本文记录于2018年5月13日(星期日)
2018年5月刷遍朋友圈,火遍各大媒体头条的一家公司,这家公司在短短5年时间内,市值突破500亿美金,是目前全球未IPO公司当中成长速度最快的公司。它的产品一经面市,便创造了多个世界销量第一、无数中国第一,它立志成为科技界的无印良品。把
“感动人心,价格厚道”的产品带给全球的每一个人。这家公司就是小米
小米火遍朋友圈,霸占媒体头条是因为从2014年就开始在公开场合说小米5年内不上市的雷军,终于在大家的众盼下,于2018年5月3日在港交所正式提交了IPO申请文件,这一提交是具有历史意义的,小米有望成为港交所“同股不同权”的第一股,也将成为2014年以来全球最大的IPO。
雷军也将冲刺中国首富宝座,5500名员工人均千万。无以计数的百万富翁。有戏言称北京回龙观地区的房价都连夜上涨。提醒广大买房者注意时间,不要被误伤。这虽为笑谈,可也确实反映了一家名为小米的中国公司的影响力。
所以我们说未来中国的格局即是世界的格局,未来中国的企业就是世界级的企业。
小米之所以能取得今天的成绩,离不开雷军说的那句话:“厚道的人运气不会太差。永远相信美好的事情即将发生。”因为只要你相信,这些事就与你有关,你不信,那就真的一点关系也没有。在整篇公开信中,雷军其实就说明了两点“小米是什么”和“小米为了什么”。我们先来看一下小米是什么。
思考一
小米是一家什么公司?
小米是一家以创新为驱动的互联网科技公司。可是现在很多人还是把小米当作是手机公司、硬件公司,小米手机销量下滑就觉得小米不行了。殊不知小米不是靠手机来赚钱的,它背后有庞大的生态链子公司来支撑。所以我们说透过现象看到的还是现象,只有透过原理才能看到本质。
思考二
小米成功的原因是什么?
说到小米成功的原因,大家会想到一个词?饥饿营销。
小米真的是靠饥饿营销成功的吗?假设你开了一家包子铺,你每天能卖1000个包子,你会每天只卖100个吗?然后大家把这100个包子哄抢一空。第二天再卖100个包子?所以大家一看到什么东西需要靠抢着来买,又买不到就觉得是饥饿营销。实际上看起来很像,但本质不一样。产能跟不上有什么办法?买的人多有什么办法?所以说靠营销,火起来容易;靠产品,才能够持续。而大家只看到外在的营销方式,忽略了最重要、也是最本质的内容。有没有专注把自己的产品做好?
以产品本身作为营销才是王道。
如果产品不行,再好的营销手段有用吗?
正所谓以道驭术,以术弘道。
这里的“道”说的就是产品,“术”就是营销方式、方法
小米发布的第一款手机售价为1999元,成本价为2400元,在当时成本价为2400元的手机,市面价格要4000元左右。这也就意味着,每卖一部手机,小米要亏400元,10万部就是4000万。小米是不是在做性价比超高的事情,如果是大家,大家敢这么做吗?如果加上一个前提:你明白这10万部手机卖出去,接下来能给你带来8000万的营收。大家敢不敢这么去做?
雷军说产品和营销就是1和0的关系,如果没有前面的1,后面有再多的0都是无效的。
思考三
小米为什么敢这么做?
那么我们不得不去思考,小米凭什么敢这样去做呢?这就要看小米在推出手机之前做了哪些事情
小米在推出手机的前1年半的时间里,推出了一款MIUI系统,为小米积累了至少6000万的用户。
小米从中筛选了100位手机发烧友,让他们参与到手机的设计中来。这样一款由发烧友们参与设计的手机面世,发烧友们会不会抢先购买?会不会第一时间分享给身边的家人、朋友以及他们庞大的粉丝群体,那么至少会有多少人想要购买小米手机?如果只按1%的转化率来算,就有至少60万的人。
在有了这么多人想要购买小米手机的前提下,小米还会担心10万部手机卖出去会亏4000万吗?
