在银行存定期,银行误导提前取出银行应该负责吗?

AAAAA紫琳


定期存款提前支取,假如是在柜台办理是需要你提供身份证原件本人办理,或者由代理人带身份证原件和存款人身份证原件,并且提前支取时经办业务柜员也会问一下是提前支取吗?得到确认回答并输入密码无误后才可以支取,所以柜台上办理业务不会存在误导你的情况,反之是假如是快要到期的存款你提前支取银行人员都会告诉你提前支取是按活期利息计算的。

假如是在银行的智能机上办理的

提前支取,那么也有提示,所以这个行为也是由存款人来自助完的。

况且,目前的大多数定期存款,很多是可以靠档计息的,所以即便是提前支取了,利息也相差无几。

假如真的有银行人员误导你提前

支取,那么,误导你提前支取后又办理了什么其他业务?这样做的结果对你来说没有利对柜员来说也没有必要,何必呢。


东西南北山东人


我怎么也理解不了银行工作人员为什么要误导你把定期存款,提前取出,他的动机是什么?

从银行工作人员的角度来说,我认为银行大概率是不会误导你,让你提前取出定期存款。这么说主要有以下两方面原因:

一、揽储任务重

现在各家银行都已经进入了揽储的攻坚时期,这个时候让储户把定期存款提前取出来,极有可能会造成客户存款流失。最好的方法就是任由这个客户存下去,并告知这个客户,到期之后再存是什么样的活动,让客户无缝衔接。



二、服务不允许

现在各家银行的竞争,说到底其实是服务和产品上的竞争。服务最重要的就是站在客户的角度,为客户谋福利。这种定期未到期,就让客户提前支取的行为,造成了客户利益损失的情况。这样的服务是银行所不允许的,长期如此也会造成客户的流失。

从客户角度来说,如果没有客户的同意,银行也是无法帮客户做提前支取的。毕竟要做提前支取,需要客户提供自己的身份证来办理。

客户之所以说银行误导自己,我猜一定是银行对客户说了提前支取有什么好处的话语,客户操作了提前支取以后,发现并没有银行说的那么好,才发现自己被“误导”。

顺着这个思路往下想,确实可能有一些场景,客户经理会让客户提前支取。比如:

客户刚存到银行,没过两三天,银行就有更大的活动。比方说利率上涨了,送的礼品增多了等等。这个时候银行可能会建议客户把钱提前取出,再存进去,这样也可以参加活动。这样的行为的出发点也是为了客户着想,当然是否要提前支取的决定权在客户身上。

客户可能后来觉得自己亏了都获得的福利,没有超过损失的利息。最终觉得自己被银行“误导”了。


事实上,这种情况在各行各业都会出现。我们看到广告宣传的那么好,那么动人,疗效那么好,但是到我们身上的时候发现,其实并没说的那么好。这可能都会被定义为误导。你说这种误导,商家需要负责吗?

商家当然要负责,只是在我们日常生活中,很少有人去追究这件事情。即使追究也必须要拿出真凭实据来。商家的误导,你可以通过把广告下载下来,或者是截屏的方式来当做证据。但是银行的这种行为,你怎么能够采集证据呢?除非你当场有录音,能够证明他确实这么说过,也确实存在误导的嫌疑。

总结:

我的观点是银行没有必要去误导客户做提前支取。即使银行发出了这方面的建议,也大多是出于为客户的利益着想。只是这种利益在客户面前,可能算不上是一个多大的利益。

如果你觉得自己被误导了可以搜集证据,向员工的领导投诉,向银行的监管机构投诉。可是我更建议你能够向当时对你发出提前支取建议的人,进行咨询,提前支取的好处是什么,自己再评估一下。


银行研究僧


让你把定期存款取出,买所谓利息高的理财产品及保险产品!

现在银行人员与卖理财及卖保险产品都在银行大厅上班,你去银行,办理存钱业务时,干万擦亮眼睛,不要让她们忽悠了!

本来去存定期存款的,在工作人员的巧说下,让人失去判断力,光听着利息高什么,什么的,

↘最后存款变保单,理财单了

到了需用钱,取款时,都才发觉上当了!

所以,近几年没少发生银行与顾客的关于存单变保险的纠纷!

现在银行已不是你想象的为人民服务的银行了,人民群相信的医院与银行,现已变成,为人民币而彻底服务的医院与银行了!


老郭125293108


你的定期存款是有期限的!怎么银行误导你就取出了!我看是你把存折拿去让银行的工作人员看了,不然银行工作人员知道你有定期存款!或因急着用是你自己提前支取了!现在的银行多有揽储蓄的,能把自己银行的钱让提前支取吗!另外,你如果不愿提前支取,哪工作人员能把你的钱扔在柜台外!?不要说是银行的工作人员误导了你,你本身的责任最大,是你误导了银行的工作人员!!


用户9785140320750


你没有说清楚是怎么误导你提前取出来了。如果已经跟你说明白了提前取出来会有利息损失或者没到期就算活期利息,这些都告知你了,那么银行已经做到了告知义务。至于有业务员说让你去买其他的,你才取出来的,那也是你自愿的。最重要的是有没有告知你利息损失的事情。如果取之前没有告知你,那么银行是有责任的。至于你说你没有理解到啊之类的,银行都是没有责任的。


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