鲁网11月18日讯近日,记者从淄博高新区市场监管局获悉,近期该局消费者维权中心接到32起停车收费投诉,反映停车场收费问题。
高新区市场监管局执法人员调查发现,高新区当前投诉反映较多的大型商超停车场属于自建停车场,停车收费自主经营,实行自主调节价,均有物价收费备案并设有公示牌。以银泰城和银座奥特莱斯为例:银泰城停车场车辆停放两小时内免收停车费,超过两小时每车每小时加收2元,收费事项在停车场出入口处均设有收费标准公示牌；银座奥特莱斯停车场收费标准:早8时至晚22时每车次收费3元,晚22时至明早8时每车次收费10元；购物车辆可凭当日购物发票满28元免收停车费(因设施条件有限,先收取停车费,然后凭当日购物发票及车辆缴费凭证进行退费),并在停车场入口处、商场进门处及东西墙面上设有收费公示牌。
消费者维权中心工作人员提示消费者,在停车前可以通过查看收费公示牌判断是否收费以及收费标准,若有多收或符合免费条件未免费情况可与停车场进行沟通协商,产生纠纷时保留好收费票据以便维权。
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