互联网思维最核心的就是用户。
我们一定要清楚什么是用户,才能够去判断我们现在服务积累的是不是真正的用户,还是说仅仅只是客户。
我们一起来回顾下用户的概念:经常使用,喜欢并依赖于某种产品或服务的群体。
思考四
小米有了这么多用户之后,是如何取得现在的成绩的?
小米如果只卖手机,它足以支撑今天所取得的成绩吗?
有了用户之后,它必然要发展属于自己的战略生态布局,打造生态圈。
截至2017年6月,小米生态链共投资89家公司,年销售额突破200亿,相较2016年增长100%。仅硬件板块就占到了一半,另一个主要部分是文化娱乐板块。其余的包括金融、企业服务、生产制造,基本覆盖很全面。在这里我们也能看到小米的投资逻辑。
艺术源于生活,并高于生活。
创新亦如此,源于生活,高于生活。
小米插线板一经推出便颠覆了传统的插线板行业,为什么?
雷军看到家庭日常必备的插线板,体积又大,功能又不好,而且安全性能还不能保障。为什么要这个样子的呢?于是雷军投资了两个亿做了小米插线板。迅速占领了市场,
原来插线板的行业老大是谁?公牛。当时公牛的插线板要70多元。小米的插线板定价49元,这个竞争力可想而知。我颠覆你与你无关。
就如《三体》里面说的:降维攻击,什么是降维攻击?
降维攻击运用在商业里就是
把大佬的优势变成劣势。先看几个案例:
360用免费打败了瑞星、卡巴斯基等杀毒软件;
淘宝用免费赶走了eBay。
纵观小米的整个商业生态布局,首先积累了用户,之后同样经历了互联网思维的四个必然:平台化、金融化、跨界、生态圈。
思考五
小米的商业模式是什么?
就是雷军所说的“铁人三项”:硬件、新零售、互联网服务。
在这里我们重点展开小米提出的新零售:用互联网的技术和方法论做线下零售,以丰富的产品组合,保持高品质、高颜值、高性价比的产品特性。
那传统的零售是怎么做的?
厂商生产到达消费者手上,中间要经过各种渠道商,价格随之上涨,成本必然上升。
1件100元出厂价的衬衫,最终消费者买到的价格是700、800元,甚至是1000元。大家心里会平衡吗?
小米就是为了要改变这一传统行业的现状。
从线上→线下→线上完成良性的闭环,也就是我们之前提到的o2o下半场。
本质就是提高商业效率,以平实的价格还原商品价值的真实意义。
刘强东在《创京东》中提到:每一种新的业态能够取代上一种业态,背后都是跟成本和效率有关。
所以说,优秀的公司赚的是利润,卓越的公司赢的是人心。
人心也就是我们常说的口碑。那怎么积累口碑呢?
那就是走群众路线,“从群众中来,到群众中去”。
比如江小白
“你不喝白酒没关系,但你至少听过江小白,只要做到这样的效果就可以了。”江小白重庆的营销负责人这样说。去到重庆,少不了要吃火锅,吃火锅的标配就是江小白,不然就少了重庆当地的味道。
当这位江小白的营销负责人听到了很多用户说:开场音乐会吧,我们想去听音乐会。
于是江小白就赞助了一场音乐会。
为什么江小白会这么去做?是因为它用心去倾听用户的声音。
现在有多少企业听不到自己用户的反馈。
江小白在倾听了用户心声后马上采取行动,更好的维护用户体验。
实现“从群众中来,到群众中去”的本质就是:以口碑为核心,给到用户超出预期的产品,做好配套服务,把用户当作朋友来经营。
如果你和你的用户成为了朋友,还有什么事情做不成?
