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各位車主注意了！
根據省交通運輸廳印發的
《廣東省深化收費公路制度改革取消高速公路省界收費站實施方案》，
廣東將在2019年底前
取消省高速公路省界收費站。
取消收費站？
是不是走高速就不收費了？
NO！
取消收費站≠取消收費！
而是，採用ETC裝置，
實現車輛跨省行駛時，
不用停車就能實現快捷交費。
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目前，全省各高速公路出入口收費站
正改造為以ETC車道為主，
僅保留1至2條ETC/人工混合收費車道，
不再單獨設立人工收費車道。
截至10月31日，我市轄區內各高速公路路段ETC門架系統建設總工程量125套已100%全部完工；ETC車道系統建設專用車道48條和混合車道159條已100%全部完工；撤銷省界收費站改造工程共2個已全部完工。
收費站現場人工收費車道已改造為混合車道
高速公路路段ETC門架系統
截至11月18日，
我市累計安裝ETC車輛已達42.64萬！
ETC車載設備，由電子標籤與記賬卡組成。
進出收費站耗時更短、繳費更便利，
大大減少車輛在站內的停留時間，
車輛通過效率明顯提高！
除了通行更快捷，
使用ETC的車主還有以下福利哦！
使用ETC可以享受這麼多的福利，
作為精明車主的你
還不趕緊去辦理！
現在，我市境內
廣肇高速、廣佛肇高速、廣賀高速、
江肇高速、英懷高速各收費站
均設立辦卡點為市民提供現場辦理ETC，
只需15分鐘就可辦結！
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高速出口收費站現場辦理ETC需注意
車主在混合車道出口按照現場工作人員指引，掃專用二維碼進入粵通卡ETC小程序，通過上傳證件、綁定扣款賬戶、填寫產品編號，申辦選擇“自提”方式，即可現場完成安裝激活。
高速公路申領點可辦理的粵籍車輛僅限於客車和一類貨車，粵通卡持卡人必須為個人（車主可與持卡人不一致）。
目前註銷ETC賬戶需兩個月後才能再次辦理，請各位車主謹慎操作。
此外，廣大小車、貨車車主也可在
中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、
郵政儲蓄銀行、農信社、交通銀行、
招商銀行、華夏銀行各營業網點辦理ETC。
或者，
通過粵通卡APP/粵通卡ETC小程序
線上申請，自主安裝。
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特別提醒：使用粵通卡ETC，
綁定對應銀行卡需確保帳戶餘額充足，
才可以進行扣款哦~
最後，一起來看看
關於ETC常見問題的解答吧~
ETC發貨慢，怎麼辦？
目前廣東ETC貨源充足、線上申辦的車主最快3個工作日就能收到貨。
收到產品無法順利激活，怎麼辦？
ETC產品的電子標籤是通過手機藍牙連接進行激活的，由於手機藍牙型號以及版本不一，建議更換手機進行激活。車主也可以致電96533客服熱線進行諮詢或親臨粵通卡營業廳由客服人員現場激活產品。
舊車換新車，新標籤（設備）如何辦理？可以線上辦嗎？
如果您更換了車輛，可攜帶相關手續及設備、ETC卡到發行服務機構營業網點辦理車輛變更業務 ，或者重新為新車申請ETC設備和卡。
ETC設備安裝到玻璃上之後，如果玻璃更換，設備需要重新激活麼？去哪裡可以激活？
目前使用的ETC設備有兩種，一種是具備藍牙功能，客戶可自行登錄申請ETC時的APP或者小程序進行重新激活；另外一種不具備藍牙功能，客戶需要將設備寄回至發行服務機構激活。
很多城市的ETC充值仍需到指定營業點，以前辦理的儲值卡可以綁定銀行卡嗎？
目前，各省（區、市）ETC發行服務機構已陸續開通了手機APP以及微信小程序等網上服務方式，實現了網上自助辦理充值、圈存業務。具體操作流程客戶可拔打各地發行服務機構的客戶服務熱線進行諮詢。
線上申請與在銀行辦理、地方申請的區別？
沒有區別。線上申請、銀行辦理、地方申請都是ETC辦理渠道，同樣可以綁定銀行賬戶扣款，所享受的高速公路通行費折扣都是一樣的。
ETC被盜刷存在嗎？怎麼解決？
ETC卡是直接綁定車牌的。如果有人盜刷，收費人員是能看到實際使用車牌和卡片車牌不一致，並且不給予交易。
過杆時被搶道蹭用ETC，怎麼辦？
被人蹭用ETC，是在出口時，被其它車輛擋在正常交易車輛前面，利用正常交易車輛交易抬杆，搶先通過而逃避交費。這種情況收費站攝像頭會全程記錄，並會對逃費車輛實行下發高速黑名單處理。如果正常扣費的客戶被蹭ETC，被收費人員要求補交通行費，客戶可聽從收費人員指引先將費用交了。並要求收費站開具通行異常說明，再拔打96533熱線或粵通卡APP投訴退款處理。
發現自己的ETC扣費異常，如何申訴？
如客戶發現扣費異常，請客戶先使用粵通卡APP核對清單，（因現在高速公路允許在14天的時間內上傳交易數據，所以當月清單需等到下月10號左右才上傳完成。）如客戶核對清單有問題，可通過粵通卡APP或者服務熱線96533投訴處理。
編審：周明謙
監製：楊志浪
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