攜號轉網,你會離開中國移動嗎?

大雄的期末作業


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首先必須承認,中國三大運營商:中國移動,中國聯通,中國電信各有各的坑,只不過隨著攜號轉網的到來,咱們老百姓就需要仔細比較下他們3個之間,誰的坑最大,誰的坑最小,咱好選擇坑小的跳,對吧?

中國移動是三大運營商中使用人數最多的電信公司,人數高達9.3億,比聯通和電信人數加起來還要多,這也就造成了移動「店大欺客」,經常推出很多隱含著霸王條款的套餐,誘導用戶上鉤,再次亂收費情況非常嚴重,經常無故扣費,一不小心就被套路。

因為移動發展早,很多用戶的手機號綁定了很多業務,比如各種銀行業務,軟件註冊,電信服務等都用的手機號使得用戶不能輕易更換手機卡,移動就基於用戶的這些「軟肋」,開始對待用戶也一副『高高在上』的感覺。

不過隨著攜號轉網的到來,移動也意識到自己的「末日」即將來臨,開始了新一輪的套路和陷阱。比如誘導用戶升級套餐到88元以上,可以免費使用2年100M的寬帶服務,比如暫停之前的8元低價套餐,逼著用戶升級到最低18元的套餐,還有推出一系列存話費滿返的促銷活動,這些活動看起來很實惠,很像是讓利用戶,但其實不過是移動為了防止用戶攜號轉網做出的一些姿態而已。如果你使用了免費寬帶服務,就必須保持自己的套餐88元的標準2年以上,如果期間強制要攜號轉網就必須按原價繳納話費套餐和寬帶服務。

作為十年的移動老用戶,我是不會看移動推出的這些所謂的「讓利」用戶的活動,我已經受夠了移動的套路,每一次客服電話都是深深的套路,讓你分分鐘被套路,攜號轉網一實施我就會果斷轉網,不帶一絲留戀。

去年移動客服一直不斷給我打電話推薦套餐,剛開始一直給我推薦一個108元的4G飛享套餐,20G流量+300分鐘電話,我剛開始還客氣的婉拒,說自己的套餐很好暫時不更換。但基本上2天左右就又給我打來電話了,有時候一天2-3次,我直接發怒了,說你們一直給我推薦什麼狗屁套餐,沒什麼吸引力還一直電話騷擾,是不是非要我投訴你們才消停。那邊客服也被震住了,支支吾吾的說了句不好意思就掛了。

至此確實消停了一段時間,知道去年10月份又開始接到客服電話,說我可以享受免費的100M寬帶2年,只要我使用限制的98套餐2年不變就可以,我剛開始還有點心動,但幸好身邊有朋友用了移動寬帶,跟我說移動寬帶很垃圾,晚上的時候根本卡的不行,100M的移動寬帶還不如20M的電信寬帶,我也就不辦了,學會了不接客服電話。

上個月我又接到客服電話,說給我一項優惠,叫「6個月承諾108元消費」,就是我說每月最低消費108元,就可以享受每月10元返還+5G流量。我現在是98元套餐,優惠期到19年12月31號,也就是使用這個優惠後,還是98一月但多了5G流量,乍一看是不是很實惠?但仔細一想就覺得真是套路滿滿啊。

我98元套餐是促銷優惠價辦理的,原價是238,到12月31號到期後如果還要使用就得按照原價238繳費了,這個「6個月承諾108元消費」正好接上這一茬,我更換套餐也必須滿足108元消費,要不就按照108的資費扣,這是不是太坑爹了,移動真是打的一手好牌,不得不服。


碼農胖哥


今天移動打電話給我說免費送100分鐘通話時間,但是兩年內不要轉網,我拒絕了。

原因也很簡單,

幾件事情連起來讓一個十年的用戶心寒;

1、之前辦的48的校園套餐,有送流量和分鐘數,前段時間到期,並沒有提醒,導致那兩個月話費劇增,搞笑的是48的套餐只有500m流量和300分鐘通話。

2、打電話給我說免費寬帶,我辦理了,一直沒遷網線,最近搬新家,想遷寬帶,就說把這個寬帶裝上,結果打電話給移動公司,竟然和我說已經裝了,裝在一個校園裡,後續跟進流程時候,客服對我說,你要不要新遷寬帶,你不新遷寬帶的話,想辦寬帶,等這個流程取消後再來找我。非常強勢,於是我轉手就撥打聯通熱線。

你說我會不會,十年老客戶,心寒寒,就差一個契機了。


沙漠裡的魚


剛剛看了一個手機是否能攜號轉網的查詢方式,立馬發了一個,移動也第一時間回覆。套路依然是滿滿的,但已經阻止不了我攜號轉網的決心了



塞上沽人


會不會還不確定。不過我來說說移動的幾點問題。

1. 對老用戶不友好。新號促銷套餐老用戶辦不了。這就好比你剛買了房子新賣的就下跌。

2. 套餐設置對多號用戶不友好。現在國人誰還沒有兩三個號,有些號僅僅是保號收個短信啥的,但移動巴不得你每個號都辦幾百G的套餐,而且現在最低檔的資費越來越高。記得電信有5元的套餐很適合保號。

3. 捆綁用戶,辦理註銷不方便。很多業務辦理倒是很方便,一個短信或者手廳就辦了,但是退辦就沒入口了,必須去營業廳,麻煩。真正好的服務你得給用戶自由,而不是把用戶捆綁住。

4. 除第三點,還有很多別的行為有坑蒙拐騙的嫌疑。

當然有些問題不僅僅是移動才有的。


rangzh284


肯定退出!垃圾移動!各種手段欺騙消費者簽訂各種合約限制攜號轉網,工信部也不出來管一管?話費貴!信號差!客服差!傲慢的企業終將被時代拋棄!



愛吃仙人掌


覺得烏鴉都是黑的吧!那時那電信家裡開通網絡還得買它一手機,不買就不給你開。攏共就電信,移動和聯通。沒有別的通訊公司。是壟斷行業。


用戶7688786233319


無法理解,三大運營商之間有什麼質的差異嗎?都是垃圾,如果有國外品牌可以選擇,討論攜號轉網還有意義,在三大之間選擇,不是從一個垃圾換成另一個垃圾?有多大的意義???


屠龍刀fei0598


移動號我用了十四年了!本來不想銷戶,八元保號一年後實在無法忍受只好註銷!保號一年來各種推銷、各種自主開通套餐!不勝其擾,唯有銷戶



肯定轉走,收費套路多,垃圾短信和電話多,沒欠費,就天天電話短信催繳費,15年的老用戶了,欠費幾塊錢,就停機等等一系列太煩人了


用戶4593458514980


用戶你永遠沒有運營商聰明!不要從這個坑出來,落入下一個坑。都是哥倆比jj差不多一個樣!移動網絡還是可以,家這裡聯通不行,買東西去菜市場電信掃不了二維碼,所以有好有壞吧!


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