放在小米身上,体现的就是:七字诀+参与感。
雷军提出的七字诀:专注极致口碑快。只有你专注把产品做到极致,极致的产品才能获得口碑,从而让企业发展的更快。正推是可能性、反推是必然性。
小米所取得的成绩以及面临的挑战
全球第四大智能手机制造商
创造众多智能硬件产品,多个品类销量第一
建成全球最大消费类IOT平台,连接超1亿智能设备
1.9亿MIUI月活用户
没有一家企业的发展是一帆风顺的。小米这一路走过来,也面临不少的挑战、遇到不少的问题。
2016年,小米市场占有率下滑,很多人觉得小米不行了。
经过一年的反思和调整。2017年,顺利完成”创新+质量+交付”,重回世界前列。
我们都希望企业发展的很顺利,但遇到问题和挑战我们如何去做。
思考六
企业发展遇到问题是好事 or 坏事?
问题被凸显出来是好事,这样才能及时解决和调整。而没被发现的问题最终会变成不可逆转的结果。一味地怕出现问题没有用,问题就在那里,如果你害怕而去逃避它,问题只会越来越大。只有面对它,解决它,才能浴火重生。
小米在解决了一系列问题之后:
①管理更加有序
②技术积累更加深厚
③人才储备更加充实
④商业模式得到充分验证
⑤供应链能力和产能管理能力更加强大
思考七
小米的管理模式是什么?
其实不仅是小米,很多互联网企业现在都是小团队作战,这样能够快速对市场进行判断,进行反应,迅速的进行决策。这样就是一个去管理化、去中心化、扁平化的垂直架构。便于企业轻便的发展。
成功没有捷径,该走的路一步都不会少。
像雷军这样的大佬也是一样。40岁以前就已经实现了财富自由,40岁之后创办了小米。这一路上该遇到的问题一个都不会少。
前期找合伙人、找渠道、找供应链,包括2016年面对销量下滑这些问题,也都是需要他去面对去解决的。
思考八
小米为什么选择在港交所上市?
这是具有划时代意义的。在此之前,国内很多优秀的互联网企业都是去哪里上市?纳斯达克、纽交所等等。之所以选择在港交所上市有以下几个原因。
1.国外:贸易摩擦敏感时期
2.国内:政策、条件利好
小米此次的IPO是港交所第一个“同股不同权”的企业。
在过去,国内的互联网企业基本上没有可能在国内上市,上市的条件是至少需要连续几年的盈利。而很多互联网企业上市时都是处于亏损阶段。怎么上市?
现在国内上市的条件也是越来越开放。所以,永远相信美好的事情即将发生。
说到这里就不得不谈趋势。
港交所如果不顺应趋势,这么多优秀的互联网企业只能去到海外上市,对于它来说其实是很大的损失。
所以说要拥抱趋势,顺势而为。
雷军本人也是非常看重趋势的。他的资本公司名为顺为资本,取的就是顺势而为的顺为。
与趋势为敌,逆势死撑,事倍功半,就只有等着被颠覆;
拥抱趋势,顺势而为,事半功倍,才能掌握主动权。
选择权在于每个人自己。
雷军提出过著名的风口论,大家是怎么理解的呢?
这里的前提条件是你要站在风口上,然后猪才能飞起来。
同时,飞上天的这只猪他不能忘记自己是一只猪,他没有翅膀。要考虑到,风停了怎么办?所以他在飞上天的过程中也需要学会飞翔的能力。
这个能力是什么?那就是专注于你自己的产品,
始终坚持让自己成为精益求精的匠人和如履薄冰的企业家。
很多企业不是被人颠覆的,而是因为企业自身问题没有解决。
就像历史中很多城池被攻破。往往不是因为外面的人有多强,而是里面的人从内部瓦解了。这是企业家、创业者朋友要关注的重点。
过去的风口有哪些?
共享单车、直播、包括时下非常火热的区块链等等。
在当时共享单车火起来的时候,深圳立交桥下面停满了五颜六色,各种品牌的单车,现在呢?还剩几家?该收购的被收购了、留下的还有多少?
不要去追所谓的风口,你追风容易还是风追你更容易?
倒不如把自己的事情做好,自己去成为那个风口。
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