《淘寶網市場管理與違規處理規範》:增分銷商品行為處理

【億邦動力訊】11月15日消息,昨日,淘寶網擬對《淘寶網市場管理與違規處理規範》相關規則進行調整。規則調整了違規行為節點處理的部分表述,增加因分銷商品引起的違規行為的處理規則。

規則變更之後,將之前的僅執行最重的節點處理,變更為:以當前扣分分值執行節點處理措施。同時,增加了認證環節,被執行節點處理的會員,通過認證和節點考試後,才可以恢復正常狀態。

規則表示,大部分違規行為,應該由會員進行自行糾正。若因賣家行為性質比較嚴重,對淘寶網或者其他會員產生的影響較大,淘寶網將進行主動糾正。

若因分銷商品而侵犯知識產權,淘寶網將根據賣家的違規情形進行判定,如果是分銷商的責任,則分銷商按規範處理;如果淘寶網判定為供應商責任,則分銷商僅刪除違規商品。

若所售商品為分銷商品,涉及了國家或平臺禁止發佈的商品或信息,視為分銷商責任,對分銷商按規範處理。

若分銷商品違背發貨時間承諾的,消費者拍下付款後,系統將會自動為分銷商創建一筆向供貨商的採購單並完成付款,供貨商應在收到付款後48小時內發貨。

若存在有足夠庫存的情況下,但不能在48小時發貨的,或是對商品描述不當、不符的其他違規情形,淘寶網將根據具體違規情況判定為分銷商責任的,則分銷商按規範處理;如果淘寶網判定為供應商責任的,則分銷商僅刪除違規商品。


分享到:


相關文章: