信用卡逾期了,想與銀行協商還款,但銀行讓和第三方催收公司協商,是為什麼?

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目前很多銀行的信用卡催收業務基本上都是委託給第三方催收機構進行,所以大家平時所接收到的電話或者短信等催收信息,基本上都是由第三方接收公司發出的。

面對第三方催收公司的各種催收,很多人都是有點擔驚受怕,有時候大家信用卡出現逾期並不是因為大家不想還款,而是確實沒有能力還款,所以很多人想找銀行去協商還款,但銀行卻可能把這個責任推給第三方催收公司,讓持卡人去跟第三方催收公司協商。

看到這估計很多人都表示不明白,信用卡欠款是銀行跟客戶之間的事情,為什麼銀行不願意跟客戶協商,而是要讓持卡人去跟第三方催收機構進行協商呢?其實銀行之所以這麼做,無非就兩個原因:

第一、銀行不想跟你協商還款。

通常情況下,大家在逾期之前跟銀行協商,銀行還會建議大家去做分期還款。但大家信用卡出現逾期之後,如果逾期的金額比較大,或者逾期的時間比較長,銀行一般是不會同意跟大家協商還款的,甚至連分期都不給。

而銀行之所以拒絕跟大家協商還款,最核心的目的就是希望大家全額還款。因為對於信用卡逾期來說,客戶本身存在的風險是比較大的,對於這些風險客戶銀行只希望儘快的把逾期金額催收回來,避免出現一些不必要的損失。

所以一旦大家出現逾期之後,去跟銀行協商銀行一般都不會同意。如果大家一直賴著銀行不放,銀行有可能會建議大家去跟第三方催收公司協商,把這個鍋甩給第三方催收公司,但是大家跟第三方催收公司協商沒有什麼作用,因為第三方公司做不了主,而銀行之所以把協商的事情推給第三方催收公司,說白了就是不想跟你協商。

第二、銀行想通過讓你跟第三方催收公司協商來規避責任。

前面我們也提到了,客戶出現信用卡逾期之後,銀行一般都不同意跟用戶協商還款,但這種做法是違背相關監管政策的。

根據銀監會發布的《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條規定,在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的,髮卡銀行可以與持卡人平等協商,達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。

按照這條監管政策規定,假如持卡人確實沒有能力還款,而且並不構成惡意透支,在持人有意願還款的情況下,銀行是必須跟持卡人進行協商還款的,如果銀行應該跟持卡人協商還款,那持卡人可以把銀行起訴到當地銀監局。

而現在銀行讓持卡人去跟第三方催收公司協商還款,說白了就是把責任推脫給第三方催收公司,即便持卡人把銀行起訴到當地銀監局銀行也會說是第三方催收公司的責任,從而達到規避監管的目的。

對於銀行這種行為,大家一定要據理力爭,如果大家不是惡意透支,而是確實沒有能力還信用卡的,可以強烈要求銀行做協商還款,如果銀行不同意,那大家可以把銀行起訴到當地的銀監局。


貸款教授


協誠守望者為您解答,

一般信用卡逾期一到三個月以內,基本是銀行內部人員在催收還款,這個時候還能夠與銀行協商還款,那麼如果持卡人在逾期三個月之內沒有解決這個問題,銀行就會找第三方機構來委託催收,這個時候持卡人再去與銀行協商這個還款或分期方式,銀行是不會受理了,因為銀行已經把資料移交給第三方機構來全權負責催收還款問題,這個時候再找銀行協商,銀行能和你協商的概率是非常小的。

信用卡逾期還不上時,應該怎麼辦:

  1.向銀行表達還款意願:

  信用卡逾期還不上時,千萬不能不管不顧。首先要與銀行取得聯繫,表明自己目前的經濟狀況,主動表示還款意願,希望銀行協調定製合理的還款計劃,然後再去努力賺錢,慢慢把欠款還清。

  2.保證通話暢通:

  銀行工作人員在逾期後會不斷聯繫你,但千萬不要刻意躲避這些電話。接通電話後,要及時闡明自己的還款意願及目前的經濟壓力,懇求寬限一些日期。

那麼信用卡逾期後怎麼去歸還欠款呢?守望者有兩點建議:

