老家黑龍江，在廣東做生意的楊先生，
今年6月份通過銀行APP申請辦理了ETC，
之後快遞寄來一張山東的魯通卡。
讓楊先生吃驚的是，
他拿著卡靠近手機充值時，
發現卡里竟然有4000多萬餘額。
楊先生提供的截圖顯示，他的卡內餘額有4200餘萬(當事人供圖)
四千多萬哪裡來的
銀行客服也不清楚
據楊先生介紹，為方便走高速路，他有了辦理ETC的想法。
楊先生
今年五月份申請了一次,，因為更換手機號碼，沒收到驗證碼。
6月份，楊先生到了廣東，使用某銀行APP申請了ETC，沒過多久，他就收到了ETC設備和一張卡。
楊先生
這是一張山東的卡，魯通卡A卡，我收到時還納悶，我黑龍江的車牌，在廣東申請的，怎麼給我辦了一個山東的卡。
楊先生說，因為卡片全國通用，山東位於兩地中間，卡用起來也挺方便。
楊先生
根據網上查詢的流程，我就把卡放到了手機背面，結果讀出了數據，裡面的餘額把我嚇壞了。
根據楊先生髮來的視頻和截圖，這張卡顯示裡面有4200多萬元的餘額。
楊先生
我當時既驚訝又感覺到害怕，這麼多的錢，別說不明白。
楊先生趕緊撥打了銀行的客服，銀行工作人員回覆稱，這種情況他們也不瞭解，可能這4200多萬是信用額度，建議找髮卡方進行核實瞭解。
這到底是信用額度還是真實餘額，因為無法提現,為驗證結果，楊先生特意開車走了趟高速路。據楊先生介紹，50元的高速費，是從餘額裡面扣掉了。
楊先生
我感覺不是信用額度，我一個普通老百姓，信用額度有幾千萬也不太可能啊。
隨後，楊先生在當地報了警，並將截圖和視頻等發給了警方，以備查用。
卡內餘額是虛擬的
實際要從銀行卡扣費
楊先生稱，之後的三個多月，他多次撥打魯通卡客服等有關部門的電話，客服人員有的說是信用額度，讓他不用去管，有的說是虛擬餘額。
楊先生
這樣一直走高速，一直扣費，我心裡也不踏實，我就在廣東一個收費站，找了收費人員詢問。
8月份，楊先生將自己遇到的情況告知了收費站的工作人員，對方起初表示“不可能”，之後拿著卡去檢查稱該卡數據有異常。
楊先生
等我再下高速的時候卡就失效了，怎麼也不抬杆。
據楊先生介紹，他起初也沒太在意，覺得如果這張卡發生異常，可以再申請辦理一張新卡。然而，申請新卡時他發現，自己那張魯通卡已被列入了黑名單狀態，他不知該如何註銷。
是否如楊先生反映的這般，
這張魯通卡存在著數據異常呢？
17日，記者聯繫了魯通卡的客服工作人員。
該工作人員查詢楊先生辦理的魯通卡後表示，該車主辦理的魯通卡A卡，A卡需要綁定銀行卡，從銀行卡中進行扣費。
如果A卡靠近手機背面，會顯示一個虛擬的餘額，有的餘額會是負數，有的會是其他數字。
目前楊先生的這張魯通卡處於黑名單狀態，原因是扣費失敗，交易賬戶餘額不足。客服人員解釋，如果是魯通卡B卡，靠近手機背面，則會在相應程序上顯示出餘額，這個餘額是真實有效的，因為B卡是先繳費後使用。
楊先生表示，他將盡快補交上費用，再看這張魯通卡能否繼續使用。對於虛擬餘額的說法，楊先生表示之前自己並不瞭解，待這張卡恢復使用之後，再看看是否還有虛擬餘額。
希望這種漏洞趕緊解決，
不要再發生這類事件了。
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