校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

每個人在自己的日常生活當中很有可能也會遭遇類似的苦惱:去商場逛一圈,卻空手而歸任何東西都不買;碰到關鍵日子,就比如紀念日、長輩生日,就在想必須送什麼禮物好;朋友們來訪,該去哪些地方的點好?

當企業在選擇決定進行校園營銷推廣時,最關鍵的是界定好在校園營銷推廣期間以什麼樣的內容主題進行投放,以及在校園營銷推廣期間所主推的產品或服務,投放的校園廣告渠道有哪些,在這一階段所進行的校園營銷的預算定在多少?可是,企業在進行校園營銷期間做到這幾點似乎還遠遠不夠。這也也就是大多數企業在進行校園營銷推廣或校園廣告投放期間所忽略掉的一個關鍵點:場景,場景是任何消費行為的消費動機,當企業的校園營銷推廣策略具備了場景屬性,就等於為大學生消費群體找到了一個消費的動機或理由。

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

企業在進行校園營銷推廣期間必須將消費場景定義好,隨後再緊緊圍繞場景去策劃落地自身的校園營銷推廣方案。這件事情要比你“在校園營銷期間賣什麼產品”、“獲得多少消費轉化”更為關鍵。

類別是公開化的定位,消費場景則是定位背後所隱藏的“定位”。

就例如,一家餐廳的消費場景有大多數,包括約客戶、見朋友、相親約會、聚會、家族宴請、肚子很餓或不餓等等,我們可以看到就算是同一種消費群體中在不同場景下的消費需求是徹底不同的。

消費者表面上看是在挑產品,但在背後卻是挑一個更合適目前需求的使用場景。

在某一消費場景下的需求很有可能非常少的被用戶直接表達出來,但會深深刻在消費者的潛意識裡,並在大多數情況下驅動著他們的消費決策。

事實證明,大多數情況下當我們在校園營銷推廣期間進行的計劃,通常都是必須先要找到校園市場中該類產品的核心消費場景,之後再反推得到我們的目標消費用戶,以及產品、價格、投放渠道、品牌認知等多方面因素。

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

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消費場景裡隱藏著的消費決策動機

要真正說明白消費場景中背後所隱藏的消費決策動機就不得不舉這樣一個例子:當我們每次中午不知道該吃點什麼的時候,會下意識在手機中打開美團、餓了麼這樣一些外賣或團購、點評平臺去找一些可以去哪家吃,到店還是外賣。其實這反應的也就是大多數消費者在消費場景中為自己的消費決策找一個相應的理由或動機,而校園市場中的大學生消費群體在真實的消費場景下同樣同樣是如此,當真正形成需求是會通過各種渠道、各種各樣途徑選著很久,最終才能決定是否購買,購買哪家的,這個是究竟是如何一回事?

首先,用戶在形成需求時通常會考慮的有:和誰一起,在什麼地方,選著什麼品牌;或者當用戶需求不是非常明確時還會考慮到更為個性化的偏好需求。

在現如今整個大環境下如果還是按照過去傳統化的思維去進行校園營銷推廣,想要為大學生消費群體給出良好的消費體驗通常會很困難,而通過各種各樣用戶需求分析、使用場景分析並找到能夠契合現如今大多數大學生消費群體的消費場景需求,是企業實現更高價值、更高效進行校園營銷推廣的基本。

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

什麼是場景?場景都有哪些因素?

所謂場景,是由消費者、周圍環境、行為、目的所構成。放在企業的校園營銷推廣之中該如何理解?消費場景也就是:明確大學生消費群體會在什麼樣一種情況下來了解、購買使用我們的產品或服務,而在這其中很有可能包含了人、物、環境、行為、故事等因素。

我們看到大多數公司在進行校園營銷推廣時喜歡向校園市場傳遞一種看似美好的價值觀念。但受眾對你的產品或服務形成不上任何場景的關聯,就會一臉茫然。

還有些公司喜歡傳遞脫離消費場景的訴求,找不到大學生消費群體的有效消費場景,就自己製造場景,結果只能獲得一次無效的校園營銷回報。對於用戶而言,他們很少有因為你所製造的這個場景需求而做買單的。我們在進行校園營銷推廣時只能去細心發現校園市場中存在著哪些場景而不能直接去創造場景。

