外賣菜品設置,到底應該是品類少了好,還是多了好呢?

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本節課給大家分享外賣菜品,到底應該品類是少了好,還是多了好呢?

外賣菜品設置,到底應該是品類少了好,還是多了好呢?

有的外賣店鋪只有四五款菜品,為什麼單量還有那麼高呢?有的外賣店鋪菜品50多道,為什麼在有的地區,單量卻是少的可憐呢,但是在另外一個地區,單量就又變的很高?之前在和很多的老闆在做溝通的時候,他們都說自己聽很多牛人都說過,菜品少,會影響客戶的復購,那這句話到底對不對呢?換做現在經營外賣的你又應該怎麼做呢?

這就涉及到外賣商家在運營外賣的時候,一個關鍵的因素,就是如何因地制宜的選擇菜品數量?那麼要怎麼去做呢?關鍵點在於要注意三個因素。

外賣菜品設置,到底應該是品類少了好,還是多了好呢?

一、要觀察這個地區屬於一二線城市,還是三四五線城市,觀察這個區域屬於市中心繁華區,還是屬於人口較少的郊區等地區。

通過看地區,可以查看這一地區的人口密度,決定這個區域是否會有很大的外賣銷量?

一二線城市的人口密度一般偏大,即便是一家店鋪只有5道菜,但是周圍的人口足夠多,每天后臺的人數曝光可以達到1萬多人,訂單量自然會迅速攀升,行成高單店鋪。

二、對於三四線城市來講的話,三四線城市的人口密度相對較小,所以5道菜左右的外賣店鋪後臺的曝光量,只可能有一二線城市的10%,最終下單的人數肯定也是偏少,再加上覆購的頻次偏低的話,單量就會逐步下滑,最後淪為死店。

外賣菜品設置,到底應該是品類少了好,還是多了好呢?

一二線核心高曝光地區,可以適量精簡菜品,從而提高生產效率,降低成本,提高競爭力;三四線非核心、低曝光地區,可以適量的增加菜品數量,來增加顧客下單概率,提高訂單量。

三、商圈的人群屬性對訂單量也起著很重要的作用。

一般而言,商圈如果都是白領人群,消費頻次會很高,那麼點餐次數增加後,訂單提升會很高,主要以白領為主的少量菜品商家就可以存活,甚至是高訂單,5道菜品的商家相對來說更有競爭力。

如果商圈是以居民為主,客單價相對高,點餐頻次相對低,那對於產品比較少的外賣商家而言,就很容易損失訂單。

外賣菜品設置,到底應該是品類少了好,還是多了好呢?

根據商圈人群的不一樣,有針對性的調整菜品,在以白領為主的商圈,可以適量減少菜品,以住宅區為主的商圈,可以適當增加菜品。

當然除此之外,還要考慮地區的發展水平和商圈的消費水平,否則也會出現失敗的情況。比如煲仔飯這個品類,在北方,很難被人接受,因為很多北方消費者對於煲仔飯比較陌生,整個市場還需要在進行教育,所以這個品類的受眾群體就比較少。

而米粉的受眾就相對寬泛,同樣1000個受眾中,接受米粉作為主食的大概就要有500個人,而接受煲仔飯作為主食的可能只有100個人,那我們店鋪的訂單怎麼才能提高呢?

外賣菜品設置,到底應該是品類少了好,還是多了好呢?

對於大眾、接受程度高的品類比如米粉、蓋澆飯等,我們可以適量減刪產品,而對於小眾、需要教育市場的產品,我們適量增加別的品類來補充,否則下單人數就會很少。

除了以上三個因素,還有個別因素比如口味、消費水平等也會影響一個外賣店鋪的菜品數量設置,我們要根據消費者的變化及時進行個性化調整,大家切忌,一個公式或者活動是無法拯救所有的外賣店鋪。

好了,本集的分享就先到這裡了,如果大家在學習之後有疑惑的地方,也可以在下方的評論區進行留言提問,屆時東堯定會給大家一一進行答疑解惑。


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