11月19日，濟南電視臺“直面問題踐行承諾”大型電視問政節目——《作風監督面對面》開問。中國郵政集團公司濟南市分公司、國網山東省電力公司濟南供電公司、濟南水務集團有限公司、濟南港華燃氣有限公司、山東濟華燃氣有限公司五家單位做客問政現場，回應市民關切。
市中區景嘉花園居民反映問題，由於水壓低，吃水的問題已經困擾他們好多年了。居民告訴記者，特別是做飯的時候，用水的人多，根本上不來水。據社區居民說，他們在這裡住了十多年了，剛入住的三四年裡水壓還算正常，之後水壓一直很低。四樓以上用水就比較困難，好多六樓、七樓的住戶都因為吃不上水搬走了。
歷城區東興寓城小區居民也反映，他們這個小區的自來水也存在問題，水壓忽高忽低，做飯得等水，洗一次澡也得中間停好幾次。居民還反映，不僅水壓低，水質可能也有問題，喝起來總感覺口感不好，有水渣子的口感，有的時候還發甜。
居民吃水有困難只能找物業公司。但物業公司負責人卻說，水壓低、水質有問題，是因為設備老化造成的，水箱漏漏得比較嚴重，物業公司根本無力承擔更新設備的費用。
問政現場，濟南水務集團有限公司黨委書記、董事長魏洪軍對市中區景嘉花園水壓低的問題做出了回應。魏洪軍說，景嘉花園小區的問題他們瞭解過，這個小區是老舊小區，管道比較老化，經常漏水嚴重，高峰時段就造成用戶水壓低。目前，景嘉小區的管道已經開始更換，十一月底就能更換完畢，徹底解決此問題。
關於歷城區東興寓城小區的用水問題，魏洪軍表示，東興寓城小區也在改造之內，這是二次供水改造列入計劃的小區，小區內有二次加壓的設備，需要更換二次供水設備，由政府拿百分之五十，由企業拿百分之五十用來改造更換，改造完之後，再由水務集團管理，加上門禁，定期巡視、定期清理水箱，確保用戶喝上滿意水、放心水、安全水，東興寓城小區的改造將在年底完成。
記者：劉晴晴
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