熬了31年，金山終於夢圓上交所，成功上市。
這著實是個鼓舞人心的消息，要知道，這31年來，金山的對手是常年站在世界之巔的微軟。金山的上市，正是因為其找到了一條有別於微軟的差異化路線：完全免費且體驗良好。
上市之後的路，金山也劃定了方向：此次公募資淨額44.59億，主要投向WPS Office辦公軟件研發升級、辦公領域人工智能基礎研發中心建設、辦公產品互聯網雲服務、辦公軟件國際化四個方向。
這個路線，金山在“未來辦公”大會曾經做過詳細解讀：正在加速落地以“雲、多屏、內容、AI”為核心的戰略佈局，將辦公從傳統的以產品和功能為主導形態，升級到“全終端+雲服務，覆蓋所有需求場景”的新型智能化辦公形態。
但這是一條前有狼後有虎的賽道。
一方面，老牌勁旅微軟對多屏、移動辦公場景日趨重視，推出了充滿中國味道的“龍門計劃”，旨在通過微軟的技術能力，用全新的方式來觸達更多中國用戶，現在微軟旗下的多款小程序和企業微信的套件都是“龍門計劃”的一部分。
另一方面，初生牛犢們正在進擊，在辦公領域名氣不小的石墨文檔，2014年創立，旗下小程序定位為“可以多人實時協作的雲端Office”，一上線便獲得無數好評，被用戶評價為“媲美App端的體驗”。
可以看到，辦公賽道里的佼佼者都在多屏佈局中大力前進，而小程序則是多屏佈局的一大重心。本著產品邏輯=戰略邏輯的思維，曉程序觀察（yinghoo-tech）決定將金山小程序和石墨文檔、微軟來對一次對比，來看看面對新舊兩代挑戰者，金山的未來靠不靠譜。
多屏辦公場景誰更懂新的屏？
2011年，在雷軍的大力支持下，WPS全力投入移動互聯網轉型，全新誕生的WPSOffice移動版契合了智能手機用戶對移動辦公應用“簡單而強大”的心理需求，因而贏得了用戶的歡迎。
可以說，對於移動端，WPS很熟悉。但後移動互聯網時代的重要載體小程序，金山的熟悉度如何？
我們先來從場景看。
如今的辦公屏幕主要是兩個，電腦和手機，在這兩個場景下，文件辦公的多屏跳轉分別有兩個含義：電腦端到手機端和手機端到手機端，前者更多是用戶自己將文件從電腦端發送至手機端進行多場景操作，後者則更多是協同辦公，即多個人分別用手機進行文件的協同操操作。
帶著這個思路，我們來看WPS的用戶可以怎麼玩轉多屏。分為兩種情況：
1、用戶在電腦端生成文檔後，發送給微信好友，好友收到的不是小程序，而是H5鏈接，在鏈接上可以進行修改和操作，但無法保存文件，若想保存文件就必須得下載WPS文檔。
2、如若文檔本身就在手機裡，那麼用戶可以通過導入群聊文件能力，在「金山文檔」小程序上就能直接獲取微信聊天文件，進行在線編輯，併發給其他好友。
我們再來看看石墨文檔是怎麼做的。
1、用戶在電腦端生成文檔後，想發送給好友，有兩個選擇，發送二維碼或者發送鏈接。掃碼二維碼，便可以打開小程序，並且直達文檔頁面，可以立刻進行編輯操作。鏈接則是H5。
2、如若文檔本身在手機裡，操作方式和金山文檔一樣。
對比之下可以看到，從電腦端到手機端，金山文檔的“答卷”可以說是不及格，從用戶體驗角度來說，H5的體驗顯然不如小程序。而石墨文檔做了一次優等生示範。有意思的是，金山文檔的電腦端頁面，在文檔的旁邊有一個小程序碼，並配文“把文件裝進小程序”，我們抱著“掃一掃便可以直接在小程序裡打開文檔”的心情掃了一下，卻失望地發現，打開的只是小程序首頁。
換言之，金山文檔只是在電腦端為小程序加了一個入口，純屬形式主義，而石墨文檔則是順著用戶保存文檔需求的延展，聰明而實用。