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

在制定校園營銷推廣方案前,我們要知道好的消費場景洞察,可以直接影響到企業的校園營銷方案中的各個環節,包括:產品、服務、體驗、營銷,甚至是企業面對校園市場以及年輕化消費市場的商業模式。

很多企業在進行校園營銷推廣時都有這樣一個困惑:通過什麼樣的校園營銷策略將自己的產品給賣出去?或者是通過哪些校園營銷推廣渠道讓用戶知道我們的產品?用什麼樣的校園營銷推廣策略?大多數有這樣疑問的企業,基本是因為在進行校園營銷推廣方案制定時是以“我認為用戶怎麼怎麼樣”的觀念才決定了這樣的疑問。也許你很有可能會說:我也想過用戶如何才能購買產品,是看到了我們的校園廣告,通過添加我的微信號進行下單,支付還是怎麼樣。這其實是消費路徑,都是我們在制定校園營銷推廣方案前所假設出來的消費鏈路。

所以,企業在校園營銷期間要想找到大學生消費群體中所存在的消費場景是必須企業通過深入挖掘校園市場中不同場景下的用戶需求和痛點,由企業主動為大學生消費群體給出解決方案。在這個過程中企業必須讓自身的品牌激起、誘發並搶佔大學生消費群體對特定場景的心智,讓品牌與場景建立強關聯。要做到這一點,就一定得從場景洞察入手。

可以說,對校園市場中所存在的消費場景最急迫的要求就是具備“場景思維”。場景思維簡單而言也就是企業必須從用戶真實需求開始,總結校園中很有可能會產生的各種各樣場景因素綜合性考慮的一種思維模式。品牌必須通過多個維度去洞察用戶消費、校園生活、產品使用的場景鏈路,充分認識用戶的消費行為路徑;通過目標人群的洞察和痛點,在特定場景下給出相應的產品和服務。之後通過用戶的心理、情緒來滿足用戶的真實需求,從而達到最好的體驗效果。

企業的校園營銷推廣需要在真實場景中挖掘用戶最具有價值的消費行為

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

既然消費場景這麼重要,那我們該如何才能洞察到呢?

洞察到用戶的消費場景的核心是:在不同的階段找到不同的場景入口。企業在校園營銷推廣期間可以根據不同階段可以將場景大致分為三種類型:前置場景入口、標準場景入口、後置場景入口。

標準場景入口

這個是一種歸屬於基本場景入口,相對應的層次需求是用戶最底層、最基本的高頻次次強需求,同樣是各大企業校園營銷競爭最激烈的一個層級。如果你的企業在校園營銷推廣期間所主推的產品處於該位置,要做的是快速讓你的校園營銷推廣形成規模效應,多元化滿足大學生消費群體的需求,同時也能快速的在校園營銷期間構建企業的競爭壁壘。

前置場景入口

所謂的前置場景入口指的是當同一類用戶在最剛需、最高頻次的一些行為以外的需求拓展。有賴於前置場景入口的產品要想在校園營銷推廣期間獲得高轉化,需要通過提升產品質量以及在校園營銷推廣期間打造品牌認可度,通過口碑、品牌效應,佔領大學生消費群體的消費心智。

後置場景入口

後置場景入口主要是以代理、加盟品牌的企業為主,通常像這樣一類企業由於各種原因在校園營銷推廣期間通常很難直接去影響我們的目標用戶。這樣一類企業在校園營銷其中的首要任務通常是對校園營銷的模式進行創新、通過校園營銷的渠道或手段來為企業自身構建信息壁壘。

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

校園營銷推廣得到高效的轉化無法忽略的關鍵因素:消費場景

企業要想正確的洞察到校園市場中所存在的消費場景,並且是適合企業自身情況的,通常來自企業對自身處境的判斷以及對用戶碎片化行為的捕捉。

總結

近幾年校園市場逐漸被眾多企業所重視,我們在談論校園市場、校園營銷的時候更多的是看重大學生消費群體的消費能力,卻往往忽視了校園營銷中所存在的場景。通過對消費場景掌控是品牌在校園營銷推廣期間的核心突破點,在消費場景中隱藏著大學生消費群體購買決策的直接動機。

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