1:想盡一切辦法,找親戚朋友,父母,湊夠本金,主動打電話銀行協商看能不能減免逾期期間所產生的利息和違約金,然後一次性還清,註銷。

2 :協商停息止付(和銀行達成協議)分期慢慢還,減輕還款壓力,停掉心理壓力最大的催收,避免起訴。

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協誠守望者


從我身邊的朋友瞭解過一些。


一般來說,銀行會自行催收逾期0-60天之內的客戶,也就是在這個時間段內逾期的客戶,都是由銀行內部的客服MM友善的進行對你提醒。


那麼逾期超過60天之後,就會把這個賬戶轉出到外包的催收公司進行催收。其實上網隨便一搜索,就可以出現很多這種銀行把信用卡逾期的債務外包出去的公開招標公告。大多數普通人是不會在意這些銀行的公告的。所以不知道耶是正常的事情。




那麼,當客戶的債權被賣到第三方催收公司後,欠錢的主體就由銀行轉變成了第三方催收公司。第三方公司花了錢,把客戶的債務買斷了,所以銀行已經沒辦法再收取您的錢款了。那麼第三方公司花了錢買了債務,肯定也是不想賠本的。所以催收的力度肯定比銀行更大。


您這會兒想協商還款,我建議您可以先向催收人員表達清楚您有意向還款。但是現在無力還款本金加利息那麼多,只希望還本金。如果無法減免利息,就優先償還其他家的債務了(適當的在合理範圍內你也要威脅催收人員)。多數來說,催收人員手上還是有一定的權限的,即使權限不夠,他們在得知您有意向還款的時候,都會很積極的向上級去申請減免的。畢竟催收人員也是有還款了才有提成。所以您既然決定要還款了。這個時候立場一定要硬氣。


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信用卡逾期到一定的時間內,銀行會委託給第三方催收公司進行催收,而第三方催收也是能得到好處的,就是在催回欠款的基礎上進行扣點,也就是所謂的拿提成,很多銀行只需保證本金歸還,相應的其他費用,催收公司會進行不同層次來扣點。

目前持有信用卡的人群較多,而且產生逾期情況的金額也較龐大,銀行不可能有那麼多的人力和時間去全權收回欠款,銀行內部的催收一般都是在剛逾期或逾期時間在三個月內,會由系統自動給你發信息提醒還款,或者由內部催收客服人員進行電話聯繫提醒還款。



如果你的案件已移交給第三方催收公司,那麼銀行一般不會管了,而是直接與第三方催收公司進行聯繫,特別是對於逾期金額較小的客戶,金額較大的且有強烈還款意願的,銀行可能會跟你進行協商,金額較小的基本上協商不了。

而第三方催收公司也是可以協商的,前提是你有還款意願,且保證你確實能歸還欠款,催收人員會根據你的實際情況進行申請減免滯納金或其他費用,或者會幫你進行延期還款,但延期的時間一般不會太長,畢竟催收員也是要拿提成的,你把錢還了,催收員也有提成拿,一般不會跟你抬槓。

所以綜合看自己現目前信用卡逾期了多少錢,以及第三方催收公司的催收態度如何,有沒有協商的可能,以及他們有沒有給你提出相關性還款建議,甚至可以自己選擇分期還款或最低還款,具體看情況而定。


今融易說


信用卡逾期之後,銀行給交給催收公司去處理,催收公司把錢收回來他們就有的掙,同樣如果三個月沒有收回來,銀行會換催收公司或者用別的方法。

其實不管是和銀行商量還是和催收公司去協商,他們無非是要看到你的態度,所以不管逾期多少錢,只要給銀行還錢就可以,掙的少就先少還點。

但是一定要每個月給還錢,直到還清

自己吧還錢的態度放好,催收也不應該對你有人身攻擊或者語言辱罵等等,如果有這種情況,建議大家錄音。


A胡亞偉243


有的信用卡中心有內催,當不良資產較大,就會外包給催收公司,不管你怎麼協商還款,你地準備好還款計劃,光說的話沒有實質的還款是沒意思的。催收公司代表的銀行,主要你是什麼想法,想還款的話。把催收人員身份證明後,就可以正常溝通。如有暴力催收可以向銀行400客服投訴,畢竟催收都是電話錄音,不能無中生有,對你是不利的。還是儘快協商還款事宜。前提你是要解決問題。


艾的晴飛德已


剛開始逾期前三個月都是由銀行內部進行催收,而超出三個月後,一般都是由第三方公司來承擔,而第三方公司又根據實收款項的多少,來向銀行收取一定的報酬,因為第三方公司是有完全的話語權,所以銀行才讓你跟第三方公司協商。


曹毅1982


信用卡逾期了,當你沒還款了超過幾個月了那麼就是轉為催收公司幫忙催收欠款了,如果你和銀行協商還款,催收公司還是依然會保持給你電話催收你還款,銀行這邊依然和你協商這麼個分期還款的方案。催收公司還是催收只是別人催收是有利潤的。


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