值得注意的是，電腦端到手機端的傳輸中，金山文檔也有一些體驗的BUG。對於所有辦公軟件而言，多端同步必須要先將文檔同步至雲端，但金山用戶必須要點擊文檔保存才能同步。
手機端也一樣，金山用戶在手機上操作編輯，也必須得實時保存，產品邏輯和PC端如出一轍。
而石墨文檔只要在聯網情況下，任何一次編輯操作都可以自動保存，對於用戶而言，編輯完即走，完全符合移動端的用戶體驗。
用戶體驗才是手機屏上的制勝法寶
事實上，手機屏上最主要的場景還是協同辦公，社交場景下的辦公功能做得好不好、是否人性化決定了該產品的成熟度。
“手機上的文檔編輯，通常是編輯已有文檔。”微軟XX高波曾對曉程序觀察（yinghoo-tech）表示。
在提取文檔這一環，三家就已經分出了高低：石墨文檔一次一個文檔，金山是可以一次選取九個文檔，而微軟的產品設計更為高階，用戶不僅可以提取文檔還可以是圖片，一次提取中有九個名額。
在協同辦公的環節，由於石墨是實時操作實時保存，用戶A在編輯時，用戶B可以在自己的手機屏上實時看到用戶A的操作，並進行協同操作。
而金山則是用戶A修改完，點擊保存後，用戶B才能看到。這就容易發生一個尷尬的情況，兩邊一起編輯，最後文檔亂了套。
一位深度用戶對我們表示：“協同辦公這個場景，金山文檔小程序的體驗是非常割裂的，不符合協同這個特性。”
在協同這件事上，石墨文檔已經遠遠將金山文檔甩在了身後，石墨文檔上線了群空間功能，該空間裡的任何一個用戶在這裡創建了文件，其他用戶都可以實時查看、編輯，無需分享這個動作。
在移動端，操作越少，用戶體驗越好，這是至上的體驗規則。
金山的免費法寶在小程序中用得怎麼樣？
如果說，2011年的轉身移動端，對於是金山是里程碑式的一個決定，那麼把時間線再往前推一點，2005年，金山做出的決定則是劃時代的：面向個人用戶永久免費。
金山辦公CEO葛珂的一段話濃縮了金山的前世：“從2012年、2013年開始，我們和微軟完全不一樣了，微軟還在打盜版，每套賣三五千塊錢了，我們已經走互聯網商業化變現，雲轉型，內容數據的轉型，包括今天的人工智能轉型，永久免費這件事情當時冒了巨大風險。但我們2005年後再也沒打過盜版了。”
葛珂的這句話涵蓋了金山戰略的幾個重點：免費、雲、人工智能。
但是在小程序端，金山的這幾個點都不算亮眼。
金山雲1G的免費，後起之秀石墨文檔的免費空間為10G，微軟的免費範圍則為5G—15G。
至於人工智能到底做得好不好，用戶的感知全來自體驗。以簡單的識圖功能來看，無論是微軟、金山還是石墨文檔都上線了。我們來做一次簡單的測試。
從圖片結果可以看到，無論是識別效果還是頁面呈現，石墨文檔最佳，微軟其次，金山墊底。
在AI創新這條路上，金山的最大對手是它的“老朋友”微軟。微軟已經嘗試在多場景中注入技術能力：「微軟AI識圖」聚焦於內容製作環節，用戶可以通過小程序的圖片識別、公眾號頁面識別、文字翻譯的能力，一鍵將圖片、公眾號文章生成文檔；文件生成後，用戶可以用「微軟聽聽文檔」在文檔中添加語音解說，讓其他用戶可以邊聽邊看；還有一個另類的創新就是「微軟海報」，用戶可以通過上傳照片、上傳二維碼、語音錄入，自動生成一個動畫版的介紹。目前這些功能均為免費。
而反觀金山，新用戶點擊小程序端的識圖功能卻提示“免費次數已用完”，著實讓人一臉懵逼。
雲收費、AI能力尚未進行多場景佈局，金山雖上市，但未來的路，依然任重而道遠。
閱讀更多 曉程序觀察 的文章
