“感谢党的好政策，感谢警察同志，多年来我终于有了户口！不再是‘黑人’，马上就能买第一张火车票回家咯！”
出生在龙山村的杨女士6个月大时就随母亲到河南省与继父生活，由于继父的嫌弃，从未给杨某办理过户籍信息登记，而杨女士也从未上过一天学，由于没有文化，没有户口登记，13岁就离家的她只能在一些在小餐馆内洗碗扫地，生活十分艰难。
此次千里迢迢回到家乡寻找亲人，也因为没有户口而买不了火车票，经历艰辛才得以团聚。得知这一情况，马路派出所民警当天下午便驱车到龙山村走访核实，经过信息核实比对后，次日就为杨某办理了户籍信息登记。
“不到一天的时间就办理好了户口，简直都有点不敢相信。”杨某激动地抚摸着手中崭新的户口本，这个结束她过往“黑人”生活的小本本。
老金是马路乡新田村建档立卡贫困户，今年初将身体带有残疾仅1岁的孙女岚岚从其父亲身边接回抚养，老金夫妇一度很为孙女户口问题发愁。因为岚岚母亲离家出走，父亲长期在外且与第一任妻子矛盾纠纷未决，多重原因下，岚岚未办理过户籍信息登记，身体残疾也一直没有得到有效治疗。
马路派出所民警在户籍排查走访中得知这一情况后，立即召集户籍业务民警、新田村第一书记、包组干部等商讨解决方案，决定让岚岚随其母亲上户口，这样既遵照新生儿户籍登记必须随父随母的户籍管理原则，又避免岚岚父亲与第一任妻子矛盾纠纷影响户籍办理进度，能保证快速高效为岚岚办理户籍，以便让孩子尽快进行医疗救治。
在经得老金夫妇及岚岚父亲同意后，派出所直接通过系统搜查到岚岚母亲的详细地址及联系方式，再多次晓之以情、动之以理的劝说后，最终对方坚持不愿意回来与岚岚生活，但同意把孩子户口上到她的名下。
为尽早解决岚岚未上户口问题，民警当天就驱车前往岚岚母亲所在地派出所，全程陪同岚岚母亲完成了孩子户籍信息登记，并连夜把孩子的户口本送到老金手里。
“根本想不到，啥都没做就解决了我小孙女的户口问题，警察同志直接上门服务，太关心我们了。”老金激动不已。
这些只是马路派出所民警为民服务解难题的缩影，自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，金沙县马路派出所紧紧围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，以户籍制度改革和深化“放管服”工作为着力点，全面推进户籍窗口规范化、精细化、高效化建设，推出户籍业务办理“简化办、马上办、一次办、当天办、上门办、集中办、预约办、随时办”等便民利民服务，切实有效帮助解决群众群众最急、最忧、最盼的紧迫问题。
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