11月11日，天猫平台最新的成交记录出炉，10小时成交金额达到1682亿人民币，打破2017年天猫双11全天交易额纪录。
从预售数据来看，化妆品是今年双11最大亮点，仅预售首日，10分钟内，就有7家美妆品牌成交额过亿，包括雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、资生堂、HR赫莲娜、Olay、后等一众抗衰老高端品牌。
其中，雅诗兰黛在预售的第25分钟，交易额就达到近5亿，超越其去年双11全天的成交额。雅诗兰黛知名的抗衰老系列明星单品——小棕瓶眼霜预售40万套，36分钟内全部售罄。
美妆业内人士总结，如今全民抗衰势不可挡，中老年的抗衰需求尤其强烈，传统观念认为的“中国中老年女性勤俭节约、不重视外表、不是化妆品的目标用户”显然已不符合当前我国快速发展的市场情况。
AgeClub调查研究发现，随着老年人退休生活的丰富、老年社交圈逐渐打开，她们对美的追求正在快速爆发。在抖音等社交平台，我们看到越来越多妆容精致、气质优雅的中老年人活跃在大众面前，成为一股新兴势力。与中老年“美”和“时尚”相关的消费品，在中老年群体中，正在成为蓬勃兴起的消费热点。
什么样的化妆品受中老年欢迎？一线城市与低线城市中老年消费差异显著
在此前AgeClub发布的研究报告中，我们已明确指出，一线城市的中老年受访者中，92%会使用化妆品，使用过程中需要亲自测试皮肤，首选一线化妆品牌，包括资生堂、雅诗兰黛、兰蔻等高端品牌。而三四线城市中老年与一线城市存在明显差异，化妆行为相对少很多。
AgeClub调查结果显示，一线城市中老年的化妆品消费意识已经形成。
首先，她们可能是企业高管、知名企业退休职工等，拥有较强的消费能力和主观上变美的需求和意识；另一方面，在一线城市，高端大牌的线下铺货渠道更多更广，广告投放更多，渠道上的品牌教育客观上促进了中老年保养和化妆意识的不断增强；
此外，老年大学、广场舞等社交场景的兴起和普及，让中老年的日常化妆成了“刚需”。
从一线老人的化妆品消费单价来看，基础护肤产品及彩妆多在100-500元，精华类功能性更强的产品多在500-1000元，少数一线老人甚至购买单价1000元以上的基础护肤及精华产品。
目前美妆消费单价相对较低，并不是单纯消费能力的问题，更多是因为她们还未掌握成熟的美妆技能，不知如何选择合适的美妆产品和品牌。
相较而言，三四线低线城市的中老年群体消费能力不低、且社交需求同样强烈，但整体社会氛围并没有形成。且一线化妆品牌在低线城市中老年群体中的渗透力较低，她们接收相关信息的渠道有限，品牌认知及专业护肤知识等方面都较为薄弱。
不过这也为致力于下沉市场的国产新品牌留出了机会窗口。
高品质+细致服务+需求洞察助力赢得中老年消费者
在AgeClub的实际调查中，不少老人都表示，特别希望市场上能有“老年人专用”的护肤品，这些需求正是亟待开发的市场空白。
总体而言，我国的中老年对于美妆知识尚处于初级阶段或者完全不了解，要抢占这一市场空白，最直接有效的方法是通过线下品牌专柜或者美妆店铺，引导她们体验护肤的过程和效果。
化妆品和护肤品是高频使用的日常用品，中老年人群一旦发现适合自己、且性价比不错的产品，会逐渐产生依赖性，且对其信任度越来越高，习惯了某种产品之后，更换产品和品牌概率较低，品牌忠诚度高。
此外，中老年女性相比年轻女性更需要细致的美妆服务。
她们并不十分了解自己的肤质状态，相关专业知识欠缺，一般不太会去关注成分，对她们而言，最简单的方法是直接告诉她们属于什么肤质、用什么产品最适合，因此，线下护肤+彩妆体验店将会受到银发群体的欢迎。
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