢依然清晰，三名接警員在接警崗臺上都已經至少十年以上了，在這裡，雖然可能不需要她們付出生命，但卻需要奉獻她們的青春、她們生命中三分之一的時光。
由於工作繁重，她們經常無暇照顧家人和孩子，有時說好了什麼時間帶小孩去公園玩，或陪陪丈夫和老人，但到時又輪到值班或緊急任務，結果又“說話不算數”。她們常說：“我對不起父母，對不起丈夫，對不起兒女，卻對得起自己的使命、頭頂的國徽和全天下的百姓！”
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